有。截至2025年，張家口市至少存在2個(gè)由政府主導(dǎo)或補(bǔ)貼的心理援助平臺(tái)，主要服務(wù)于婦女兒童、抗疫人員及普通市民，涵蓋線下咨詢、熱線服務(wù)及線上干預(yù)等多種形式。
一、政府主導(dǎo)的心理援助平臺(tái)及服務(wù)內(nèi)容
張家口市婦女兒童心理援助服務(wù)中心
- 成立時(shí)間：2023年3月21日
- 運(yùn)營(yíng)方：市婦聯(lián)與張家口心理學(xué)會(huì)聯(lián)合設(shè)立
- 補(bǔ)貼形式：政府資金支持+社會(huì)資源整合
- 服務(wù)對(duì)象：聚焦婦女兒童心理健康，提供心理咨詢、危機(jī)干預(yù)及基層權(quán)益維護(hù)。
對(duì)比項(xiàng) 婦女兒童中心 抗疫心理熱線 服務(wù)人群 婦女、青少年 市民、防疫工作者 服務(wù)形式 線下咨詢+社區(qū)活動(dòng) 熱線+線上測(cè)評(píng) 政府參與度 直接資金支持 政策指導(dǎo)+部分資源調(diào)配 抗疫心理援助熱線與線上服務(wù)
- 啟動(dòng)時(shí)間：2020年2月（疫情期間持續(xù)運(yùn)營(yíng)）
- 運(yùn)營(yíng)方：張家口心理學(xué)會(huì)聯(lián)合衛(wèi)健部門
- 補(bǔ)貼形式：政府協(xié)調(diào)資源（如電子測(cè)評(píng)量表）
- 服務(wù)對(duì)象：覆蓋普通市民及一線防疫人員，提供情緒疏導(dǎo)、壓力管理服務(wù)。
二、其他補(bǔ)充信息
服務(wù)覆蓋范圍
- 地域：主城區(qū)（如橋東區(qū)）優(yōu)先，逐步向縣鄉(xiāng)擴(kuò)展。
- 群體：除專項(xiàng)服務(wù)外，熱線面向全市開放，無戶籍限制。
公眾獲取方式
- 婦女兒童中心：通過社區(qū)婦聯(lián)或?qū)W會(huì)官網(wǎng)預(yù)約。
- 心理熱線：撥打0313-5039099（全省統(tǒng)一熱線分支）。
張家口市通過政府補(bǔ)貼與專業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)作，構(gòu)建了多層次心理援助網(wǎng)絡(luò)，尤其關(guān)注弱勢(shì)群體和突發(fā)公共事件中的心理需求。當(dāng)前服務(wù)以非營(yíng)利性為主，未來可能進(jìn)一步擴(kuò)大補(bǔ)貼范圍與數(shù)字化服務(wù)能力。