天水市第三人民醫(yī)院為甘肅省首家三級甲等精神病?？漆t(yī)院，提供24小時應急服務，電話0938-8365298。

面對精神疾病急性發(fā)作，患者及家屬需保持冷靜，優(yōu)先保障人身安全，立即聯系專業(yè)醫(yī)療機構。甘肅天水市已建立以三級精神病?？漆t(yī)院為核心，社區(qū)康復服務為支撐的應急干預體系，涵蓋急性發(fā)作處置、危機干預、長期康復等全流程服務。

一、應急處理流程

1. 現場處置原則

   • 確?；颊吲c周圍人員安全，移除危險物品
   • 避免言語刺激，用平靜語氣溝通
   • 記錄異常行為表現及持續(xù)時間

2. 專業(yè)機構介入

   服務項目	內容描述	對接方式
   緊急接診	24小時開放，配備約束保護設備及藥物	電話0938-8365298
   危機干預	5人以上專家團隊提供心理疏導及藥物干預	醫(yī)院急診科現場處置
   司法鑒定支持	對暴力傾向患者啟動法定程序	聯系司法精神病鑒定中心

二、核心應急機構

1. 天水市第三人民醫(yī)院

   • 成立時間：1953年
   • 服務范疇：
     • 急性精神障礙收治
     • 藥物依賴戒斷
     • 睡眠障礙緊急干預
   • 硬件配置：455張病床，7個?？撇^(qū)

2. 社區(qū)支持網絡

   • 覆蓋全市的11個精神衛(wèi)生服務站
   • 定期開展家庭護理技能培訓
   • 提供藥物配送及康復隨訪服務

三、長效管理機制

1. 預防體系建設

   • 高危人群篩查：年篩查覆蓋率達92%
   • 電子健康檔案：實現市縣兩級數據互通

2. 社會協(xié)作模式

   參與方	職責范圍	服務案例
   公安部門	協(xié)助暴力事件現場管控	年均聯合處置突發(fā)事件30+起
   教育機構	青少年心理問題早期識別	建立12所校園心理輔導站
   民政系統(tǒng)	貧困患者救助安置	年度醫(yī)療費用減免超200萬元

精神疾病應急管理需要多方協(xié)同響應。建議公眾提前了解就近醫(yī)療資源分布，參加社區(qū)組織的心理健康講座，掌握基礎應對技巧。對于反復發(fā)作患者，建議建立家庭-醫(yī)院直聯通道，確保5分鐘內啟動專業(yè)救援。