通過甘肅醫(yī)保APP、甘肅醫(yī)保微信公眾號或甘肅醫(yī)保個人網廳線上辦理。
2025年，甘肅平涼的參保人員辦理門診特殊病種待遇認定，可通過線上渠道便捷申請，實現(xiàn)“不見面”辦理。參保人需先經指定醫(yī)療機構診斷并符合門診特殊病種的認定標準，隨后利用省級統(tǒng)一的醫(yī)保線上服務平臺提交申請材料，經醫(yī)保經辦機構審核通過后，即可享受相應的醫(yī)保報銷待遇。此方式極大地簡化了流程，提高了辦事效率。
（一） 線上辦理渠道與操作流程 平涼市已接入全省統(tǒng)一的醫(yī)保信息平臺，參保人員可通過省級線上渠道申請門診特殊病種認定，無需再局限于線下窗口辦理。
- 官方指定平臺：辦理門診特殊病種線上申請的主要官方渠道是“甘肅醫(yī)保服務平臺APP”、“甘肅醫(yī)保”微信公眾號以及“甘肅醫(yī)保個人網廳” 。這些平臺為全省統(tǒng)一部署，平涼市參保人員均可使用。
- 具體操作步驟：
- 登錄平臺：下載“甘肅醫(yī)保服務平臺APP”或在微信中搜索并關注“甘肅醫(yī)?！惫娞?，完成實名認證和登錄。
- 選擇業(yè)務：進入應用或公眾號后，找到“門診慢特病申請”或類似名稱的業(yè)務辦理模塊 。
- 填寫信息與上傳材料：根據(jù)提示，準確填寫個人信息、選擇申請的病種，并上傳必要的電子版申請材料。
- 辦理進度查詢：提交申請后，參保人可在同一平臺內查詢申請的受理、審核進度及最終結果。
（二） 申請所需材料與病種范圍 成功辦理線上申請，需準備齊全且符合要求的材料，并了解可申請的病種。
- 基本申請材料：
- 有效的身份證明文件（身份證或社?？ǎ╇娮影?。
- 醫(yī)保電子憑證。
- 近期一寸彩色證件照片電子版。
- 指定醫(yī)療機構出具的門診特殊病種認定申請表、診斷證明、完整的病歷資料（如出院記錄、檢查檢驗報告等）的清晰掃描件或照片 。
平涼市執(zhí)行的病種范圍：平涼市嚴格執(zhí)行全省統(tǒng)一的基本醫(yī)保門診慢特病保障范圍。病種分為兩類：Ⅰ類為全省統(tǒng)一實施的63個病種，Ⅱ類為平涼市根據(jù)實際情況納入的5個病種 。申請人所患疾病必須屬于此范圍。
（三） 線上與線下辦理方式對比
對比項 | 線上辦理 | 線下辦理 |
|---|---|---|
主要渠道 | “甘肅醫(yī)保服務平臺APP”、“甘肅醫(yī)?！蔽⑿殴娞枴⒏拭C醫(yī)保個人網廳 | 各縣（市、區(qū)）醫(yī)保經辦機構服務窗口、指定定點醫(yī)療機構醫(yī)保窗口 |
便利性 | 高，可隨時隨地通過手機或電腦辦理，無需跑腿 | 低，需在工作時間前往指定地點排隊辦理 |
辦理材料 | 需提前準備好所有材料的電子版（掃描件或照片） | 可攜帶紙質材料原件及復印件現(xiàn)場提交 |
辦理時效 | 提交后可實時查詢進度，但審核時間與線下基本一致 | 從提交到審核完成，全程需線下跟進 |
適用人群 | 熟悉智能手機和網絡操作的參保人 | 不熟悉線上操作、或材料復雜需現(xiàn)場咨詢的參保人 |
2025年，平涼市門診特殊病種的認定辦理已全面融入全省數(shù)字化醫(yī)保服務體系，線上辦理成為主流和推薦方式。通過利用“甘肅醫(yī)保”系列線上平臺，符合條件的參保人員能夠高效、便捷地完成申請，享受門診特殊病種的醫(yī)療保障待遇，這標志著平涼市醫(yī)保服務在便民化、智能化方面取得了顯著進步。