1-3個(gè)工作日
根據(jù)陜西省2025年最新醫(yī)保政策，延安市參保人員申請(qǐng)門診特殊慢性病（門特）待遇時(shí)，若本人因特殊原因無(wú)法親自辦理，可委托直系親屬或法定監(jiān)護(hù)人代為提交材料，但需滿足特定條件并完成規(guī)范流程。
（一）政策依據(jù)與代辦資格
政策依據(jù)
陜西省醫(yī)保局明確規(guī)定，門特申請(qǐng)代辦需遵循《陜西省基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診特殊慢性病管理辦法》，代辦人必須提供有效關(guān)系證明（如戶口本、結(jié)婚證等）及雙方身份證明。代辦資格
允許代辦：直系親屬（配偶、父母、子女）或法定監(jiān)護(hù)人。
禁止代辦：非直系親屬、朋友或第三方機(jī)構(gòu)。
表格1：代辦資格對(duì)比
代辦人類型 是否允許 需提供材料 配偶、父母、子女 是 戶口本/結(jié)婚證、雙方身份證原件 法定監(jiān)護(hù)人 是 監(jiān)護(hù)權(quán)證明、雙方身份證原件 非直系親屬或朋友 否 不予受理
（二）代辦流程與材料要求
材料清單
基礎(chǔ)材料：患者身份證、代辦人身份證、關(guān)系證明。
醫(yī)療材料：二級(jí)及以上醫(yī)院診斷證明、病歷、檢查報(bào)告等。
申請(qǐng)表：填寫《陜西省門特待遇認(rèn)定申請(qǐng)表》并加蓋代辦人簽字。
辦理流程
步驟1：代辦人攜帶完整材料至延安市醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或指定定點(diǎn)醫(yī)院提交申請(qǐng)。
步驟2：醫(yī)保部門審核材料（1-3個(gè)工作日），必要時(shí)組織專家復(fù)核。
步驟3：審核通過(guò)后，患者可通過(guò)醫(yī)保系統(tǒng)查詢待遇生效時(shí)間。
表格2：材料完整性對(duì)比
材料類型 齊全情況 處理結(jié)果 基礎(chǔ)材料+醫(yī)療材料 完整 受理并進(jìn)入審核流程 缺失關(guān)系證明 不完整 退回補(bǔ)充，延誤辦理時(shí)間 醫(yī)療材料不充分 不完整 要求補(bǔ)充檢查或診斷證明
（三）注意事項(xiàng)與常見(jiàn)問(wèn)題
時(shí)效性
門特申請(qǐng)審核結(jié)果一般在1-3個(gè)工作日內(nèi)反饋，加急情況可申請(qǐng)優(yōu)先處理。責(zé)任劃分
代辦人需對(duì)材料真實(shí)性負(fù)責(zé)，若發(fā)現(xiàn)虛假信息，醫(yī)保部門將取消待遇并追究責(zé)任。異地安置人員
異地居住患者需額外提供異地安置備案表，代辦流程與本地參保人一致。
2025年延安市門特申請(qǐng)允許符合條件的直系親屬代辦，但需嚴(yán)格核驗(yàn)關(guān)系證明與材料完整性。建議提前通過(guò)延安市醫(yī)保局官網(wǎng)或服務(wù)熱線確認(rèn)最新要求，避免因材料缺失延誤辦理。政策執(zhí)行中始終以保障參保人權(quán)益為核心，兼顧便捷性與規(guī)范性。
