提前2-5個工作日可預約，爽約3次將限制3個月。
廣東中山特需門診掛號需注意預約時效、身份驗證、多學科診療選擇及違約規(guī)則，涵蓋線上線下載體、就診流程與特殊服務等多維度要求，需結合患者需求合理規(guī)劃。
一、預約流程與方式
預約時間與渠道
- 提前2-5個工作日通過電話（95169、021-114）、官網（zshospital-tx.guahao.com）、APP或現場（東院區(qū)15號樓、西院區(qū)1樓）預約。
- 多學科診療（MDT）門診需提前確認開放時間，如結直腸腫瘤、淋巴瘤等?？坡摵祥T診。
預約方式 服務時間 適用場景 取號地點 電話/網絡 24小時 長期病患或異地患者 東院區(qū)15號樓、西院區(qū)1樓 現場 7:15-16:30（工作日） 急診或當日調整需求 指定門診大廳 診間 復診時直接預約 專家連續(xù)跟進治療 接診診室 身份驗證與取號規(guī)則
- 實名制掛號需提供二代身份證、醫(yī)保卡或戶口本，14歲以下兒童需監(jiān)護人身份證信息。
- 取號需在就診時段前30分鐘完成，超時需至分診臺激活，否則號源作廢。
二、核心注意事項
爽約與違約限制
- 自然年內累計爽約1次：14天內禁止預約；
- 累計爽約2次：1個月內禁止預約；
- 累計爽約3次：3個月內禁止預約（急診不受影響）。
檢查與復診銜接
- 初診建議先掛普通門診完善檢查，憑報告再預約專家號，避免資源浪費。
- 續(xù)診患者可憑檢查報告直接至分診臺激活號源，部分醫(yī)院支持線上解讀（如中山腫瘤防治中心互聯網平臺）。
特殊病歷與費用
- 門慢、門特病需使用專用病歷（1.5元/本），就診時攜帶完整病史及檢查資料。
- 特需門診費用高于普通門診，需提前確認醫(yī)保報銷范圍。
三、服務優(yōu)化與資源協(xié)調
多學科協(xié)作診療（MDT）
針對復雜病例提供跨科會診，如肝硬化、多發(fā)性骨髓瘤等，需提前聯系醫(yī)院確認參與科室與預約流程。
線上自助服務
- 通過“中山一院”微信公眾號、自助機取消預約，截止時間為就診前一天16:00。
- 每日18:00刷新號源，老年患者可撥打88823566由人工協(xié)助（優(yōu)先服務非智能手機用戶）。
中山特需門診掛號需重點關注預約時效、實名驗證及違約規(guī)則，合理利用多學科資源提升診療效率。患者應提前規(guī)劃檢查流程，避免因爽約影響后續(xù)就醫(yī)，同時善用線上工具簡化操作，確保高效便捷的醫(yī)療服務體驗。
