可以。在 2025 年的福建，門診慢特病相關(guān)業(yè)務(wù)在一定條件下允許家人代辦。這為部分行動(dòng)不便或無法親自辦理業(yè)務(wù)的患者提供了便利。具體代辦情況在不同業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和地區(qū)可能存在差異，下面將從多個(gè)方面為您詳細(xì)介紹。

一、門診慢特病病種待遇認(rèn)定代辦

1. 所需材料
   • 患者材料：醫(yī)保碼或有效身份證件或社?？ㄊ潜仨毺峁┑?，用以確認(rèn)患者的參保身份?！堕T診慢特病病種待遇認(rèn)定申請(qǐng)表》需要認(rèn)真填寫，此表包含患者基本信息、病情診斷等重要內(nèi)容。相關(guān)的病歷資料或檢查檢驗(yàn)報(bào)告或疾病診斷文書也不可或缺，這些材料是證明患者符合門診慢特病認(rèn)定條件的關(guān)鍵依據(jù)。
   • 代辦人材料：代辦人需出示身份證原件及復(fù)印件。原件用于現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)身份，復(fù)印件則留檔備查。例如，若患者老張因病無法親自前往辦理，其子女作為代辦人，在前往醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或相關(guān)辦理地點(diǎn)時(shí)，需攜帶老張的上述材料以及自己的身份證原件與復(fù)印件 。
2. 辦理流程
   • 線下辦理：代辦人先前往經(jīng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)確認(rèn)的二級(jí)（含）以上綜合性醫(yī)院或同等級(jí)相關(guān)專科醫(yī)院。找到對(duì)應(yīng)專科副主任（含）以上醫(yī)師，由其診斷并填寫《門診慢特病病種待遇認(rèn)定申請(qǐng)表》，之后醫(yī)院負(fù)責(zé)醫(yī)療保險(xiǎn)管理的科室會(huì)進(jìn)行審核蓋章。完成這一步后，代辦人攜帶所有材料前往當(dāng)?shù)蒯t(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行確認(rèn)。部分有條件的地市，可委托具備相關(guān)資質(zhì)的醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦理，代辦人按要求在這些醫(yī)療機(jī)構(gòu)完成所有流程即可。如在福州某區(qū)，李奶奶的孫女為其代辦糖尿病門診慢特病認(rèn)定，先在指定醫(yī)院完成醫(yī)生診斷和醫(yī)院蓋章流程，再到區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)順利完成確認(rèn)。
   • 線上辦理：目前閩政通 APP、“福建醫(yī)療保障” 微信小程序都為參保人提供了便捷的線上辦理途徑，且支持親情代辦功能。以 “福建醫(yī)療保障” 微信小程序?yàn)槔?，代辦人在首頁點(diǎn)擊【親情代辦】，然后點(diǎn)擊【添加參保人】按鈕添加患者信息，可選擇已加入家庭共濟(jì)的親友，也能手工輸入。確認(rèn)信息并簽署個(gè)人承諾書后，由患者完成授權(quán)驗(yàn)證，代辦人就能在線為患者提交門診慢特病病種申請(qǐng) 。比如廈門的王先生通過微信小程序，僅用幾分鐘就幫父親完成了高血壓門診慢特病認(rèn)定的線上申請(qǐng)。
3. 適用病種范圍：福建省職工醫(yī)保門診特殊病種包含惡性腫瘤化療和放療、重癥尿毒癥透析治療、結(jié)核病規(guī)范治療等多種疾病。城鄉(xiāng)居民醫(yī)保門診特殊病種在職工醫(yī)保基礎(chǔ)上，額外增加了兒童先天性心臟病、學(xué)生意外傷害、兒童康復(fù)治療、地中海貧血、塵肺病這 5 種。只要符合這些病種認(rèn)定條件的參?；颊?，其家人均可按規(guī)定代辦待遇認(rèn)定業(yè)務(wù) 。

二、門診慢特病就醫(yī)費(fèi)用結(jié)算代辦

1. 本地就醫(yī)結(jié)算代辦
   • 醫(yī)保報(bào)銷范圍內(nèi)費(fèi)用：若患者在本地就醫(yī)，家人代辦費(fèi)用結(jié)算時(shí)，需攜帶患者的醫(yī)保憑證（醫(yī)保碼、有效身份證件或社保卡）以及就醫(yī)相關(guān)票據(jù)。在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)保結(jié)算窗口，工作人員會(huì)根據(jù)醫(yī)保政策對(duì)費(fèi)用進(jìn)行核算報(bào)銷。例如在泉州某定點(diǎn)醫(yī)院，患者小林的母親為其代辦門診慢特病費(fèi)用結(jié)算，出示小林的社?？ê途歪t(yī)發(fā)票后，順利完成報(bào)銷結(jié)算，醫(yī)保報(bào)銷部分直接扣除，只需支付個(gè)人自付部分。
   • 醫(yī)保目錄外費(fèi)用：對(duì)于醫(yī)保目錄外的費(fèi)用，家人代辦結(jié)算時(shí)，按醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)定的支付方式正常繳費(fèi)即可。如某些特殊藥品或檢查項(xiàng)目未納入醫(yī)保報(bào)銷范圍，代辦人需全額支付這部分費(fèi)用。
2. 異地就醫(yī)結(jié)算代辦（含省內(nèi)異地和跨省異地）
   • 省內(nèi)異地就醫(yī)：如果患者辦理了省內(nèi)異地就醫(yī)備案，家人代辦結(jié)算與本地就醫(yī)結(jié)算類似，攜帶患者醫(yī)保憑證和就醫(yī)票據(jù)在就醫(yī)地定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)直接結(jié)算。若未備案，部分地區(qū)可能需先回參保地報(bào)銷，代辦人要準(zhǔn)備好更齊全的材料，如異地就醫(yī)情況說明等。例如漳州的吳先生在廈門就醫(yī)，其兒子代辦結(jié)算，若已備案，在廈門醫(yī)院直接結(jié)算；若未備案，則需回漳州醫(yī)保部門按規(guī)定流程報(bào)銷。
   • 跨省異地就醫(yī)：目前福建省已開通高血壓、糖尿病、惡性腫瘤門診放化療、尿毒癥透析、器官移植術(shù)后抗排異治療等 5 種門診慢特病跨省直接結(jié)算服務(wù)?；颊呤孪绒k理好門診慢特病病種待遇資格認(rèn)定和跨省異地就醫(yī)備案手續(xù)后，家人代辦結(jié)算時(shí)，在已開通相應(yīng)門診慢特病跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，出示患者醫(yī)保憑證即可直接結(jié)算。若不符合直接結(jié)算條件，代辦人則需按參保地規(guī)定，收集整理好相關(guān)材料回參保地報(bào)銷 。

2025 年福建在門診慢特病辦理方面為群眾提供了諸多便利，允許家人代辦在很大程度上解決了患者實(shí)際困難。無論是待遇認(rèn)定還是就醫(yī)費(fèi)用結(jié)算，代辦人只要了解清楚所需材料、辦理流程和適用范圍，就能順利為患者辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，確保患者能及時(shí)享受到門診慢特病醫(yī)保待遇。