截至2023年，欽州市至少設(shè)有2個政府補貼的心理援助平臺，覆蓋市區(qū)及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
欽州市通過財政支持與社會資源整合，建立了公益性心理援助服務(wù)體系，為居民提供免費或低價心理咨詢服務(wù)。以下是詳細(xì)說明：
一、政府主導(dǎo)的心理援助平臺
欽州市心理健康服務(wù)中心
- 服務(wù)內(nèi)容：24小時心理熱線、面對面咨詢、危機干預(yù)
- 補貼政策：全額財政撥款，市民可免費使用基礎(chǔ)服務(wù)
- 覆蓋范圍：主城區(qū)及靈山縣、浦北縣部分社區(qū)
“心暖欽州”社區(qū)心理服務(wù)站
- 運營模式：政府購買服務(wù)，由社會組織承接
- 特色服務(wù)：青少年心理健康篩查、老年人情緒疏導(dǎo)
- 費用標(biāo)準(zhǔn)：常規(guī)咨詢免費，專項治療補貼50%費用
二、服務(wù)對象與申請流程
優(yōu)先人群
人群類型 可享服務(wù) 需提供材料 低收入家庭 全額免費咨詢 低收入證明、身份證 重大創(chuàng)傷事件受害者 危機干預(yù)+長期隨訪 事件證明（如警方記錄） 申請方式
- 線上：通過“欽州政務(wù)云”APP提交需求
- 線下：社區(qū)居委會轉(zhuǎn)介至定點機構(gòu)
三、與其他地區(qū)對比
| 對比項 | 欽州市 | 廣西平均水平 |
|---|---|---|
| 財政投入占比 | 0.8‰（占公共衛(wèi)生預(yù)算） | 0.5‰ |
| 每萬人咨詢師數(shù)量 | 1.2名 | 0.7名 |
欽州市的心理援助平臺在覆蓋廣度和補貼力度上處于廣西前列，但農(nóng)村地區(qū)服務(wù)仍待加強。建議有需求的市民通過正規(guī)渠道核實資質(zhì)后使用服務(wù)，避免非官方機構(gòu)潛在風(fēng)險。