零等候
通過提前預約并按預約時間就診，特需門診可實現(xiàn)零等候，有效減少患者重復排隊和往返醫(yī)院次數(shù)。

一、預約機制與排隊優(yōu)化

1. 預約方式與時效

   • 電話預約：提前1-3天，每日7:30-12:00、13:00-16:30開放，節(jié)假日不休。
   • 網(wǎng)絡(luò)預約：通過“遼寧省12320健康通”微信平臺或“朝陽中心醫(yī)院”APP提前7天預約，支持當日掛號。
   • 現(xiàn)場預約：醫(yī)院前臺直接預約，需攜帶有效身份證件及就診卡。

2. 就診流程優(yōu)化
   采用“預約-分診-就診”新模式，患者按預約時間到院后無需二次分診，直接進入診室，候診平均時間顯著縮短。

二、特需門診資源配置

1. 醫(yī)療團隊

   • 專家資質(zhì)：涵蓋眼科、皮膚科、內(nèi)分泌科等多個領(lǐng)域，包括主任醫(yī)師、博士生導師等高級職稱醫(yī)師。
   • 接診能力：部分專家年接診量超1000人次，如乳腺疾病專家年接診1440例，皮膚病專家年接診875例。

2. 科室設(shè)置
   主要開設(shè)科室包括：

   科室	擅長領(lǐng)域	出診醫(yī)生數(shù)量
   皮膚性病科	濕疹、銀屑病、皮膚腫瘤	7人
   核醫(yī)學風濕免疫科	類風濕關(guān)節(jié)炎、紅斑狼瘡	4人
   內(nèi)分泌科	糖尿病、甲狀腺疾病	2人

三、患者就診建議

1. 優(yōu)先選擇預約渠道
   通過微信或APP提前7天預約熱門專家號，減少現(xiàn)場排隊壓力。若預約已滿，可嘗試就診當日查詢機動號或現(xiàn)場加號（適用于病情穩(wěn)定患者）。

2. 合理規(guī)劃就診時間
   工作日上午為就診高峰，建議選擇下午時段或節(jié)假日就診；疑難病癥患者可直接選擇特需門診，享受更長診療時間（普通專家門診平均5分鐘/患者）。

通過完善的預約系統(tǒng)和流程優(yōu)化，遼寧朝陽特需門診排隊時間已實現(xiàn)有效控制，預約患者可零等候就診。建議患者根據(jù)自身病情選擇合適的預約方式，合理規(guī)劃就診時間，以提升就醫(yī)效率。