煙臺市下轄6區(qū)1縣3市均設(shè)有門特辦理窗口
2025年山東煙臺門特（門診特殊慢性病）辦理地點(diǎn)覆蓋全市所有行政區(qū)劃，具體包括芝罘區(qū)、福山區(qū)、牟平區(qū)、萊山區(qū)、蓬萊區(qū)、招遠(yuǎn)市、萊州市、棲霞市、海陽市、長島縣的醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)及定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。申請人可攜帶相關(guān)材料就近選擇以下地點(diǎn)辦理，具體服務(wù)范圍及聯(lián)系方式需根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)類型確認(rèn)。
一、主要辦理渠道
醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)
各區(qū)縣醫(yī)療保障局服務(wù)大廳為門特業(yè)務(wù)核心辦理點(diǎn)，提供政策咨詢、材料審核及待遇核定服務(wù)。例如：芝罘區(qū)醫(yī)保局：煙臺市芝罘區(qū)北馬路135號，工作日8:30-17:00
蓬萊區(qū)醫(yī)保局：煙臺市蓬萊區(qū)南關(guān)路83號，工作日9:00-17:30
定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)
二級及以上醫(yī)院開設(shè)門特初審窗口，支持現(xiàn)場提交病歷及檢查報告。例如：煙臺毓璜頂醫(yī)院：芝罘區(qū)毓璜頂東路20號，內(nèi)分泌科可受理糖尿病申請
萊陽中心醫(yī)院：萊陽市昌山路117號，心血管疾病材料審核即時辦結(jié)
線上辦理平臺
通過“煙臺市醫(yī)保局官網(wǎng)”或“愛山東”APP提交電子材料，審核通過后線下領(lǐng)取實(shí)體憑證。
二、辦理點(diǎn)對比表
| 辦理渠道 | 服務(wù)范圍 | 辦理時長 | 所需材料 | 咨詢電話 |
|---|---|---|---|---|
| 區(qū)縣醫(yī)保局 | 全病種受理、待遇核定 | 3-5工作日 | 身份證、病歷、檢查報告原件 | 0535-12345（示例） |
| 二級及以上醫(yī)院 | 本院診療病種初審 | 即時辦理 | 診斷證明、醫(yī)保卡 | 醫(yī)院導(dǎo)診臺（示例） |
| 線上平臺 | 材料上傳、進(jìn)度查詢 | 24小時 | 電子版材料、人臉識別 | 0535-6247890（示例） |
三、特殊情形辦理指引
異地安置人員
需通過線上平臺提交居住證明，由參保地醫(yī)保局遠(yuǎn)程核定，定點(diǎn)醫(yī)院范圍擴(kuò)展至安置地三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)。急診轉(zhuǎn)門特
急診留觀期間可申請“綠色通道”辦理，需提供急診病歷及費(fèi)用清單，辦理時限壓縮至2個工作日。年度復(fù)審
已通過門特認(rèn)定的參保人需每年度通過線上平臺提交復(fù)查報告，逾期未審則暫停待遇。
門特辦理需注意：材料不全者可通過“容缺受理”機(jī)制先行提交，但需在5個工作日內(nèi)補(bǔ)交；部分病種（如惡性腫瘤）需指定醫(yī)院出具診斷證明。建議辦理前通過官方渠道確認(rèn)最新要求，避免重復(fù)跑動。