莆田市已建成14條心理援助熱線，每日14個(gè)座席，覆蓋全市各縣區(qū)。
福建莆田通過構(gòu)建多層次心理健康服務(wù)體系、推廣信息化自測(cè)平臺(tái)、加強(qiáng)專業(yè)醫(yī)療資源與社區(qū)聯(lián)動(dòng)，形成了科學(xué)系統(tǒng)的輕度焦慮預(yù)防網(wǎng)絡(luò)，為市民提供全方位的心理支持與干預(yù)。
一、構(gòu)建心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
莆田市已形成由專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)服務(wù)站、學(xué)校心理輔導(dǎo)中心、線上平臺(tái)等組成的心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)預(yù)防、篩查、干預(yù)、康復(fù)一體化管理。
1. 專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)
莆田市第一醫(yī)院心理衛(wèi)生科成立于2007年，擁有2名碩士學(xué)歷醫(yī)師，配備完備的心理測(cè)驗(yàn)工具和標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估流程，可開展智力、人格、情緒及行為問題評(píng)定，長(zhǎng)期針對(duì)焦慮癥、失眠、強(qiáng)迫癥等常見心理障礙提供專業(yè)診療與心理咨詢。
2. 社區(qū)與學(xué)校心理服務(wù)站
莆田市未成年人心理健康服務(wù)網(wǎng)覆蓋全市未成年人、家長(zhǎng)及教師，提供個(gè)別心理輔導(dǎo)、團(tuán)體心理活動(dòng)、家庭教育講座等。輔導(dǎo)站配備多名國(guó)家二級(jí)心理咨詢師，開展中高考考前輔導(dǎo)、專注力培訓(xùn)、家長(zhǎng)課堂等特色項(xiàng)目，構(gòu)建“家—?！纭眳f(xié)同機(jī)制。
3. 心理援助熱線體系
莆田市已開通市級(jí)心理援助熱線1條，縣（區(qū)）級(jí)13條，共14條熱線，每日座席14個(gè)，市民撥打福建省統(tǒng)一心理援助熱線12356即可免費(fèi)獲得專業(yè)心理疏導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)服務(wù)。
服務(wù)類型 | 主要內(nèi)容 | 服務(wù)對(duì)象 | 覆蓋范圍 |
|---|---|---|---|
專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu) | 心理測(cè)驗(yàn)、評(píng)估、焦慮抑郁等心理障礙診療、心理咨詢 | 全體市民 | 莆田市第一醫(yī)院等 |
社區(qū)學(xué)校服務(wù)站 | 個(gè)別輔導(dǎo)、團(tuán)體活動(dòng)、家長(zhǎng)培訓(xùn)、考前減壓、專注力訓(xùn)練 | 未成年人、家長(zhǎng)、教師 | 全市中小學(xué)、社區(qū) |
心理援助熱線 | 情緒疏導(dǎo)、心理危機(jī)干預(yù)、心理健康教育 | 全體市民 | 全市各縣區(qū) |
二、推廣心理健康自測(cè)與科普宣教
莆田市大力推廣心理健康自測(cè)信息化平臺(tái)，通過科技手段提升市民心理健康素養(yǎng)與自我管理能力，實(shí)現(xiàn)輕度焦慮的早期識(shí)別與預(yù)防。
1. 心理健康自測(cè)平臺(tái)
市民可通過莆田市心理健康自測(cè)信息化平臺(tái)進(jìn)行在線心理評(píng)估，平臺(tái)集成多種專業(yè)量表，可自動(dòng)生成心理檔案與評(píng)估報(bào)告，幫助用戶及時(shí)了解自身心理狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)輕度焦慮的早期篩查與預(yù)警。
2. 心理健康科普宣教
莆田市定期開展心理健康知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，通過講座、宣傳冊(cè)、短視頻等形式普及情緒管理、壓力調(diào)節(jié)、心理韌性培養(yǎng)等知識(shí)，提升公眾心理健康意識(shí)與自我調(diào)適能力。
宣教形式 | 主要內(nèi)容 | 目標(biāo)群體 | 實(shí)施頻率 |
|---|---|---|---|
在線自測(cè)平臺(tái) | 心理評(píng)估、檔案建立、預(yù)警提示 | 全體市民 | 隨時(shí)可測(cè) |
社區(qū)講座 | 情緒管理、壓力應(yīng)對(duì)、人際關(guān)系、家庭溝通 | 社區(qū)居民 | 每月定期 |
校園活動(dòng) | 考前減壓、專注力訓(xùn)練、情緒識(shí)別、抗挫折能力 | 中小學(xué)生、教師 | 每學(xué)期多次 |
企業(yè)EAP | 職業(yè)壓力管理、職場(chǎng)人際關(guān)系、工作生活平衡 | 企業(yè)員工 | 按需開展 |
三、強(qiáng)化重點(diǎn)人群干預(yù)與支持
針對(duì)未成年人、家長(zhǎng)、老年人等重點(diǎn)人群，莆田市實(shí)施精準(zhǔn)化心理健康服務(wù)，有效預(yù)防輕度焦慮的發(fā)生與發(fā)展。
1. 未成年人心理服務(wù)
莆田市未成年人心理健康服務(wù)網(wǎng)建立完善的心理輔導(dǎo)機(jī)制，通過“一對(duì)一”咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)、心理課程等形式，幫助未成年人識(shí)別與調(diào)節(jié)負(fù)面情緒，增強(qiáng)心理韌性，預(yù)防考試焦慮、社交焦慮等問題。輔導(dǎo)站周末及法定節(jié)假日均安排值班，確保服務(wù)連續(xù)性。
2. 家長(zhǎng)與教師培訓(xùn)
定期舉辦家長(zhǎng)心理健康講座，提升家長(zhǎng)對(duì)子女心理問題的識(shí)別與應(yīng)對(duì)能力；開展中小學(xué)心理健康教師專題培訓(xùn)，提高學(xué)校心理輔導(dǎo)專業(yè)水平，構(gòu)建家校協(xié)同的心理支持體系。
3. 老年人心理關(guān)懷
結(jié)合社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，開展老年人心理健康篩查與團(tuán)體活動(dòng)，預(yù)防因孤獨(dú)、健康問題引發(fā)的輕度焦慮，促進(jìn)老年人積極心態(tài)與社會(huì)參與。
重點(diǎn)人群 | 服務(wù)內(nèi)容 | 主要措施 |
|---|---|---|
未成年人 | 情緒識(shí)別、壓力管理、社交技能、考試焦慮 | 個(gè)別咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)、心理課程、家長(zhǎng)課堂 |
家長(zhǎng)與教師 | 親子溝通、學(xué)生心理問題識(shí)別、教育壓力管理 | 專題培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)分享、案例研討 |
老年人 | 孤獨(dú)感緩解、健康焦慮調(diào)適、社會(huì)參與 | 社區(qū)活動(dòng)、心理篩查、興趣小組、志愿者服務(wù) |
福建莆田通過專業(yè)醫(yī)療資源、社區(qū)學(xué)校聯(lián)動(dòng)、信息化平臺(tái)與重點(diǎn)人群干預(yù)的多維并舉，構(gòu)建了科學(xué)、系統(tǒng)、便捷的輕度焦慮預(yù)防體系，有效提升市民心理健康水平，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。