構建“預防-干預-治療”三級防護網(wǎng)是避免重度焦慮的核心路徑
安徽蚌埠通過整合政策支持、專業(yè)服務體系與全民心理健康素養(yǎng)提升三大維度，形成覆蓋全人群、全生命周期的焦慮預防與干預機制。市民可通過政府主導的心理服務網(wǎng)絡獲取支持，同時結合自我調節(jié)與社會支持，共同維護心理健康。
一、政策支持與資源保障
專項經費與人才配置
- 市教育局每年投入30萬元心理健康教育專項經費，用于未成年人心理輔導中心建設。全市698所中小學校配備專職心理教師59人、兼職教師833人，69.9%的學校將心理健康教育納入校本課程并使用專用教材。
- 衛(wèi)健系統(tǒng)組建心理危機干預專家組，整合市第一人民醫(yī)院、省榮軍醫(yī)院等資源，將心理援助納入突發(fā)事件應急預案，年均開展社區(qū)心理講座540余場。
重點人群精準服務
- 青少年群體：依托“市級指導—縣區(qū)落實—學校執(zhí)行”機制，中高考期間設置心理輔導服務臺，2024年通過12355服務臺接聽青少年咨詢570人次，跟蹤干預危機個案60例。
- 老年群體：2024年完成1352名65歲及以上老年人心理評估，對114名高危人群開展隨訪管理，老年心理關愛點實現(xiàn)縣區(qū)全覆蓋，開通24小時12356心理援助熱線，配備5名精神科醫(yī)師專席。
二、專業(yè)服務體系建設
分級診療與機構協(xié)作
服務層級 核心機構 服務內容 覆蓋范圍 市級 蚌埠市未成年人心理輔導中心 危機干預、師資培訓、政策指導 全市698所中小學 縣區(qū)級 蚌山區(qū)光彩家園社區(qū)心理關愛點等 老年心理評估、家庭照護者培訓 6個區(qū)、高新區(qū)等試點社區(qū) 醫(yī)療機構 蚌埠市第四人民醫(yī)院（精神衛(wèi)生中心） 抑郁焦慮診療、經顱磁刺激治療 皖北地區(qū)疑難病例轉診 線上線下服務融合
- 線下渠道：全市建成6個區(qū)級心理輔導中心、社區(qū)“心理驛站”，提供免費咨詢、團體療愈等服務，如張公山街道開展精神障礙家屬講座，年服務超2000人次。
- 線上平臺：“健康蚌埠”“蚌埠疾控”公眾號定期發(fā)布科普內容，蚌埠醫(yī)科大學開設暑期線上心理咨詢專線（17760845280），日均服務學生30余人次。
三、預防措施與全民參與
心理健康教育普及
- 學校教育：中小學每學期開展10課時心理健康課程，通過“心理游戲”“生命教育講座”等活動提升學生情緒管理能力，2024年校園心理問題早期識別率提升50%。
- 社會宣傳：結合“世界精神衛(wèi)生日”開展社區(qū)宣傳，發(fā)放折頁10萬余份，舉辦“家校共育大講堂”，教會家長識別青少年焦慮信號的3類核心癥狀（持續(xù)失眠、興趣減退、社交回避）。
自我調節(jié)與社會支持
- 個體層面：推廣“情緒日記”“正念冥想”等工具，建議每周進行3次30分鐘有氧運動，科學研究顯示該方式可使焦慮水平降低40%。
- 家庭與社區(qū)：社區(qū)建立“鄰里樹洞信箱”“心理支持小組”，鼓勵居民互助；民政部門培訓4362名養(yǎng)老護理員，提升老年人照護中的心理疏導技能。
通過政策保障、專業(yè)服務與公眾參與的深度融合，蚌埠正逐步構建“每個人是自己心理健康第一責任人”的社會共識。從未成年人心理課程到老年關愛行動，從24小時熱線到社區(qū)驛站，全方位的支持網(wǎng)絡為市民提供了可及、專業(yè)的焦慮預防路徑，最終實現(xiàn)心理健康服務從“被動應對”向“主動預防”的轉型。
