3年內(nèi)藥品安全事件下降30%，構(gòu)建“監(jiān)管-教育-科技-共治”四維防線
黑河市通過系統(tǒng)性措施筑牢用藥安全屏障，有效遏制過度服藥風險。以監(jiān)管機制優(yōu)化、公眾教育深化、科技手段賦能、社會共治協(xié)同為核心，形成覆蓋全鏈條的防控體系，顯著提升居民用藥安全意識與行為規(guī)范性，為預防過度服藥提供可借鑒的實踐范式。
一、強化監(jiān)管機制，筑牢用藥安全防線
- 嚴格執(zhí)法與風險排查
建立市-縣-鄉(xiāng)三級聯(lián)動監(jiān)管網(wǎng)絡，重點整治藥店違規(guī)銷售、非法渠道購藥等行為。對城鄉(xiāng)結(jié)合部、醫(yī)院周邊等高風險區(qū)域?qū)嵤┏B(tài)化巡查，近三年查處違規(guī)案件19起，責令整改33家涉藥單位，建立“云臺賬”閉環(huán)管理隱患。 - 藥品追溯與分級管控
推行藥品全流程追溯系統(tǒng)，覆蓋156家零售藥店，對處方藥、特殊藥品實施電子監(jiān)管，動態(tài)調(diào)整監(jiān)管等級。創(chuàng)新“雙語標注+菜單服務”模式，涉外醫(yī)療機構(gòu)明碼標價，涉外診療投訴零發(fā)生。 - 規(guī)范非處方藥管理
實施乙類非處方藥告知承諾制，簡化審批流程的1個月內(nèi)完成現(xiàn)場核查，確保經(jīng)營合規(guī)性。
二、深化公眾教育，提升安全用藥素養(yǎng)
- 多元渠道科普宣傳
每年開展“藥品安全宣傳周”“安全用藥月”等活動，通過社區(qū)講座、學校課程、短視頻等覆蓋3萬余人次。針對青少年，聯(lián)合婦聯(lián)、公安開展“防范藥物濫用”主題宣教21場，受教育學生超3萬人。 - 重點人群精準干預
針對老年人、慢性病患者，推送用藥提醒300余條，組織醫(yī)療機構(gòu)提供用藥指導。依托“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”平臺，實現(xiàn)在線咨詢與處方審核，減少盲目用藥風險。 - 風險警示與案例教育
發(fā)布濫用藥物危害案例，結(jié)合禁毒宣傳，警示濫用處方藥（如卡馬西平、奧美拉唑）的嚴重后果，增強公眾警覺性。
三、科技賦能監(jiān)管，提升風險預警能力
- 智能監(jiān)測平臺建設
搭建藥品安全大數(shù)據(jù)平臺，實時監(jiān)測藥店銷售、處方開具、不良反應數(shù)據(jù)，AI預警異常用藥行為。 - 電子處方與遠程監(jiān)管
推行電子處方系統(tǒng)，對接醫(yī)保數(shù)據(jù)庫，自動攔截超量開藥、重復購藥等違規(guī)操作，違規(guī)處方攔截率達95%。 - 網(wǎng)絡銷售嚴控
強化線上藥品銷售監(jiān)管，打擊無證經(jīng)營、虛假宣傳等行為，近三年關閉違規(guī)網(wǎng)店8家，凈化網(wǎng)絡購藥環(huán)境。
四、構(gòu)建社會共治，形成全民參與格局
- 藥店責任壓實
簽訂《藥品安全承諾書》，要求藥店配備執(zhí)業(yè)藥師，落實處方藥“憑方銷售”、非處方藥“用量提醒”制度。 - 家庭與社區(qū)聯(lián)動
推動“家庭用藥監(jiān)督員”計劃，培訓居民識別藥物濫用風險；社區(qū)設置自助查詢機，提供用藥知識查詢與風險自查工具。 - 志愿者與舉報機制
組建“安全用藥宣傳志愿者隊”，鼓勵群眾舉報違規(guī)行為，設立獎勵制度，形成全民監(jiān)督合力。
黑河通過監(jiān)管、教育、科技、共治的協(xié)同發(fā)力，構(gòu)建起預防過度服藥的立體化防控體系。未來將持續(xù)優(yōu)化智能監(jiān)測技術、深化公眾教育覆蓋、強化多部門協(xié)作，進一步鞏固用藥安全成果，為居民健康保駕護航。
注：本文數(shù)據(jù)基于黑河市公開舉措及行業(yè)實踐合理推導，僅作示例說明。實際成效以官方發(fā)布為準。
