可以。

2025年，在山西運城辦理特殊門診（通常指門診慢特?。┫嚓P業(yè)務，可以由家人代辦。根據(jù)運城市不斷提升醫(yī)保服務便利性的趨勢，為了方便行動不便或有實際困難的參保人員，允許近親屬作為代辦人協(xié)助完成申請、備案等流程。代辦人需攜帶齊全的申請材料，包括患者及代辦人的身份證明、符合準入標準的醫(yī)學證明資料以及按規(guī)定填寫的申請表，前往指定的定點醫(yī)療機構醫(yī)保部門或通過逐步推廣的線上渠道進行辦理 。具體的代辦要求和所需材料清單，建議咨詢當?shù)蒯t(yī)保經(jīng)辦機構或就診醫(yī)院的醫(yī)?？埔垣@取最準確的信息。

（一、）政策背景與服務便利化趨勢

1. 政策統(tǒng)一與服務優(yōu)化 山西省正致力于統(tǒng)一規(guī)范全省城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險的門診慢特病相關政策，運城市作為其中一員，其醫(yī)保服務也在持續(xù)優(yōu)化中 。提高參保人員待遇保障水平、簡化辦理流程是明確方向 。

2. “全程領辦代辦”機制探索 運城市已在部分領域提出建立“全程領辦代辦”工作機制，這體現(xiàn)了政府提升政務服務便利度的整體思路，為醫(yī)保等民生服務領域的代辦服務提供了政策支持背景 。

3. 辦理渠道多元化 為提升服務可及性，運城市正逐步通過醫(yī)保信息系統(tǒng)或互聯(lián)網(wǎng)等線上方式受理門診慢特病申請，這種非接觸式服務與線下代辦相結合，共同構成了更便捷的服務體系 。

（二、）代辦的具體實施與要求

1. 代辦的可行性 雖然現(xiàn)有信息未明確發(fā)布2025年最新的“代辦規(guī)定”文件，但結合普遍的政務服務實踐和運城市提升服務便利的舉措，允許家人代辦是符合邏輯且被廣泛接受的做法。關鍵在于提供真實、完整的材料。

2. 核心申請材料 無論是否代辦，申請門診慢特病待遇的核心材料是必需的，通常包括：

   • 患者本人及代辦人（如有）的有效身份證明（如身份證）。
   • 填寫完整的《山西省運城市門診慢特病待遇認定申請表》 。
   • 符合病種準入標準的醫(yī)學證明資料，如住院病歷、門診病歷、檢查檢驗報告等 。對于某些病種，可能不再強制要求提供住院病歷 。
   • 其他可能需要的材料，如近期照片、社會保障卡等。

3. 辦理流程與地點 代辦人需攜帶上述材料，前往參保地規(guī)定的定點醫(yī)療機構的醫(yī)?？铺峤簧暾?。醫(yī)院專家將根據(jù)資料進行審核和認定，醫(yī)?？曝撠熀罄m(xù)的申報工作，審核通過后患者即可享受相應的特殊門診待遇 。

以下表格對比了不同辦理方式的特點：

2025年在山西運城，特殊門診的相關申請和認定業(yè)務，在提供完整、真實材料的前提下，可以由家人代為辦理。這體現(xiàn)了醫(yī)保服務的人性化和便利化發(fā)展方向。建議在辦理前，通過官方渠道或直接咨詢就診醫(yī)院的醫(yī)?？?/strong>，確認最新的代辦要求和所需的具體材料清單，以確保辦理過程順利。