有，遼陽(yáng)市政府及共青團(tuán)、教育系統(tǒng)等機(jī)構(gòu)在疫情期間曾提供專項(xiàng)心理援助服務(wù)。
為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件引發(fā)的心理問(wèn)題，遼陽(yáng)市通過(guò)多部門協(xié)作，面向不同群體（如中小學(xué)生、普通市民）開(kāi)通了免費(fèi)心理咨詢熱線，由專業(yè)志愿者或教師團(tuán)隊(duì)提供支持。以下是具體服務(wù)內(nèi)容及特點(diǎn)：
一、 政府主導(dǎo)的心理援助服務(wù)
共青團(tuán)遼陽(yáng)縣委員會(huì)聯(lián)合心理機(jī)構(gòu)
- 服務(wù)對(duì)象：全縣居民，重點(diǎn)針對(duì)疫情引發(fā)的焦慮、恐慌等情緒問(wèn)題。
- 服務(wù)形式：電話熱線（每日8:30-17:00），由遼陽(yáng)市心清揚(yáng)心理咨詢中心專業(yè)志愿者接聽(tīng)。
- 代表人員：紀(jì)春娟（國(guó)家二級(jí)心理咨詢師），聯(lián)系方式：15841980658。
教育系統(tǒng)專項(xiàng)心理支持
- 服務(wù)對(duì)象：中小學(xué)生、家長(zhǎng)及教師群體，緩解居家學(xué)習(xí)壓力。
- 服務(wù)團(tuán)隊(duì)：22名具備資質(zhì)的專兼職心理咨詢教師輪值。
- 服務(wù)時(shí)間：每日分兩個(gè)時(shí)段（上午8:00-11:00，下午13:00-17:00）。
| 對(duì)比項(xiàng) | 共青團(tuán)心理熱線 | 教育系統(tǒng)心理熱線 |
|---|---|---|
| 覆蓋人群 | 全縣居民 | 師生及家長(zhǎng) |
| 專業(yè)背景 | 社會(huì)心理咨詢機(jī)構(gòu) | 學(xué)校心理咨詢教師 |
| 服務(wù)重點(diǎn) | 疫情應(yīng)激反應(yīng) | 學(xué)習(xí)適應(yīng)與家庭關(guān)系 |
二、 服務(wù)特點(diǎn)與意義
- 公益性質(zhì)：所有服務(wù)均為免費(fèi)提供，由政府或官方機(jī)構(gòu)背書。
- 快速響應(yīng)：針對(duì)突發(fā)公共事件設(shè)立，短期內(nèi)整合專業(yè)資源。
- 分層干預(yù)：根據(jù)不同群體需求（如學(xué)生心理疏導(dǎo)、大眾情緒管理）設(shè)計(jì)服務(wù)內(nèi)容。
遼陽(yáng)市的心理援助服務(wù)體現(xiàn)了政府對(duì)公眾心理健康的高度重視，尤其在特殊時(shí)期通過(guò)專業(yè)化、針對(duì)性的干預(yù)措施，有效降低了疫情對(duì)社會(huì)的心理沖擊。未來(lái)若出現(xiàn)類似公共危機(jī)，此類服務(wù)模式或可進(jìn)一步推廣優(yōu)化。