到2025年，心理危機評估、預(yù)警和干預(yù)工作將實現(xiàn)全覆蓋。浙江溫州正通過構(gòu)建全人群、全生命周期、全影響因素的全程服務(wù)鏈，系統(tǒng)性地推進抑郁癥預(yù)防工作，旨在切實減少因心理問題導(dǎo)致的各類不良后果，提升市民整體心理健康水平。
（一）強化專業(yè)機構(gòu)與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
提升專業(yè)機構(gòu)服務(wù)能力：溫州市致力于提升精神類疾病防治機構(gòu)的服務(wù)能級，要求二級甲等及以上綜合醫(yī)療機構(gòu)均需開設(shè)心理（精神）科，以增強對抑郁癥等常見精神障礙的識別與治療能力 。溫州市第七人民醫(yī)院（溫州市心理衛(wèi)生中心）作為專業(yè)的三級甲等精神病醫(yī)院，提供包括抑郁癥在內(nèi)的多種精神疾病的診療、康復(fù)和心理咨詢服務(wù) 。溫州康寧醫(yī)院、溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院精神衛(wèi)生科等機構(gòu)也提供專業(yè)的心理咨詢和抑郁癥治療服務(wù) 。
構(gòu)建便捷的心理援助熱線：為向公眾提供及時的心理健康公益服務(wù)，溫州依托專業(yè)機構(gòu)建設(shè)了心理援助熱線。溫州市第七人民醫(yī)院提供24小時心理咨詢熱線：96525，為有需要的市民提供全天候的心理支持 。政策也要求依托12320熱線及精神衛(wèi)生專業(yè)機構(gòu)建設(shè)心理援助熱線和網(wǎng)絡(luò)平臺 。
發(fā)展社區(qū)與社會組織服務(wù)：溫州積極發(fā)展社區(qū)心理健康服務(wù)，通過政府購買服務(wù)等方式為特殊人群提供心理健康服務(wù) 。溫州市社區(qū)心理援助志愿者協(xié)會等社會組織通過熱線、網(wǎng)絡(luò)、公眾號等建立公益心理援助平臺，擴大服務(wù)覆蓋面 。
服務(wù)類型 | 服務(wù)主體 | 服務(wù)特點 | 覆蓋人群 | 信息來源 |
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醫(yī)院?？崎T診 | 溫州市第七人民醫(yī)院、溫州康寧醫(yī)院、溫醫(yī)大附一院等 | 專業(yè)診斷、藥物治療、住院服務(wù) | 需要專業(yè)醫(yī)療干預(yù)的患者 | , , |
24小時心理熱線 | 溫州市第七人民醫(yī)院 (96525) | 全天候、即時心理支持與危機干預(yù) | 所有公眾，尤其急需幫助者 | |
政府熱線與平臺 | 依托12320及專業(yè)機構(gòu) | 公益性心理健康服務(wù)與信息提供 | 廣大市民 | |
社區(qū)與社會組織 | 社區(qū)心理援助志愿者協(xié)會等 | 公益咨詢、科普宣傳、團體活動 | 社區(qū)居民、特定群體 | |
企事業(yè)單位服務(wù) | 內(nèi)部心理咨詢機構(gòu)或外購服務(wù) | 針對職工的心理健康促進與壓力管理 | 在職員工 |
（二）聚焦重點人群與關(guān)鍵環(huán)節(jié)預(yù)防
關(guān)注兒童青少年心理健康：鑒于在校學(xué)生是抑郁癥的高發(fā)群體之一，溫州將兒童青少年心理健康服務(wù)作為重點 。措施包括建立兒童青少年心理健康服務(wù)的基層閉環(huán)，加強學(xué)校心理教育，并創(chuàng)造良好的校園環(huán)境，減少校園欺凌等風(fēng)險因素 。提升公眾對青少年抑郁、焦慮等問題的自我識別能力，引導(dǎo)其主動尋求幫助 。
加強孕產(chǎn)婦與老年人關(guān)愛：針對特定生理階段，溫州加強孕產(chǎn)期心理健康關(guān)愛，實施孕產(chǎn)婦抑郁癥篩查，孕產(chǎn)期抑郁癥篩查率有明確要求 。對于老年人群體，研究關(guān)注養(yǎng)老院老人的抑郁狀況及影響因素，為針對性干預(yù)提供依據(jù) 。
普及健康生活方式與知識：從個體層面，倡導(dǎo)通過陽光、運動、均衡飲食、規(guī)律作息和積極社交來預(yù)防抑郁癥 。多活動身體有助于心情放松，而良好的家庭和同伴關(guān)系也能緩沖壓力，減輕抑郁癥狀 。政府積極普及常見精神障礙防治知識，提高公眾的自我識別能力 。
完善突發(fā)事件心理干預(yù)：將心理援助納入政府部門突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，組建由精神科醫(yī)師、護士、心理治療師等組成的專業(yè)隊伍，定期開展培訓(xùn)和演練，確保在危機事件后能及時提供心理危機干預(yù) 。
溫州市通過整合醫(yī)療資源、拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、聚焦重點人群和倡導(dǎo)健康生活等多維度舉措，構(gòu)建了一個覆蓋廣泛、層次分明的抑郁癥預(yù)防體系。該體系不僅依賴于專業(yè)的醫(yī)療和咨詢機構(gòu)，也積極動員社區(qū)、學(xué)校、企事業(yè)單位等社會力量，旨在為不同需求的市民提供可及、有效的心理支持，從而系統(tǒng)性地降低抑郁癥的發(fā)生風(fēng)險，提升城市整體的心理健康水平。