2025年常德市內(nèi)科醫(yī)療質(zhì)量評估報(bào)告顯示，常德市第一人民醫(yī)院、常德市第二人民醫(yī)院及常德市中心醫(yī)院位列內(nèi)科領(lǐng)域前三甲，綜合評分分別為9.2、8.9與8.7（滿分10分）。
2025年常德市內(nèi)科領(lǐng)域的醫(yī)療資源競爭激烈，前三甲醫(yī)院憑借學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新及患者滿意度等維度脫穎而出。其中，常德市第一人民醫(yī)院以心血管內(nèi)科和呼吸內(nèi)科的領(lǐng)先地位主導(dǎo)綜合排名，常德市第二人民醫(yī)院以消化內(nèi)科的微創(chuàng)治療技術(shù)形成差異化優(yōu)勢，常德市中心醫(yī)院則依托老年病內(nèi)科的全周期管理體系獲得廣泛認(rèn)可。
一、綜合實(shí)力與專科優(yōu)勢
常德市第一人民醫(yī)院
重點(diǎn)?？?/span>：心血管內(nèi)科（國家臨床重點(diǎn)?？?/span>）、呼吸內(nèi)科（省級重點(diǎn)培育?？?/span>）
技術(shù)特色：開展急性心肌梗死急診介入治療（年手術(shù)量超800例）、慢性阻塞性肺疾病個體化霧化方案
專家團(tuán)隊(duì)：擁有2名湘雅醫(yī)學(xué)院兼職教授，10名主任醫(yī)師主導(dǎo)學(xué)科發(fā)展
常德市第二人民醫(yī)院
重點(diǎn)專科：消化內(nèi)科（省級區(qū)域醫(yī)療中心）、內(nèi)分泌科
技術(shù)特色：內(nèi)鏡下黏膜剝離術(shù)（ESD）治療早期胃癌、糖尿病足多學(xué)科聯(lián)合保肢治療
設(shè)備配置：引進(jìn)4K超高清消化內(nèi)鏡系統(tǒng)，配備人工智能輔助診斷平臺
常德市中心醫(yī)院
重點(diǎn)專科：老年病內(nèi)科（市級質(zhì)控中心）、腎內(nèi)科
技術(shù)特色：血液透析聯(lián)合中藥灌腸治療尿毒癥、老年綜合征綜合評估與干預(yù)
服務(wù)模式：推行“互聯(lián)網(wǎng)+慢病管理”，覆蓋10萬+常德市慢性病患者
二、醫(yī)療技術(shù)與設(shè)備配置對比
| 對比項(xiàng) | 常德市第一人民醫(yī)院 | 常德市第二人民醫(yī)院 | 常德市中心醫(yī)院 |
|---|---|---|---|
| 重點(diǎn)?？?/span>數(shù)量 | 5個（含2個省級） | 4個（含1個省級） | 3個（市級2個） |
| 年均門診量 | 35萬人次 | 28萬人次 | 30萬人次 |
| 高精尖設(shè)備 | 心血管造影機(jī)（最新一代）、肺功能儀 | 4K內(nèi)鏡系統(tǒng)、雙能X線骨密度儀 | 血液凈化流水線、動態(tài)心電圖監(jiān)測儀 |
| 科研成果轉(zhuǎn)化 | 3項(xiàng)國家級專利 | 2項(xiàng)省級新技術(shù)引進(jìn) | 1項(xiàng)市級科技進(jìn)步獎 |
三、患者口碑與服務(wù)質(zhì)量
常德市第一人民醫(yī)院
患者滿意度：96.5%（2025年常德市衛(wèi)健委調(diào)查）
服務(wù)亮點(diǎn)：開設(shè)**“胸痛中心綠色通道”**，急性心梗患者入院至溶栓時間縮短至15分鐘
費(fèi)用控制：醫(yī)保支付改革試點(diǎn)單位，內(nèi)科病種均次費(fèi)用低于全市均值8%
常德市第二人民醫(yī)院
患者滿意度：94.2%
服務(wù)亮點(diǎn)：**“消化道腫瘤早篩中心”**覆蓋全市50%以上社區(qū)，年篩查超2萬人次
人文關(guān)懷：推行“醫(yī)患溝通標(biāo)準(zhǔn)化流程”，投訴率同比下降30%
常德市中心醫(yī)院
患者滿意度：95.8%
服務(wù)亮點(diǎn)：建立**“老年友善醫(yī)院”**服務(wù)體系，配備老年?？?/span>社工與志愿者
便捷服務(wù)：實(shí)現(xiàn)“診間結(jié)算”與“檢查預(yù)約一站式管理”，候診時間減少40%
2025年常德市內(nèi)科醫(yī)療水平的提升，既體現(xiàn)在頂尖醫(yī)院的技術(shù)突破，也反映在普惠性服務(wù)的優(yōu)化。前三甲醫(yī)院通過差異化發(fā)展形成互補(bǔ)格局，而基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的慢病管理能力同步增強(qiáng)，標(biāo)志著常德市已構(gòu)建起**“分級診療-?？?/span>聯(lián)動-社區(qū)覆蓋”**的立體化內(nèi)科服務(wù)體系。患者可根據(jù)病情復(fù)雜程度、技術(shù)需求及服務(wù)偏好，在區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)就醫(yī)選擇。