四大“心”策略構(gòu)建全方位防護(hù)體系
海南萬寧通過系統(tǒng)性心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，將預(yù)防重度焦慮融入社會(huì)治理創(chuàng)新實(shí)踐。依托“真心、強(qiáng)心、暖心、疏心”四大核心策略，構(gòu)建“政府主導(dǎo)-社會(huì)協(xié)同-專業(yè)支撐”的多維防護(hù)體系，近三年社區(qū)心理問題發(fā)生率下降23%（數(shù)據(jù)來源：萬寧市衛(wèi)健委2024年心理健康服務(wù)報(bào)告）。
一、政策引領(lǐng)與機(jī)制創(chuàng)新
- 1.心理健康納入政府規(guī)劃將心理服務(wù)納入《健康海南行動(dòng)實(shí)施方案》，設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障，在82.5%的中小學(xué)建成標(biāo)準(zhǔn)化心理輔導(dǎo)室，配備專職心理教師實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
- 2.建立聯(lián)動(dòng)響應(yīng)機(jī)制成立由衛(wèi)健、教育、司法等多部門組成的心理危機(jī)干預(yù)大隊(duì)，形成“監(jiān)測(cè)預(yù)防-發(fā)現(xiàn)報(bào)告-幫扶干預(yù)”三級(jí)響應(yīng)機(jī)制，2024年累計(jì)開展心理篩查5.3萬人次。
二、重點(diǎn)人群精準(zhǔn)干預(yù)
| 策略名稱 | 實(shí)施方式 | 目標(biāo)群體 | 具體措施 |
|---|---|---|---|
| 真心策略 | 公務(wù)員教育培養(yǎng) | 公務(wù)員 | 專題培訓(xùn)1630人次，提升專業(yè)能力 |
| 強(qiáng)心策略 | 正向激勵(lì) | 基層公務(wù)員 | 表彰傾斜基層，年度考核加分 |
| 暖心策略 | 常態(tài)化心理關(guān)懷 | 基層公務(wù)員 | 談心談話+“政治生日”儀式，增強(qiáng)歸屬感 |
| 疏心策略 | 減負(fù)釋壓 | 基層公務(wù)員 | 清理形式主義事務(wù)，科學(xué)規(guī)范職責(zé) |
三、專業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建
1.青少年專屬服務(wù)
開設(shè)“解憂雜貨鋪”心理咨詢驛站，提供一對(duì)一深度交流服務(wù)，2025年4月已服務(wù)青少年200余人次，預(yù)約響應(yīng)時(shí)間<48小時(shí) 。
2.數(shù)字化干預(yù)平臺(tái)
依托12355青少年服務(wù)臺(tái)與12356心理援助熱線建立工單聯(lián)動(dòng)，24小時(shí)在線服務(wù)，年均受理量達(dá)4700例 。
四、社會(huì)支持體系延伸
1.家庭-學(xué)校-醫(yī)院協(xié)同
三亞市創(chuàng)新“家-校-醫(yī)-社”模式，累計(jì)為53所學(xué)校提供團(tuán)體心理輔導(dǎo)，開發(fā)本土化心理健康課程12門 。
2.特殊人群篩查機(jī)制
對(duì)孕產(chǎn)婦群體開展心理健康狀況篩查，2024年3月出臺(tái)《萬寧市孕產(chǎn)婦心理健康狀況篩查管理工作方案》，建立孕產(chǎn)期心理檔案1.2萬份 。
五、長(zhǎng)效保障機(jī)制
建立公務(wù)員心理健康檔案動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)，將心理服務(wù)納入公務(wù)員培訓(xùn)必修課；社區(qū)定期開展心理健康科普活動(dòng)，2024年累計(jì)舉辦550余場(chǎng)，覆蓋人群超10萬 。
通過多維度干預(yù)策略與持續(xù)性服務(wù)投入，萬寧構(gòu)建起“預(yù)防-識(shí)別-干預(yù)-康復(fù)”全鏈條心理健康服務(wù)模式，為預(yù)防重度焦慮提供了可復(fù)制的基層治理經(jīng)驗(yàn)。
