3個工作日內(nèi)完成審核
2025年河南許昌參保人員可通過手機端“豫事辦”APP或河南醫(yī)保服務平臺提交特殊門診申請，需上傳病歷、診斷證明及醫(yī)保憑證等材料，審核通過后待遇即時生效。
一、線上辦理渠道與操作流程
官方指定平臺
“豫事辦”APP：進入“醫(yī)保服務”模塊，選擇“特殊門診申請”，按指引填寫信息并上傳材料。
河南醫(yī)保服務平臺：登錄個人賬戶后，在“線上業(yè)務”欄提交申請，支持多類型病種選擇。
平臺名稱 操作步驟 審核時間 客服渠道 豫事辦APP 5步完成（注冊→醫(yī)保→申請→上傳→提交） 2-3工作日 12345熱線 河南醫(yī)保服務平臺 6步完成（登錄→業(yè)務→填表→傳附件→提交） 3-5工作日 0371-12393 申請材料清單
必備材料：有效醫(yī)保電子憑證、二級及以上醫(yī)院診斷證明、病歷（含檢查報告）。
補充材料：慢性病患者需提供近6個月用藥記錄，罕見病需附基因檢測報告。
審核與結(jié)果查詢
提交后系統(tǒng)自動校驗材料完整性，24小時內(nèi)反饋補件提示。
審核結(jié)果通過APP消息、短信雙渠道推送，通過后可在“個人待遇”欄查看特殊門診有效期。
二、關鍵注意事項
病種范圍與待遇標準
覆蓋病種：糖尿病、高血壓、惡性腫瘤等38類，部分病種年度支付限額提升至5萬元。
待遇規(guī)則：通過后就醫(yī)時直接結(jié)算，無需墊付，但需在定點醫(yī)療機構(gòu)就診。
常見問題解決方案
材料駁回：常見原因為診斷證明未蓋章或病歷時間超6個月，需重新上傳合規(guī)文件。
加急處理：惡性腫瘤、器官移植等緊急病種可撥打0371-12393申請優(yōu)先審核。
2025年許昌特殊門診線上辦理率已超90%，建議申請人提前通過“醫(yī)保電子憑證激活”功能綁定個人信息，確保材料提交效率。政策動態(tài)可通過“許昌醫(yī)保”微信公眾號獲取實時更新。