截至2025年8月，張掖市共有1家醫(yī)院開設特需門診，即河西學院附屬張掖人民醫(yī)院（三級甲等），通過差異化服務滿足患者多元化就診需求。
特需門診作為醫(yī)療機構在保障基本醫(yī)療服務基礎上，為特定需求患者提供的個性化診療服務，河西學院附屬張掖人民醫(yī)院依托其優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，設立特需門診以緩解專家號源緊張、提升就診體驗。以下從醫(yī)院概況、服務特色、專家團隊及就診指南等方面進行闡述：
一、醫(yī)院概況
河西學院附屬張掖人民醫(yī)院成立于1956年，是張掖市唯一一家開設特需門診的三級甲等綜合醫(yī)院，集醫(yī)療、教學、科研于一體。醫(yī)院以高標準的專家資質(zhì)審核為核心，組建特需門診團隊，致力于為患者提供高效、優(yōu)質(zhì)的診療服務。
二、服務特色
- 優(yōu)先就診通道：特需門診實行預約制，患者可通過線上平臺或電話提前預約，減少排隊等待時間，優(yōu)先安排檢查與診療。
- 專家資源集中：出診醫(yī)師均為副主任醫(yī)師及以上職稱，涵蓋神經(jīng)外科、心血管內(nèi)科、腫瘤科等科室，擅長復雜疾病及疑難病例診療。
- 環(huán)境與服務升級：
- 獨立診室保障隱私，候診區(qū)配備舒適設施；
- 提供全程導診服務，檢查項目納入綠色通道；
- 診后隨訪跟蹤健康管理，制定個性化治療方案。
- 診療效率優(yōu)化：單次問診時間延長至15-30分鐘，確保醫(yī)患充分溝通，提升診斷精準度。
三、專家團隊（部分）
| 科室 | 專家姓名 | 職稱 | 擅長領域 |
|---|---|---|---|
| 神經(jīng)外科 | 張淇 | 副主任醫(yī)師 | 高血壓腦出血微創(chuàng)手術、腦血管畸形介入術 |
| 心血管內(nèi)科 | 羅璐莉 | 副主任醫(yī)師 | 冠心病介入治療、心力衰竭綜合管理 |
| 腫瘤科 | 徐彥 | 副主任醫(yī)師 | 肺癌三維適形放療、結直腸癌靶向治療 |
| ICU重癥醫(yī)學科 | 尚德民 | 副主任醫(yī)師 | 急性呼吸窘迫綜合征救治、多器官衰竭支持 |
四、就診指南
- 掛號渠道：
- 線上預約：通過“健康張醫(yī)”小程序、醫(yī)院公眾號或支付寶“甘肅省醫(yī)療保障局”入口操作；
- 線下掛號：醫(yī)院門診樓一樓特需門診窗口。
- 費用說明：
- 特需門診診查費高于普通門診（如專家診查費200-1000元），檢查、藥品費用按醫(yī)保標準執(zhí)行；
- 部分項目（如高端影像檢查）可能需額外自費。
- 適用人群：
- 病情復雜需多學科會診者；
- 時間敏感且追求高效就診體驗者；
- 攜帶完整病歷資料復診的慢性病患者。
五、與普通門診對比（表格）
| 維度 | 普通門診 | 特需門診 |
|---|---|---|
| 掛號費用 | 常規(guī)價格（如30-100元） | 較高（200-1000元） |
| 就診時長 | 平均3-5分鐘 | 15-30分鐘 |
| 專家級別 | 主治醫(yī)師為主 | 副主任醫(yī)師及以上 |
| 環(huán)境配置 | 集中候診區(qū) | 獨立診室+私密候診區(qū) |
| 檢查通道 | 常規(guī)排隊 | 綠色通道優(yōu)先 |
| 個性化服務 | 標準化診療 | 定制化方案+診后隨訪 |
河西學院附屬張掖人民醫(yī)院特需門診通過整合高級專家資源、優(yōu)化服務流程及提升就診環(huán)境，為張掖市民提供了差異化醫(yī)療選擇。其以“高效、精準、舒適”為核心，尤其適用于疑難病癥患者或?qū)驮\體驗有較高需求的人群。未來，隨著醫(yī)療需求升級，特需門診或?qū)⒊蔀閰^(qū)域醫(yī)療服務體系的重要補充，推動醫(yī)療資源更均衡分配。
