3種主要線上預(yù)約渠道覆蓋90%以上公立醫(yī)院
云南昆明地區(qū)康復(fù)科診療服務(wù)已形成多渠道預(yù)約體系，涵蓋公立醫(yī)院、?？茩C(jī)構(gòu)及特色門(mén)診?；颊呖赏ㄟ^(guò)微信公眾號(hào)、電話專線、自助終端完成掛號(hào)，部分醫(yī)院提供夜間門(mén)診與周末門(mén)診服務(wù)，滿足不同群體就診需求。
一、線上預(yù)約渠道
微信公眾號(hào)掛號(hào)
- 云南省第一人民醫(yī)院：關(guān)注官方公眾號(hào)，選擇“康復(fù)醫(yī)學(xué)科”門(mén)診類型，支持30天內(nèi)號(hào)源預(yù)約，支付后生成電子就診碼。
- 昆明市兒童醫(yī)院：服務(wù)號(hào)開(kāi)通暑期夜間?？铺?hào)源（書(shū)林院區(qū)康復(fù)科夜間門(mén)診至21:00），需提前半小時(shí)取號(hào)。
- 昆明市中醫(yī)醫(yī)院：呈貢院區(qū)提供夜間門(mén)診（周一至周五17:00-21:00）及周末門(mén)診，號(hào)源更新時(shí)間為每日8:00。
官網(wǎng)與第三方平臺(tái)
- 云南省殘疾人康復(fù)中心：官網(wǎng)首頁(yè)點(diǎn)擊“預(yù)約掛號(hào)”，需填寫(xiě)身份證與聯(lián)系方式，北市區(qū)院區(qū)支持當(dāng)日剩余號(hào)源查詢。
- 健康云南APP：接入多家三甲醫(yī)院，可篩選“康復(fù)科”專家，顯示候診人數(shù)與預(yù)計(jì)等待時(shí)間。
| 醫(yī)院名稱 | 預(yù)約平臺(tái) | 特色服務(wù) | 備注 |
|---|---|---|---|
| 昆明市兒童醫(yī)院 | 微信服務(wù)號(hào) | 暑期夜間門(mén)診（喘息性疾病康復(fù)） | 書(shū)林院區(qū)專屬號(hào)源 |
| 云南省第一人民醫(yī)院 | 醫(yī)院官網(wǎng)/公眾號(hào) | 骨質(zhì)疏松專項(xiàng)康復(fù) | 需上傳既往病歷 |
| 昆明市中醫(yī)醫(yī)院 | 現(xiàn)場(chǎng)自助機(jī)/公眾號(hào) | 針灸聯(lián)合中藥熏洗夜診 | 周末門(mén)診開(kāi)放艾灸治療 |
二、電話與現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約
電話專線
- 公立醫(yī)院統(tǒng)一設(shè)置0871-63135802（昆明市中醫(yī)院）、0871-68101339（省殘疾人康復(fù)中心），人工接聽(tīng)時(shí)間為工作日8:00-17:30。
- 私立?？迫?strong>昆明康瑞腦科醫(yī)院提供24小時(shí)神經(jīng)康復(fù)咨詢專線，支持手術(shù)預(yù)約與術(shù)后復(fù)診排期。
現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)
- 自助機(jī)掛號(hào)：昆明市延安醫(yī)院康復(fù)科配備人臉識(shí)別系統(tǒng)，首次就診需掃描身份證綁定信息。
- 導(dǎo)診臺(tái)加號(hào)：針對(duì)腦卒中、脊髓損傷急癥患者，云大醫(yī)院康復(fù)科保留每日10個(gè)現(xiàn)場(chǎng)加號(hào)名額。
三、特殊人群服務(wù)
兒童康復(fù)
- 昆明市兒童醫(yī)院要求出生證明或戶口本替代兒童身份證，康復(fù)科開(kāi)設(shè)多動(dòng)癥、腦癱專項(xiàng)評(píng)估通道，預(yù)約時(shí)需勾選“發(fā)育行為門(mén)診”。
- 省第三人民醫(yī)院提供吞咽功能纖維內(nèi)鏡評(píng)估，僅接受電話預(yù)約（0871-63169969轉(zhuǎn)康復(fù)科）。
夜間與假日診療
- 昆明市中醫(yī)院：呈貢院區(qū)周末門(mén)診開(kāi)展慢性疼痛康復(fù)理療，含沖擊波與超聲波項(xiàng)目。
- 云南康復(fù)中心：司家營(yíng)院區(qū)試行康復(fù)訓(xùn)練晚間班（18:30-20:30），適用于在職人群運(yùn)動(dòng)損傷恢復(fù)。
云南昆明康復(fù)科預(yù)約體系呈現(xiàn)線上主導(dǎo)、線下補(bǔ)充的特點(diǎn)，微信公眾號(hào)成為主流渠道，夜間門(mén)診有效緩解日間就診壓力?；颊咝枳⒁?strong>兒童身份證明攜帶要求及?？圃u(píng)估項(xiàng)目的特殊預(yù)約規(guī)則，急癥患者可優(yōu)先選擇現(xiàn)場(chǎng)加號(hào)或急診康復(fù)綠色通道。
