電話預(yù)約時間為周一至周五 8:00-12:00、14:30-17:30；現(xiàn)場預(yù)約時間與之相同，但節(jié)假日不接受預(yù)約。網(wǎng)上預(yù)約暫只支持自費(fèi)掛號。

海南東方特需門診旨在為患者提供更優(yōu)質(zhì)、高效、個性化的醫(yī)療服務(wù)，其掛號流程及注意事項(xiàng)如下：

一、掛號流程

1. 預(yù)約方式

• 電話預(yù)約：可撥打特需門診前臺電話 0898 - 38952793 預(yù)約。電話預(yù)約時間為周一至周五 8:00 - 12:00，下午 14:30 - 17:30（工作日）。
• 現(xiàn)場預(yù)約：可在門診掛號收費(fèi)處、自助掛號區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場預(yù)約，也可前往特需門診一站式預(yù)約。現(xiàn)場預(yù)約時間為周一至周五 8:00 - 12:00，下午 14:30 - 17:30（節(jié)假日不接受預(yù)約）。
• 網(wǎng)上預(yù)約：在微信上搜索關(guān)注 “東方市人民醫(yī)院” 公眾平臺，或掃描醫(yī)院提供的二維碼進(jìn)行關(guān)注預(yù)約；也可通過微信小程序搜索 “東方市人民醫(yī)院” 小程序進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約。但需注意，網(wǎng)上預(yù)約掛號暫只支持自費(fèi)掛號，使用醫(yī)?？ǖ幕颊呓ㄗh采用電話預(yù)約或窗口預(yù)約方式。

2. 預(yù)約時間安排

3. 確認(rèn)預(yù)約

無論通過哪種方式預(yù)約，成功后都會收到相應(yīng)提示。電話預(yù)約成功，工作人員會告知預(yù)約詳情；現(xiàn)場預(yù)約成功，會得到預(yù)約憑證；網(wǎng)上預(yù)約成功，手機(jī)端會顯示預(yù)約信息，包含就診時間、科室、專家等。若未收到確認(rèn)信息，需及時聯(lián)系醫(yī)院確認(rèn)預(yù)約情況。

二、注意事項(xiàng)

1. 攜帶有效證件及醫(yī)療資料

就診時務(wù)必?cái)y帶患者本人身份證，若有醫(yī)?？ㄒ惨徊?。準(zhǔn)備好與疾病相關(guān)的初步檢查材料，如病歷本、過往檢查報告（血檢、尿檢、影像檢查等）、近期服用藥物清單等。這些資料有助于專家快速、全面了解病情，做出更準(zhǔn)確診斷。

2. 遵守就診時間

按照預(yù)約的就診時間提前到達(dá)醫(yī)院，建議提前 30 分鐘左右。若因特殊情況無法按時就診，應(yīng)提前取消預(yù)約，以免占用號源，影響其他患者就醫(yī)，也避免給自己造成不必要損失。若遲到，可能需重新排隊(duì)或按醫(yī)院規(guī)定處理。

3. 了解費(fèi)用相關(guān)

特需門診服務(wù)收費(fèi)通常高于普通門診，涵蓋專家診療費(fèi)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在醫(yī)院特需門診區(qū)域公示。支付方式多樣，支持現(xiàn)金、銀行卡、移動支付（微信、支付寶）等，醫(yī)?？ㄊ褂靡?guī)則因預(yù)約方式不同而異，網(wǎng)上預(yù)約自費(fèi)患者不能用醫(yī)?？ㄖЦ叮娫捇颥F(xiàn)場窗口預(yù)約，符合醫(yī)保政策的費(fèi)用可按規(guī)定報銷，就診前可咨詢醫(yī)院醫(yī)保辦了解詳情。

4. 尊重醫(yī)療秩序

在特需門診區(qū)域保持安靜，不大聲喧嘩，遵守醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定，不隨地吐痰、亂扔垃圾。聽從醫(yī)護(hù)人員安排，有序候診、就診，不隨意插隊(duì)，共同維護(hù)良好醫(yī)療秩序。

海南東方特需門診為患者提供了更便捷、優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)選擇。患者需了解掛號流程，按規(guī)定預(yù)約掛號，注意攜帶證件和資料，遵守就診時間和費(fèi)用規(guī)定，尊重醫(yī)療秩序，以順利享受特需門診服務(wù)，獲得良好就醫(yī)體驗(yàn)。