無需本人到場的情況占比70%
根據(jù)2025年遼寧省丹東市最新醫(yī)保政策，辦理門診慢特病認定及待遇申領(lǐng)時，約70%的參保人可通過線上渠道或委托代辦完成，但部分特殊病種或復(fù)雜情況仍需本人到場核驗。

一、政策依據(jù)與核心要求

1. 線上辦理適用范圍

   • 適用人群：已通過醫(yī)保系統(tǒng)實名認證的參保人，且申報病種屬于丹東市公布的線上辦理清單（如高血壓、糖尿病等15類常見慢病）。

   • 操作流程：登錄“遼事通”APP或丹東醫(yī)保網(wǎng)，上傳二級及以上醫(yī)院診斷證明、檢查報告及身份證正反面照片，3個工作日內(nèi)完成審核。

2. 委托代辦條件

   • 代辦材料：代辦人需攜帶患者身份證原件及復(fù)印件、代辦人身份證原件及復(fù)印件、患者授權(quán)委托書（需手寫簽名）。

   • 特殊要求：若患者因行動不便無法線上操作，需提供社區(qū)醫(yī)院出具的上門服務(wù)證明，代辦人可同步提交材料。

3. 必須本人到場的情形

   • 病種類型：涉及惡性腫瘤放化療、器官移植抗排異治療等需現(xiàn)場核驗病歷的病種。

   • 身份核驗：首次申領(lǐng)且未綁定電子醫(yī)保憑證的參保人，需到醫(yī)保服務(wù)窗口完成人臉識別。

二、辦理流程對比

三、注意事項與優(yōu)化服務(wù)

1. 材料規(guī)范要求

   • 診斷證明需包含醫(yī)院公章及主治醫(yī)師簽字，檢查報告需為近6個月內(nèi)的有效記錄。

   • 若委托代辦，授權(quán)委托書需注明代辦事項及期限，并由患者本人簽名。

2. 特殊群體保障措施

   • 老年人及殘障人士：丹東市醫(yī)保局提供預(yù)約上門服務(wù)，需提前撥打12393醫(yī)保熱線登記需求。

   • 異地安置人員：可憑異地居住證明通過線上渠道提交材料，無需返回丹東。

3. 政策咨詢渠道

   • 線上咨詢：通過“丹東醫(yī)保”微信公眾號或政務(wù)服務(wù)網(wǎng)智能客服獲取指引。

   • 線下服務(wù)：各區(qū)醫(yī)保服務(wù)大廳設(shè)置“慢特病專窗”，工作日9:00-17:00提供現(xiàn)場指導(dǎo)。

2025年丹東市門診慢特病辦理流程進一步簡化，通過分級分類管理與數(shù)字化服務(wù)，大幅減少群眾跑動次數(shù)。建議參保人優(yōu)先選擇線上渠道，若需代辦或現(xiàn)場辦理，需提前核對材料清單及病種要求，以確保高效完成申領(lǐng)。政策動態(tài)調(diào)整可關(guān)注醫(yī)保部門公告，以最新通知為準(zhǔn)。