5個工作日內(nèi)完成審核
2025年湖北恩施門特（門診特殊慢性?。┛赏ㄟ^“恩施州門診慢特病管理小程序”實現(xiàn)網(wǎng)上辦理，全程“零跑腿”，覆蓋31種慢性病及148種“雙通道”藥品申報，提交材料后最長5個工作日內(nèi)完成審核。
一、網(wǎng)上辦理核心流程
1. 平臺登錄與注冊
通過手機搜索并登錄“恩施州門診慢特病管理小程序”，首次使用需完成實名認證（綁定身份證、社?？ㄐ畔ⅲ?/p>
2. 材料準備與上傳
| 材料類型 | 具體要求 |
|---|---|
| 身份材料 | 身份證、社保卡（正反面清晰照片） |
| 診斷證明 | 由二級及以上定點醫(yī)院開具，明確疾病名稱、診斷時間、治療方案（需加蓋醫(yī)院公章） |
| 病歷資料 | 近6個月內(nèi)門診/住院病歷、檢查報告（如CT、化驗結(jié)果等） |
| 其他材料 | 若為“雙通道”藥品申報，需額外上傳處方單或用藥記錄 |
3. 在線填寫與提交
- 選擇申報病種（如糖尿病、高血壓等31種慢性病之一）；
- 填寫個人信息（姓名、聯(lián)系方式、參保地）及病情描述（患病時長、治療現(xiàn)狀）；
- 按提示上傳材料，確認無誤后提交申請。
4. 審核進度查詢與結(jié)果通知
- 提交后可通過小程序“進度查詢”功能實時查看審核狀態(tài)；
- 審核通過：系統(tǒng)自動發(fā)送短信通知，門特待遇自通過次日起生效；
- 審核未通過：短信告知未通過原因（如材料不全、診斷不達標），可補充材料后重新提交。
二、關(guān)鍵注意事項
1. 病種范圍與申報條件
- 覆蓋病種：31種慢性病（如糖尿病、冠心病、類風濕關(guān)節(jié)炎等）及148種“雙通道”藥品對應(yīng)疾病；
- 參保要求：需為恩施州職工醫(yī)?；虺青l(xiāng)居民醫(yī)保參保人員，且正常繳費。
2. 待遇享受與管理
- 定點醫(yī)藥機構(gòu)：可通過小程序“變更定點”功能自主選擇1-2家定點醫(yī)院或藥店；
- 報銷比例：按恩施州醫(yī)保政策執(zhí)行，門診費用直接結(jié)算，個人僅支付自付部分；
- 有效期：門特資格有效期通常為1-3年，到期前3個月可通過小程序申請續(xù)期。
3. 線下輔助渠道
若線上操作困難，可攜帶材料前往恩施州政務(wù)服務(wù)中心4樓綜合窗口或各縣市政務(wù)服務(wù)中心醫(yī)保窗口（如恩施市金桂大道98號2樓）辦理，窗口提供全程協(xié)助服務(wù)。
通過“慢特病小程序”辦理門特，不僅簡化了傳統(tǒng)流程，還通過系統(tǒng)隨機抽取專家評審、5個工作日限時辦結(jié)等機制，確保公平高效。參保人可隨時通過小程序查詢待遇明細、變更定點機構(gòu)或進行生存認證，實現(xiàn)“一次都不跑”的便捷服務(wù)。