截至2025年，六盤水市共有8家二級以上公立醫(yī)院提供在線問診服務，覆蓋率達90%以上。

在貴州六盤水地區(qū)，隨著互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康的快速發(fā)展，多家醫(yī)療機構已建立完善的在線問診平臺，為市民提供便捷的遠程醫(yī)療服務。這些服務包括圖文咨詢、視頻問診、電子處方、藥品配送等，有效解決了患者就醫(yī)難、排隊時間長等問題，尤其在慢性病管理和復診隨訪方面優(yōu)勢顯著。

一、六盤水市主要在線問診醫(yī)院概況

1. 六盤水市人民醫(yī)院
   作為全市規(guī)模最大的三級甲等綜合醫(yī)院，該院于2023年上線"智慧醫(yī)院"平臺，提供24小時在線問診服務。平臺支持多科室覆蓋，包括內科、外科、婦產(chǎn)科等常見科室，日均接診量超500人次。特色服務包括專家預約和檢查報告解讀，患者可通過微信公眾號或APP直接訪問。

2. 六盤水市婦幼保健院
   專注于婦女兒童健康的?？漆t(yī)院，其在線問診平臺特別開設了孕期咨詢、兒童發(fā)育評估等特色模塊。2024年新增AI輔助診斷功能，可初步判斷常見兒科疾病，準確率達85%以上。平臺還提供疫苗預約和健康宣教服務，深受年輕父母歡迎。

3. 水礦總醫(yī)院
   該院在線問診以職業(yè)病防治和老年病管理為特色，2025年已實現(xiàn)與社區(qū)醫(yī)療機構的數(shù)據(jù)互通?；颊呖稍诰€獲取既往病史和用藥記錄，便于醫(yī)生全面掌握病情。平臺還支持醫(yī)保在線結算，報銷比例與線下就診一致。

二、在線問診服務對比分析

三、在線問診使用指南

1. 注冊認證
   用戶需通過醫(yī)院官方平臺完成實名認證，上傳身份證件和醫(yī)?？?/strong>信息。部分醫(yī)院要求首次使用時進行人臉識別，確保就診安全。認證后可綁定家庭成員，代為咨詢老人或兒童健康問題。

2. 科室選擇
   各平臺根據(jù)疾病類型設置清晰的科室分類，如"呼吸內科"、"消化內科"等。對于癥狀不明確的患者，可選擇全科醫(yī)學或智能導診，系統(tǒng)會根據(jù)描述推薦合適科室。2025年部分平臺已引入癥狀圖譜技術，提升匹配精準度。

3. 問診流程
   典型流程包括：描述病情→上傳檢查資料→選擇醫(yī)生→支付費用→等待回復。圖文咨詢費用在20-50元之間，視頻問診為80-150元。醫(yī)生通常在規(guī)定時間內給出診斷建議或轉診提示，嚴重情況會建議立即線下就診。

4. 后續(xù)服務
   問診結束后，患者可獲取電子病歷和用藥指導。如需藥品，可選擇快遞配送（六盤水市區(qū)當日達）或到院自取。對于慢性病患者，平臺支持定期隨訪提醒，醫(yī)生會根據(jù)病情調整治療方案。

在數(shù)字化醫(yī)療浪潮下，六盤水市的在線問診服務已形成覆蓋全人群、全周期的醫(yī)療健康服務體系，不僅提升了醫(yī)療資源利用效率，更讓偏遠地區(qū)患者享受到優(yōu)質醫(yī)療資源，真正實現(xiàn)了"讓數(shù)據(jù)多跑路，讓患者少跑腿"的醫(yī)改目標。