疫情期間，蘭州參保人員可通過微信小程序“蘭州醫(yī)保綜合服務平臺”或“蘭州市醫(yī)療保障局”公眾號進行門診慢特病網上申辦

在疫情期間，為讓參保人員享受更安全便捷的醫(yī)保服務，蘭州市醫(yī)保局開通了門診慢特病網上申辦業(yè)務。這一舉措使各區(qū)縣經辦機構可在網上完成審批認定，同時即日起門診醫(yī)保窗口不再接收線下申報資料遞交，恢復時間另行通知。以下為您詳細介紹具體的網上申辦流程。

（一）進入程序

有兩種方式可以進入申辦程序。一是在微信小程序搜索“蘭州醫(yī)保綜合服務平臺”；二是關注“蘭州市醫(yī)療保障局”公眾號，點擊公眾號底部菜單欄“醫(yī)保服務”中“蘭州醫(yī)保綜合服務”進入小程序。

（二）建立檔案

1. 進入小程序【首頁】后，點擊【我的檔案】。
2. 接著點擊【創(chuàng)建檔案】，填寫基本信息，如姓名、性別、年齡等內容。
3. 信息填寫完畢后，點擊【保存】，檔案即建立完成。

（三）門診慢特病申請

（四）后續(xù)查看申請進度

1. 進入【蘭州醫(yī)保綜合服務】小程序，點擊首頁中的【門診慢特病申請】。
2. 點擊【認定申請記錄】進行查看，了解當前申請所處的階段。
3. 若申請通過，可點擊【審批單】進行查看，獲取詳細的審批結果信息。

蘭州市醫(yī)保局開通的門診慢特病網上申辦業(yè)務，極大地方便了參保人員，通過以上清晰的流程，參保人員可以在家中輕松完成門特申請，避免了線下申報的不便和人員聚集的風險。希望廣大參保人員能夠充分利用這一便捷的服務，順利完成門特申辦。