31個門診特殊病種可通過手機辦理。湘西地區(qū)參保人員現(xiàn)可通過湘醫(yī)保APP實現(xiàn)線上申請與延期，簡化流程，便捷高效。以下為詳細內容：
湘西參保人員可通過手機辦理門診特殊病種相關業(yè)務，主要依托湘醫(yī)保APP平臺，覆蓋31個病種，實現(xiàn)線上申請、延期及查詢功能。該服務打破傳統(tǒng)線下排隊限制，利用數(shù)字化手段提升效率，同時需注意部分病種仍需線下辦理，確保政策惠及性與嚴謹性并行。
一、線上辦理范圍與條件
- 支持病種（31個）：高血壓3級、糖尿病、冠心病、腦血管意外后遺癥康復治療、血友?。ǚ羌毙猿鲅冢?、精神分裂癥等。具體包括系統(tǒng)性紅斑狼瘡、慢性再生障礙性貧血、肝硬化、帕金森病、哮喘、類風濕關節(jié)炎等常見慢病。若同時享受兩種門診慢特病，且均屬于此31個病種范圍內，可全流程線上操作。
- 辦理權限：本人申請需人臉識別驗證；替他人代辦須上傳被代辦人身份證照片及手持身份證半身照，并簽署電子承諾書。
- 時間窗口：線上復審僅限待遇到期前2個月至到期后1個月內，逾期或未通過線上審核者需轉至線下提交完整材料。
二、線上操作流程
- 登錄與入口：下載湘醫(yī)保APP，完成注冊登錄后進入“業(yè)務辦理—特門延期申請”模塊。
- 申請路徑：
- 本人申請：查詢個人特門待遇明細→點擊“延期申請”→人臉識別確認。
- 替他人申請：輸入對方姓名及身份證號→查詢待遇明細→發(fā)起延期申請→上傳身份證照片及半身照→簽署承諾書。
- 材料要求：僅需身份驗證文件，無需病歷等評審資料，系統(tǒng)自動調取歷史數(shù)據(jù)審核。
三、線下辦理情形
- 必須線下病種（12個）：惡性腫瘤康復治療、慢性乙型肝炎、器官移植抗排異治療、抑郁癥（重度）等。若參保人任一病種屬此類，則所有申請需線下遞交。
- 線下遞交點：
- 長沙就醫(yī)：二級以上醫(yī)保定點醫(yī)院醫(yī)?？?。
- 異地非長沙就醫(yī)：由單位醫(yī)保專干遞送至省醫(yī)療生育保險服務中心。
- 材料清單：申請表（需醫(yī)院?？漆t(yī)生簽字及醫(yī)保科蓋章）、身份證復印件、病歷資料（加蓋醫(yī)院公章）。
四、關鍵對比與注意事項
| 維度 | 線上辦理 | 線下辦理 |
|---|---|---|
| 適用病種 | 31個常見慢病（詳見湘醫(yī)保APP列表） | 12個特殊病種（如惡性腫瘤康復等） |
| 材料要求 | 僅身份證電子件及人臉驗證 | 申請表+病歷+檢查報告等紙質文件 |
| 辦理時效 | 系統(tǒng)即時提交，自動審核 | 需人工遞交，20個工作日內完成評審 |
| 復審周期 | 審批通過后自動延期1年 | 線下評審通過后有效期按病種規(guī)定 |
注意事項：
- 線上申請須嚴格遵循時間窗口，過期將喪失線上資格；
- 線下病種申請需提前確認醫(yī)院蓋章要求，避免材料缺失；
- 異地患者可委托單位專干代辦，減少往返成本。
：湘西地區(qū)門診特殊病種手機辦理已實現(xiàn)顯著突破，31個病種的全流程線上化大幅降低群眾負擔。但仍需精準區(qū)分病種類型，靈活選擇辦理渠道，確保待遇延續(xù)性。參保人應及時通過湘醫(yī)保APP核查個人病種屬性及有效期，提前規(guī)劃申請，享受政策便利。
