衢州市第三醫(yī)院。
在浙江衢州，當出現(xiàn)情緒低落等心理困擾時，尋求專業(yè)幫助是至關(guān)重要的第一步。衢州市擁有多家提供專業(yè)心理服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)和公益援助渠道，能夠為市民提供從心理咨詢、心理治療到精神疾病診療的全面服務(wù)。其中，作為衢州市精神衛(wèi)生中心的衢州市第三醫(yī)院，是區(qū)域內(nèi)心理與精神衛(wèi)生服務(wù)的核心機構(gòu)，提供最為全面和專業(yè)的診療項目，是應(yīng)對情緒低落問題的首選。衢州市人民醫(yī)院等綜合醫(yī)院也設(shè)有精神衛(wèi)生科或相關(guān)門診，為患者提供了更多選擇。24小時心理援助熱線也為需要即時支持的人群提供了便捷的求助途徑。
（一）核心專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)
衢州市第三醫(yī)院作為市級精神衛(wèi)生中心，其心理服務(wù)專業(yè)性強、科室設(shè)置全面，是解決情緒低落問題的核心力量。
醫(yī)學(xué)心理咨詢與治療中心 該中心是衢州市首批醫(yī)學(xué)特色專科，與心理科、兒少心理科一體化運行，提供高度專業(yè)化的服務(wù)。中心內(nèi)設(shè)多個亞?？疲槍?strong>焦慮癥、抑郁癥、睡眠障礙、強迫障礙、進食障礙等不同問題提供精準診療 。該中心同時是衢州市未成年人心理健康輔導(dǎo)中心和睡眠障礙診療中心的落戶單位 。中心匯聚了多位經(jīng)驗豐富的主任醫(yī)師，如擅長心理咨詢與心理治療及各類心身疾病診治的毛福榮、鄭利鋒等專家 。該中心提供24小時心理熱線服務(wù) 。
心理一科與心理二科 這兩個科室主要負責住院患者的治療，收治范圍涵蓋抑郁癥、焦慮癥、睡眠障礙、創(chuàng)傷及應(yīng)激相關(guān)障礙、精神分裂癥、情感障礙等各類精神心理障礙 。心理二科還特別關(guān)注18歲以下的兒童青少年患者 ?？剖遗鋫淞私?jīng)顱磁刺激儀、多導(dǎo)睡眠監(jiān)測儀、精神壓力分析儀等先進設(shè)備，為診斷和治療提供科學(xué)支持 。
- 專家團隊與門診 醫(yī)院擁有強大的專家團隊，包括胡偉明等主任醫(yī)師，他們在心理治療、心理咨詢及神經(jīng)癥的診治方面有深厚造詣 。醫(yī)院還邀請上海等地的專家定期坐診，如王國民、姜小琴等副主任醫(yī)師每周六上午在院坐診，為患者提供更高水平的診療服務(wù) 。
（二）綜合性醫(yī)院心理門診
對于希望在綜合醫(yī)院就診或癥狀相對較輕的患者，衢州市人民醫(yī)院等機構(gòu)提供了便捷的選擇。
精神衛(wèi)生科服務(wù) 衢州市人民醫(yī)院設(shè)有精神衛(wèi)生科，承擔各種心理問題及重型心理障礙（如抑郁癥、焦慮癥）的診治 ?？剖覔碛懈呒壜毞Q醫(yī)生，提供專業(yè)的評估和干預(yù)?；颊呖赏ㄟ^門診進行咨詢和治療。
專家與門診時間 該科室有楊紅斌、陳寶珍等專家坐診，他們擅長抑郁癥、焦慮癥、睡眠障礙等疾病的診治以及心理咨詢、心理治療 。目前，該科室的門診時間相對固定，例如有專家在周五上午出診 ，患者需提前了解具體排班。
（三）免費公益心理援助熱線
對于需要即時情緒支持、心理疏導(dǎo)或經(jīng)濟上有困難的人群，24小時心理援助熱線是重要的補充資源。
96525心理援助熱線 這是衢州市官方推廣的24小時心理援助熱線，由衢州市第三醫(yī)院負責運營 。該熱線為市民提供全天候的心理危機干預(yù)、心理咨詢、婚戀家庭咨詢、老年人心理問題及精神心理疾病康復(fù)咨詢等服務(wù) 。今年以來，該熱線已成功處理多起心理危機干預(yù)案例 。
其他公益渠道 市婦聯(lián)等機構(gòu)也設(shè)立了公益心理咨詢服務(wù)，如“馨聆家園”心理疏導(dǎo)室，通過熱線電話為市民提供情緒疏導(dǎo)、親子關(guān)系咨詢等志愿服務(wù) 。衢州市總工會等單位在特定時期（如疫情期間）也會聯(lián)合開通心理健康咨詢熱線 。
以下表格對比了衢州主要心理服務(wù)提供方的關(guān)鍵信息：
對比項目 | 衢州市第三醫(yī)院 | 衢州市人民醫(yī)院 | 96525心理援助熱線 |
|---|---|---|---|
機構(gòu)性質(zhì) | 專業(yè)精神衛(wèi)生中心 | 綜合性三甲醫(yī)院 | 公益性心理援助服務(wù) |
主要服務(wù) | 全面的心理咨詢、心理治療、精神疾病住院及門診診療、24小時心理熱線 | 心理問題及精神障礙門診診治 | 24小時心理危機干預(yù)、心理咨詢、情緒疏導(dǎo) |
特色優(yōu)勢 | 科室設(shè)置最全（含兒少心理、亞?？疲O(shè)備先進，專家團隊強大，提供住院治療 | 綜合醫(yī)療資源豐富，適合伴有軀體疾病的患者 | 免費、即時、24小時可及，側(cè)重危機干預(yù) |
核心科室/部門 | 醫(yī)學(xué)心理咨詢與治療中心、心理一科、心理二科 | 精神衛(wèi)生科 | 由衢州市第三醫(yī)院心理科運營 |
專家資源 | 擁有胡偉明、毛福榮、鄭利鋒等多名主任醫(yī)師，并有外地專家定期坐診 | 擁有楊紅斌等專家，為衢州市心理衛(wèi)生協(xié)會秘書長 | 由專業(yè)心理醫(yī)生和咨詢師團隊接聽 |
預(yù)約與咨詢 | 可通過醫(yī)院官方渠道預(yù)約專家門診，或撥打0570-3011801（24小時）咨詢 | 可通過醫(yī)院官方渠道預(yù)約，門診地點在1號樓3樓A1區(qū) | 直接撥打96525即可接通 |
在浙江衢州，面對情緒低落，市民擁有從專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)到免費公益熱線的多層次、全方位的支持體系。以衢州市第三醫(yī)院為代表的醫(yī)療機構(gòu)提供了科學(xué)、規(guī)范的診斷與治療，而24小時心理援助熱線則為需要即時幫助的人群筑起了安全網(wǎng)。選擇合適的求助途徑，主動尋求專業(yè)支持，是走出情緒陰霾、恢復(fù)心理健康的關(guān)鍵一步。