3種主流查詢渠道

2025年陜西寶雞市參保人員可通過線上平臺、醫(yī)保服務窗口及定點醫(yī)療機構查詢門診慢特病資格認定結果及待遇信息，具體操作流程與材料要求如下：

一、線上查詢方式

1. 官方平臺入口

   • “寶雞醫(yī)保”微信公眾號：關注后進入“慢病服務”模塊，輸入身份證號及醫(yī)?？ㄌ柌樵?。
   • 國家醫(yī)保服務平臺APP：登錄后選擇“門診慢特病”專區(qū)，可跨省查詢資格及報銷比例。

2. 操作注意事項

   • 需提前完成實名認證，并確保醫(yī)保電子憑證已激活。
   • 異地就醫(yī)者需同步辦理跨省備案，否則僅顯示本地待遇信息。

二、線下查詢渠道

1. 醫(yī)保經(jīng)辦窗口

   • 攜帶身份證、醫(yī)?？?/strong>至各縣區(qū)醫(yī)保中心（如金臺區(qū)、渭濱區(qū)服務點），現(xiàn)場打印認定書。
   • 工作時間：工作日上午8:30-12:00，下午14:00-17:30。

2. 定點醫(yī)院查詢

   寶雞市中醫(yī)醫(yī)院、市中心醫(yī)院等定點醫(yī)療機構設慢病服務窗口，可查詢病種范圍及用藥目錄。

三、其他輔助方式

1. 電話咨詢：撥打0917-12393（寶雞醫(yī)保服務熱線），按語音提示轉人工查詢。
2. 自助終端機：部分社區(qū)服務中心配備醫(yī)保查詢機，刷身份證即可獲取結果。

寶雞市門診慢特病信息查詢已實現(xiàn)多渠道覆蓋，建議優(yōu)先選擇線上方式以節(jié)省時間。若遇系統(tǒng)顯示異常或對結果存疑，可持原始病歷至醫(yī)保中心復核。慢特病待遇生效后，需在定點機構購藥或治療方可享受報銷。