嘉峪關(guān)市通過(guò)多部門(mén)聯(lián)防聯(lián)控和專(zhuān)業(yè)化心理干預(yù)，累計(jì)為17.4萬(wàn)人次提供核酸采樣服務(wù)，并組建8人心理咨詢團(tuán)隊(duì)疏導(dǎo)市民情緒，有效降低疫情期重度焦慮風(fēng)險(xiǎn)。
面對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及社會(huì)壓力，甘肅嘉峪關(guān)采取系統(tǒng)性措施預(yù)防重度焦慮，涵蓋醫(yī)療、社區(qū)、個(gè)人三個(gè)層面，形成“防控-干預(yù)-疏導(dǎo)”閉環(huán)。
一、 醫(yī)療體系應(yīng)急干預(yù)
快速響應(yīng)機(jī)制
酒鋼醫(yī)院成立抗疫指揮部，統(tǒng)籌80人民兵突擊隊(duì)，分工明確：- 10人負(fù)責(zé)測(cè)溫、環(huán)境消殺
- 52人覆蓋44個(gè)核酸采樣點(diǎn)（累計(jì)檢測(cè)12.7萬(wàn)人次）
- 8人專(zhuān)職心理疏導(dǎo)，緩解市民因隔離或疫情引發(fā)的焦慮、失眠等問(wèn)題。
專(zhuān)業(yè)化心理支持
服務(wù)類(lèi)型 覆蓋人群 干預(yù)方式 危機(jī)干預(yù) 隔離人員（583人） 一對(duì)一心理咨詢、情緒評(píng)估 群體疏導(dǎo) 普通市民 線上講座、心理熱線
二、 社區(qū)與個(gè)人協(xié)同防護(hù)
減少信息過(guò)載
限制感官通道使用，如避免邊工作邊刷疫情新聞，降低緊張感。行為習(xí)慣調(diào)整
- 擺脫技術(shù)依賴(lài)：設(shè)定每日“無(wú)手機(jī)時(shí)段”，減少因信息轟炸引發(fā)的焦慮。
- 任務(wù)優(yōu)先級(jí)管理：采用“完成優(yōu)于完美”原則，避免拖延導(dǎo)致的壓力累積。
環(huán)境優(yōu)化
通過(guò)睡前聽(tīng)音樂(lè)、泡腳等放松訓(xùn)練，調(diào)節(jié)自主神經(jīng)系統(tǒng)，改善睡眠質(zhì)量。
嘉峪關(guān)的實(shí)踐表明，重度焦慮的預(yù)防需結(jié)合制度化防控與個(gè)體化調(diào)節(jié)。醫(yī)療系統(tǒng)的快速部署為市民提供安全感，而社區(qū)與個(gè)人層面的措施則從源頭減少焦慮誘因，形成可持續(xù)的心理健康生態(tài)。