可通過線上平臺、線下窗口或短信通知查詢。
參保人申請門特病種待遇認(rèn)定后,可通過以下方式查詢辦理進(jìn)度及結(jié)果:
一、線上查詢途徑
- 1.粵醫(yī)保小程序登錄“粵醫(yī)?!蔽⑿判〕绦?,選擇“門診特定病種”模塊,實(shí)時查看審核狀態(tài)及結(jié)果。支持在線辦理選點(diǎn)、續(xù)期等業(yè)務(wù),并可查看已生效的待遇信息。
- 2.廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)登錄珠海市政務(wù)服務(wù)網(wǎng),進(jìn)入“基本醫(yī)療保險參保人員享受門診特定病種待遇認(rèn)定”事項(xiàng)頁面,查詢辦理進(jìn)度及結(jié)果。
- 3.云醫(yī)保處方平臺通過該平臺查看門特處方狀態(tài)及用藥記錄,間接確認(rèn)待遇是否生效。
二、線下查詢方式
1. 攜帶身份證或社??ㄇ巴鶇⒈K鶎籴t(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)(如珠海市社會保險基金管理中心),現(xiàn)場查詢辦理狀態(tài) 。
2. 在首次就醫(yī)的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保窗口,咨詢門特病種待遇是否已生效 。
三、其他方式
1. 審核通過后,醫(yī)保部門會通過短信告知參保人結(jié)果 。
2. 撥打珠海醫(yī)保服務(wù)熱線12393,提供身份證號或社??ㄌ柌樵冞M(jìn)度 。
辦理時限:醫(yī)保部門自收到材料之日起10個工作日內(nèi)完成審核,審核通過后即可享受待遇 。建議優(yōu)先通過線上渠道實(shí)時跟蹤進(jìn)度,避免線下往返。