贛州市共有280個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，其中80%以上已設(shè)立心理咨詢室或社會(huì)工作室。
江西贛州的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心普遍具備心理健康服務(wù)能力，主要依托市第三人民醫(yī)院等專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)支持，通過(guò)“心理健康陽(yáng)光驛站”等項(xiàng)目下沉資源，覆蓋心理測(cè)評(píng)、咨詢、干預(yù)及轉(zhuǎn)診服務(wù)。
一、服務(wù)現(xiàn)狀與覆蓋范圍
硬件設(shè)施
- 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心配置心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)、放松治療儀等設(shè)備，部分站點(diǎn)增設(shè)團(tuán)體治療室和沙盤(pán)治療空間。
- 通過(guò)“服務(wù)前移”機(jī)制，三甲醫(yī)院專(zhuān)家定期下沉社區(qū)開(kāi)展義診和培訓(xùn)。
服務(wù)內(nèi)容
- 提供抑郁、焦慮、兒童行為問(wèn)題等常見(jiàn)心理問(wèn)題的篩查與初步干預(yù)。
- 開(kāi)展心理健康講座、壓力管理課程等預(yù)防性服務(wù)，年均舉辦活動(dòng)超2800場(chǎng)。
二、專(zhuān)業(yè)支持與協(xié)作網(wǎng)絡(luò)
專(zhuān)家資源聯(lián)動(dòng)
- 市第三人民醫(yī)院心理科團(tuán)隊(duì)（含博士、碩士學(xué)歷醫(yī)師）為社區(qū)提供遠(yuǎn)程會(huì)診和技術(shù)指導(dǎo)。
- 國(guó)家認(rèn)證心理咨詢師（如汪秋菊等）入駐社區(qū)站點(diǎn)，覆蓋認(rèn)知行為療法、家庭治療等專(zhuān)業(yè)模式。
轉(zhuǎn)診與協(xié)同機(jī)制
- 與精神專(zhuān)科醫(yī)院建立綠色通道，對(duì)嚴(yán)重精神障礙患者實(shí)行“發(fā)現(xiàn)-評(píng)估-轉(zhuǎn)診”全流程管理。
- 聯(lián)合公安、民政等部門(mén)組建危機(jī)干預(yù)小組，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
三、服務(wù)效果與挑戰(zhàn)
成效數(shù)據(jù)
- 試點(diǎn)期間，社區(qū)心理服務(wù)覆蓋率從60%提升至85%，公眾心理健康知識(shí)知曉率超70%。
- 嚴(yán)重精神障礙患者規(guī)范管理率突破80%，居家康復(fù)參與率達(dá)60%。
現(xiàn)存問(wèn)題
- 基層人員流動(dòng)性大，專(zhuān)職心理咨詢師缺口明顯。
- 農(nóng)村地區(qū)傳統(tǒng)觀念仍存偏見(jiàn)，部分群體對(duì)心理服務(wù)接受度低。
四、未來(lái)規(guī)劃與改進(jìn)方向
能力建設(shè)
- 計(jì)劃2025年前實(shí)現(xiàn)所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心心理咨詢室全覆蓋，新增200名持證心理咨詢師。
- 推廣“客家人心理”特色服務(wù)，結(jié)合本土文化設(shè)計(jì)干預(yù)方案。
技術(shù)賦能
- 開(kāi)發(fā)24小時(shí)在線心理援助平臺(tái)，整合AI測(cè)評(píng)與人工咨詢。
- 運(yùn)用大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)重點(diǎn)人群心理狀態(tài)，提前預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)。
贛州社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已構(gòu)建“篩查-干預(yù)-轉(zhuǎn)診-康復(fù)”全鏈條心理服務(wù)體系，通過(guò)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)下沉、跨部門(mén)協(xié)作和技術(shù)創(chuàng)新，顯著提升了基層心理健康服務(wù)可及性。未來(lái)需進(jìn)一步強(qiáng)化人才儲(chǔ)備與公眾教育，縮小城鄉(xiāng)服務(wù)差距，推動(dòng)心理健康服務(wù)常態(tài)化、精準(zhǔn)化。