可以
在2025年，西藏那曲地區(qū)的門診特殊病種確實允許家人代辦相關(guān)手續(xù)，但需滿足特定條件并遵循規(guī)范流程。
（一）代辦資格與條件
代辦人身份要求
- 直系親屬（配偶、父母、子女）或法定監(jiān)護人可優(yōu)先申請代辦，需提供關(guān)系證明（如戶口本、結(jié)婚證等）。
- 非直系親屬代辦需額外提交患者授權(quán)委托書及代辦人身份證原件。
患者病情限制
僅適用于行動不便、高齡或嚴重疾病導(dǎo)致無法親自辦理的患者，需由定點醫(yī)療機構(gòu)出具病情說明。
代辦范圍
包括病種認定申請、復(fù)診續(xù)方、費用報銷等核心環(huán)節(jié)，但首次確診評估原則上需患者本人到場。
| 代辦類型 | 所需材料 | 特殊要求 |
|---|---|---|
| 直系親屬代辦 | 關(guān)系證明、雙方身份證、病歷資料 | 無需額外授權(quán) |
| 非親屬代辦 | 授權(quán)委托書、雙方身份證、病情證明 | 委托書需公證或醫(yī)院備案 |
| 監(jiān)護人代辦 | 監(jiān)護證明、雙方身份證、患者病歷 | 適用于未成年或無行為能力者 |
（二）代辦流程詳解
前期準備
代辦人需提前1-3個工作日通過西藏醫(yī)保服務(wù)平臺或那曲市醫(yī)保局官網(wǎng)預(yù)約，并下載填寫《門診特殊病種代辦申請表》。
現(xiàn)場辦理
攜帶完整材料至參保地醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)，工作人員將核驗信息并掃描存檔，辦理時限一般為3-5個工作日。
后續(xù)管理
代辦人需定期（每季度一次）向醫(yī)保部門提交患者病情進展報告，若涉及高額費用報銷（單次超過5000元），需補充銀行流水證明。
（三）注意事項與風險提示
材料真實性
虛假申報將導(dǎo)致代辦資格取消，并可能面臨1-3年的醫(yī)保待遇限制。
時效性規(guī)定
代辦手續(xù)需在患者處方有效期內(nèi)完成，逾期需重新申請，慢性病處方有效期通常為30-90天。
跨區(qū)域協(xié)調(diào)
若患者異地居住，可通過國家醫(yī)保服務(wù)平臺APP上傳材料，但那曲市醫(yī)保局保留線下復(fù)核權(quán)利。
在2025年的政策框架下，西藏那曲通過明確代辦規(guī)則和簡化流程，切實保障了特殊群體的醫(yī)療權(quán)益，但代辦人需嚴格遵循材料規(guī)范和時限要求，以確保服務(wù)高效合規(guī)。
