不一定需要本人親自辦理，視具體情況而定。

在2025年，內(nèi)蒙古通遼地區(qū)辦理特殊病種是否需要本人親自到場，主要取決于病情嚴重程度、辦理類型以及委托代理等因素，政策允許代辦但需滿足特定條件。

一、辦理特殊病種的基本要求

1. 申請資格
   需為通遼市基本醫(yī)療保險參保人員，且所患疾病符合當?shù)蒯t(yī)保部門公布的特殊病種目錄（如惡性腫瘤、糖尿病并發(fā)癥等）。申請人需提供二級及以上醫(yī)院出具的診斷證明、病歷資料及相關檢查報告。

2. 材料準備
   除身份證明和醫(yī)?？?/strong>外，需提交近期免冠照片、特殊病種申請表（可從醫(yī)保局官網(wǎng)下載或現(xiàn)場領取）。若代辦，還需額外提供代辦人身份證及授權委托書。

3. 辦理渠道
   可通過線上（內(nèi)蒙古醫(yī)保公共服務平臺、蒙速辦APP）或線下（參保地醫(yī)保經(jīng)辦窗口、指定醫(yī)療機構）提交申請。線上辦理全程無需本人到場，線下辦理則需根據(jù)情況判斷。

二、本人到場的必要性分析

1. 需本人到場的情況

   • 初次申請且需現(xiàn)場面診（如精神類疾病或行動能力未受限的病種）。
   • 資格復核時醫(yī)保部門要求現(xiàn)場核實（如病情變化或材料存疑）。
   • 人臉識別或生物信息采集無法通過線上驗證時。

2. 可代辦的情況

   • 病情嚴重導致行動不便（需提供醫(yī)院證明或社區(qū)鑒定）。
   • 高齡（80周歲以上）或殘疾（持殘疾證）人員。
   • 異地居住人員（可通過郵寄材料或線上委托辦理）。

   代辦類型	所需材料	適用人群
   親屬代辦	授權委托書、雙方身份證、關系證明	直系親屬（配偶、子女、父母）
   社區(qū)/單位代辦	單位/社區(qū)介紹信、代辦人身份證	集中參保的職工或居民
   委托第三方代辦	公證委托書、代辦人身份證、申請人材料	非親屬或特殊情形

3. 線上辦理的便利性
   2025年，通遼市已全面推廣電子醫(yī)保憑證和線上審批系統(tǒng)，80%以上的特殊病種業(yè)務可通過手機端完成，包括材料上傳、進度查詢及結果反饋，無需本人到場。

三、特殊情況處理建議

1. 緊急申請
   若因病情危重需立即享受特殊病種待遇，可由家屬憑急診證明和住院材料至醫(yī)保窗口申請綠色通道，事后補交完整材料。

2. 異地參保人員
   通遼市參保但在異地居住的人員，可通過國家醫(yī)保服務平臺辦理異地備案，將特殊病種申請材料郵寄至參保地醫(yī)保局，無需返回通遼。

3. 政策咨詢與監(jiān)督
   如對辦理要求有疑問，可撥打通遼市醫(yī)保服務熱線（0475-12393）或通過官方微信公眾號查詢。對代辦受阻的情況，可向當?shù)卣辗罩行?/strong>投訴。

在2025年的內(nèi)蒙古通遼，特殊病種辦理已逐步實現(xiàn)線上化和人性化，本人到場并非強制要求，合理利用政策允許的代辦渠道和數(shù)字服務，可大幅提升辦理效率，尤其為行動不便或異地居住的參保人提供了便利。