陜西西安不同醫(yī)院特需門診掛號(hào)在方式、時(shí)間、證件等方面存在差異,需提前了解并按要求操作
在陜西西安,前往特需門診掛號(hào)就醫(yī)時(shí),患者需要關(guān)注不同醫(yī)院的掛號(hào)規(guī)則。不同醫(yī)院在掛號(hào)方式、時(shí)間、所需證件等方面都有各自的要求,只有提前了解并嚴(yán)格按照規(guī)定操作,才能順利完成掛號(hào)就診。
一、掛號(hào)方式
- 網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)
- 部分醫(yī)院如西安市中心醫(yī)院支持網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)?;颊咝枞鐚?shí)填寫本人姓名、身份證號(hào)等信息,成功后系統(tǒng)會(huì)生成預(yù)約號(hào)。例如在西安市中心醫(yī)院,每日下午3時(shí)放號(hào),可提前7個(gè)工作日預(yù)約,同時(shí)每日下午3時(shí)前停止預(yù)約第二天號(hào)。
- 西安市中醫(yī)醫(yī)院可通過官網(wǎng)、電話(114、116114等)、微信(添加公眾號(hào)“xaszyy”或公眾號(hào)“健康之路”)等方式進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約,提前7天,晚上21:00開始放號(hào)。
- 現(xiàn)場窗口掛號(hào)
- 陜西省中醫(yī)醫(yī)院的初、復(fù)診患者可在一樓門診大廳掛號(hào)室掛號(hào),掛號(hào)時(shí)間為上午7∶30 - 11∶30,下午13∶30 - 17∶30(作息時(shí)間變化以公布為準(zhǔn))。
- 一些醫(yī)院周六、周日及節(jié)假日期間不提供預(yù)約服務(wù),患者需自行到醫(yī)院現(xiàn)場掛號(hào)就診,如西安醫(yī)專附屬醫(yī)院。
二、所需證件及信息
- 身份證件
- 多數(shù)醫(yī)院實(shí)行實(shí)名掛號(hào),患者在掛號(hào)時(shí)需如實(shí)填寫本人姓名、身份證號(hào)等信息,并在就診時(shí)攜帶身份證。例如西安市中心醫(yī)院網(wǎng)上掛號(hào)成功后,就診當(dāng)日需持預(yù)約號(hào)并攜帶身份證到醫(yī)院掛號(hào)預(yù)約窗口領(lǐng)取網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)卡。
- 西安醫(yī)專附屬醫(yī)院取號(hào)時(shí)需攜帶患者的有效證件(身份證、戶口本、駕照)的原件或者復(fù)印件,同時(shí)出示流水號(hào)。
- 其他信息
- 西安市中心醫(yī)院要求患者在網(wǎng)上掛號(hào)時(shí)如實(shí)填寫本人姓名、身份證號(hào)等信息,網(wǎng)上掛號(hào)成功后,系統(tǒng)會(huì)生成預(yù)約號(hào),患者需牢記并妥善保管。
- 初診患者可能需要填寫門診病歷首頁各欄目,以免掛號(hào)時(shí)輸入計(jì)算機(jī)姓名錯(cuò)誤,如某兒童醫(yī)院要求初診要有門診病歷,掛號(hào)前請(qǐng)認(rèn)真填寫病歷首頁各欄目。
三、特殊情況處理
- 爽約處理
- 不同醫(yī)院對(duì)爽約的處理方式不同。西安市中心醫(yī)院規(guī)定,因?qū)<姨?hào)資源有限,預(yù)約成功后,如不能按時(shí)就診,需在就診前一天12時(shí)之前在網(wǎng)上預(yù)約欄目點(diǎn)擊取消預(yù)約號(hào),否則信息會(huì)自動(dòng)進(jìn)入黑名單,影響下次預(yù)約;三次成功預(yù)約不來就診者,會(huì)被拉入黑名單,取消預(yù)約資格。
- 西安醫(yī)專附屬醫(yī)院對(duì)于預(yù)約成功但爽約三次以上者(包括使用醫(yī)院提供的其他任何預(yù)約方式),計(jì)算機(jī)取號(hào)系統(tǒng)將自動(dòng)識(shí)別并納入黑名單,6個(gè)月內(nèi)將無法通過各種預(yù)約方式進(jìn)行掛號(hào)。
- 專家不能出診
若就診當(dāng)天專家因故不能出診,西安市中心醫(yī)院有權(quán)更換相應(yīng)專家應(yīng)診。
- 取消預(yù)約
西安市中心醫(yī)院要求取消預(yù)約需在就診前一天12時(shí)之前操作;西安醫(yī)專附屬醫(yī)院則規(guī)定取消預(yù)約請(qǐng)至少在就診時(shí)間的前一天15:00前辦理。
四、費(fèi)用問題
- 預(yù)約費(fèi)
西安市中心醫(yī)院不收取任何預(yù)約費(fèi),患者掛號(hào)時(shí)按規(guī)定收取門診掛號(hào)費(fèi)。
- 掛號(hào)及診查費(fèi)
不同職稱醫(yī)生的掛號(hào)及診查費(fèi)用不同。以陜西省中醫(yī)醫(yī)院為例,主任醫(yī)師掛號(hào)費(fèi)1元,診查費(fèi)8元,共9元;副主任醫(yī)師掛號(hào)費(fèi)1元,診查費(fèi)6元,共7元。
不同醫(yī)院掛號(hào)注意事項(xiàng)對(duì)比
| 醫(yī)院名稱 | 掛號(hào)方式 | 掛號(hào)時(shí)間 | 所需證件 | 爽約處理 | 取消預(yù)約時(shí)間 | 預(yù)約費(fèi) | 掛號(hào)及診查費(fèi) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 西安市中心醫(yī)院 | 網(wǎng)上預(yù)約、現(xiàn)場窗口 | 每日下午3時(shí)放號(hào),提前7個(gè)工作日預(yù)約;下午3時(shí)前停止預(yù)約第二天號(hào) | 身份證 | 就診前一天12時(shí)前未取消,信息進(jìn)黑名單;三次成功預(yù)約不來就診者拉入黑名單 | 就診前一天12時(shí)之前 | 無 | 按規(guī)定收取門診掛號(hào)費(fèi) |
| 西安市中醫(yī)醫(yī)院 | 官網(wǎng)、電話、微信、窗口 | 提前7天,晚上21:00開始放號(hào) | 身份證等有效證件 | 未提及 | 未提及 | 未提及 | 未提及 |
| 陜西省中醫(yī)醫(yī)院 | 現(xiàn)場窗口 | 上午7∶30 - 11∶30,下午13∶30 - 17∶30 | 身份證等有效證件 | 未提及 | 未提及 | 未提及 | 主任醫(yī)師共9元;副主任醫(yī)師共7元 |
| 西安醫(yī)專附屬醫(yī)院 | 微信預(yù)約 | 周六、周日、節(jié)假日不提供預(yù)約服務(wù) | 身份證、戶口本、駕照等有效證件原件或復(fù)印件及流水號(hào) | 爽約三次以上者納入黑名單,6個(gè)月內(nèi)無法預(yù)約 | 就診時(shí)間前一天15:00前 | 未提及 | 未提及 |
在陜西西安進(jìn)行特需門診掛號(hào)時(shí),患者要全面了解不同醫(yī)院的掛號(hào)規(guī)則,包括掛號(hào)方式、所需證件、特殊情況處理及費(fèi)用等方面的注意事項(xiàng)。提前做好準(zhǔn)備,按照醫(yī)院要求操作,才能避免因疏忽導(dǎo)致掛號(hào)失敗或影響就診,確保就醫(yī)過程順利進(jìn)行。