23個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)政策文件,5年建成五級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
九江市通過構(gòu)建“政策引導(dǎo)+專業(yè)服務(wù)+社會(huì)聯(lián)動(dòng)”三位一體模式,建立覆蓋市縣鄉(xiāng)村的心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。2021年開通省級(jí)心理援助熱線“966525”,累計(jì)接聽求助電話超1.5萬次,危機(jī)干預(yù)成功率92% 。
一、政策體系保障
- 1.頂層設(shè)計(jì)《關(guān)于加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見》由22個(gè)部門聯(lián)合印發(fā),建立聯(lián)席會(huì)議制度,每季度調(diào)度工作進(jìn)展。2023年啟動(dòng)兒童孤獨(dú)癥篩查干預(yù)試點(diǎn),覆蓋8個(gè)設(shè)區(qū)市,兒童心理健康核心知識(shí)知曉率達(dá)85.2%。
- 2.服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)層級(jí)機(jī)構(gòu)類型數(shù)量/覆蓋率省級(jí)心理援助熱線“966525”聯(lián)合“12345”政務(wù)熱線轉(zhuǎn)接設(shè)區(qū)市社會(huì)心理服務(wù)中心贛州市試點(diǎn)評(píng)估得分191分縣區(qū)精神衛(wèi)生福利機(jī)構(gòu)11個(gè)設(shè)區(qū)市全覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))心理咨詢室依托基層綜治中心普遍設(shè)置
二、專業(yè)服務(wù)供給
- 966525熱線配備專業(yè)志愿者團(tuán)隊(duì),制定三級(jí)預(yù)警流程(紅色/橙色/黃色),發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重危機(jī)時(shí)聯(lián)動(dòng)110緊急介入 。
- 2025年1月新增九江市青少年心理健康服務(wù)中心,提供7項(xiàng)免費(fèi)服務(wù):心理評(píng)估、減壓訓(xùn)練、親子教育等 。
1.
2.物理診療設(shè)備
服務(wù)中心配備智能心理行為訓(xùn)練設(shè)備、經(jīng)顱磁刺激儀等,通過沙盤游戲、藝術(shù)治療等非藥物干預(yù)手段提升服務(wù)效果 。
三、人才培養(yǎng)體系
- 九江市未成年人心理健康輔導(dǎo)中心組建44名心理咨詢師+60名服務(wù)志愿者團(tuán)隊(duì),常態(tài)化開展校園講座、社區(qū)科普 。
- 2023年開展“千場(chǎng)講座進(jìn)農(nóng)村中小學(xué)”活動(dòng),覆蓋2000場(chǎng),聽眾150萬人次 。
1.醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)
實(shí)施《江西省衛(wèi)生健康服務(wù)能力全面提升三年行動(dòng)計(jì)劃(2023-2025年)》,培訓(xùn)精神科轉(zhuǎn)崗醫(yī)師1000余名,115家精神??漆t(yī)院均設(shè)心理門診 。
2.
四、社區(qū)協(xié)同治理
- 柴桑春天社區(qū)、怡祥苑社區(qū)等開展“心理健康進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),發(fā)放科普手冊(cè)超5000份,提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢 。
- 潯陽區(qū)司法所引入心理咨詢師,對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象實(shí)施“入戶走訪+團(tuán)體講座+一對(duì)一疏導(dǎo)”組合干預(yù),降低再犯率 。
1.個(gè)案管理模式
九江鎮(zhèn)個(gè)案管理員培訓(xùn)55名村居工作者,簽署保密協(xié)議,建立服務(wù)流程圖與思維導(dǎo)圖,提升社區(qū)心理危機(jī)識(shí)別能力 。
2.
五、學(xué)校教育滲透
1.高校心理中心全覆蓋
全省108所高校均設(shè)立心理咨詢室,九江一中配備專職心理教師,建立新生心理測(cè)評(píng)系統(tǒng),年均服務(wù)學(xué)生8000人次 。
2.危機(jī)預(yù)警聯(lián)動(dòng)
教育部門聯(lián)合衛(wèi)健委建立“學(xué)校-醫(yī)院”轉(zhuǎn)介通道,2024年成功干預(yù)1起大學(xué)生自殺危機(jī)事件 。
九江市通過政策協(xié)同、專業(yè)支撐、社會(huì)參與的三維架構(gòu),構(gòu)建起覆蓋全生命周期的心理健康防護(hù)網(wǎng)。2023年國民心理健康調(diào)研顯示,該市重點(diǎn)人群焦慮風(fēng)險(xiǎn)檢出率較全國平均水平低8.3個(gè)百分點(diǎn),青少年心理服務(wù)便利性感知度提升至78% 。未來將持續(xù)深化“966525”熱線與公立醫(yī)院資源整合,探索“心理服務(wù)+基層治理”融合新模式。