3-5個(gè)工作日即可完成審核，線(xiàn)上辦理覆蓋率達(dá)90%以上，2025年浙江溫州門(mén)診慢特病申請(qǐng)通過(guò)“浙里辦”APP或線(xiàn)下窗口雙通道實(shí)現(xiàn)，全程需提交身份證明、病歷資料、申請(qǐng)表三項(xiàng)核心材料，流程透明化程度顯著提升。
一、線(xiàn)上申請(qǐng)流程
平臺(tái)登錄與定位
下載“浙里辦”APP，實(shí)名認(rèn)證后在首頁(yè)搜索“浙里醫(yī)?！?strong>，進(jìn)入專(zhuān)區(qū)選擇“我要備案”下的“門(mén)診慢特病待遇備案”。關(guān)鍵步驟：閱讀用戶(hù)須知后選擇“本人辦理”或“代人辦理”，填寫(xiě)被申請(qǐng)人信息。
材料提交與審核
在線(xiàn)填寫(xiě)疾病名稱(chēng)、確診時(shí)間、治療記錄等信息，上傳加蓋醫(yī)院公章的診斷證明、病歷復(fù)印件、檢查報(bào)告（PDF格式）。提交后可通過(guò)APP實(shí)時(shí)查詢(xún)審核進(jìn)度。表格對(duì)比：
項(xiàng)目 線(xiàn)上辦理要求 線(xiàn)下辦理要求 材料形式 電子掃描件（需清晰） 原件及復(fù)印件 辦理時(shí)限 3-5個(gè)工作日 5-7個(gè)工作日 適用場(chǎng)景 常規(guī)申請(qǐng)、復(fù)審 特殊病種或材料補(bǔ)充
二、線(xiàn)下申請(qǐng)流程
材料準(zhǔn)備
攜帶身份證原件、近期住院病歷、疾病診斷證明及《門(mén)診慢特病待遇資格認(rèn)定申請(qǐng)表》（可在醫(yī)保中心領(lǐng)取或官網(wǎng)下載）。- 注意事項(xiàng)：
- 職工醫(yī)保參保人提交至誠(chéng)信樓一樓2號(hào)窗口；
- 居民醫(yī)保參保人需經(jīng)初審后轉(zhuǎn)交參保地醫(yī)保局復(fù)核。
- 注意事項(xiàng)：
現(xiàn)場(chǎng)辦理與反饋
窗口工作人員核對(duì)材料完整性，符合要求者當(dāng)場(chǎng)受理，7個(gè)工作日內(nèi)以短信或電話(huà)通知結(jié)果。復(fù)審?fù)ㄟ^(guò)者可憑社保卡直接結(jié)算門(mén)診費(fèi)用。
三、關(guān)鍵材料與注意事項(xiàng)
核心材料清單
- 身份證明：參保人身份證復(fù)印件（正反面）；
- 病情證明：近1年內(nèi)二級(jí)以上醫(yī)院出具的診斷證明、出院記錄、檢查報(bào)告；
- 申請(qǐng)表：需填寫(xiě)完整并簽名，注明疾病類(lèi)型及治療需求。
特殊人群政策
- 高齡群體：年滿(mǎn)80歲的職工醫(yī)保參保人復(fù)審可電話(huà)申請(qǐng)（2730254），系統(tǒng)自動(dòng)延續(xù)待遇；
- 異地就醫(yī)：備案成功后，省內(nèi)外聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院支持直接結(jié)算，需提前綁定社保卡。
四、常見(jiàn)問(wèn)題與優(yōu)化建議
流程優(yōu)化
溫州市醫(yī)保局2025年推行“一窗通辦”模式，整合材料審核與備案環(huán)節(jié)，減少重復(fù)提交。政策動(dòng)態(tài)
部分病種（如高血壓、糖尿?。┮讶∠?strong>年度復(fù)審要求，改為3年周期評(píng)估，降低群眾負(fù)擔(dān)。
溫州門(mén)診慢特病申請(qǐng)依托數(shù)字化平臺(tái)與線(xiàn)下服務(wù)協(xié)同，材料精簡(jiǎn)、時(shí)效提速是核心亮點(diǎn)。申請(qǐng)人需確保證明材料真實(shí)性與信息填報(bào)準(zhǔn)確性，線(xiàn)上途徑優(yōu)先推薦，特殊群體可借助電話(huà)或窗口服務(wù)完成辦理，整體流程兼顧效率與便民性。