新余市第二人民醫(yī)院、新余市人民醫(yī)院VIP病房、新鋼中心醫(yī)院綜合表現(xiàn)突出
病房安靜度是衡量住院環(huán)境質(zhì)量的核心指標(biāo)之一,受床位密度、設(shè)施隔音、管理規(guī)范及患者流量等多重因素影響。2025年江西新余市多家醫(yī)院通過優(yōu)化病房設(shè)計(jì)與服務(wù)流程提升安靜度,其中新余市第二人民醫(yī)院以“賓館式”低噪音環(huán)境為特色,新余市人民醫(yī)院VIP病房通過獨(dú)立空間設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)高安靜標(biāo)準(zhǔn),新鋼中心醫(yī)院則依托空氣凈化系統(tǒng)和國企管理標(biāo)準(zhǔn)保障環(huán)境舒適度。
一、新余市第二人民醫(yī)院
1. 病房環(huán)境與設(shè)施
- 床位密度:以2-3床/間為主,單間占比達(dá)30%,人均空間面積≥8㎡,有效降低人員走動(dòng)噪音。
- 隔音設(shè)計(jì):墻體采用雙層隔音材料,門窗加裝密封膠條,公共區(qū)域(如走廊、護(hù)士站)鋪設(shè)吸音地磚。
- 設(shè)備靜音:中心供氧系統(tǒng)、空調(diào)及呼叫設(shè)備均為低噪音型號,夜間護(hù)理推行“無聲操作”(如手電筒查房、拖鞋靜音)。
2. 管理規(guī)范
- 探視制度:每日固定探視時(shí)間為15:00-19:00,非探視時(shí)段禁止兒童及多人陪同,重癥監(jiān)護(hù)室(ICU)實(shí)行“預(yù)約探視+隔音玻璃觀察”模式。
- 醫(yī)護(hù)操作:護(hù)理站配備智能排班系統(tǒng),避免高頻次人員走動(dòng);治療車加裝靜音輪,藥品分類存放減少碰撞聲響。
3. 患者反饋
2025年第一季度住院患者滿意度調(diào)查顯示,“病房安靜度”單項(xiàng)評分達(dá)94.6分,較全市平均水平高出8.2分,投訴率不足0.3%。
二、新余市人民醫(yī)院
1. 分級病房安靜度對比
| 病房類型 | 床位密度 | 隔音措施 | 夜間噪音控制(分貝) | 附加安靜服務(wù) |
|---|---|---|---|---|
| 普通病房 | 3-4床/間 | 公共區(qū)域隔音棉 | 45-50 | 定時(shí)巡視輕聲提醒 |
| VIP病房 | 1床/單間 | 獨(dú)立新風(fēng)系統(tǒng)+隔音門 | ≤35 | 專屬電梯+靜音保潔 |
2. ??铺厣?/strong>
- 消化內(nèi)科、婦科:病房配備德國進(jìn)口低噪音監(jiān)護(hù)儀,儀器報(bào)警音量可調(diào)節(jié),夜間自動(dòng)切換“靜音模式”。
- 老年病科:設(shè)置“寧靜病房區(qū)”,集中收治需長期休養(yǎng)患者,禁止使用對講機(jī),醫(yī)護(hù)溝通采用手寫板或藍(lán)牙耳機(jī)。
3. 硬件升級
2024年底完成所有普通病房空調(diào)更換,新型設(shè)備運(yùn)行噪音降低至28分貝;VIP病房配備獨(dú)立空氣循環(huán)系統(tǒng),無需開窗即可換氣,減少外界干擾。
三、新鋼中心醫(yī)院
1. 國企醫(yī)院管理優(yōu)勢
- 床位管控:嚴(yán)格執(zhí)行“80%床位使用率”紅線,避免加床導(dǎo)致的空間擁擠和噪音增加,產(chǎn)科家庭化產(chǎn)房均為單間設(shè)計(jì),配備嬰兒監(jiān)護(hù)儀靜音模式。
- 人員培訓(xùn):醫(yī)護(hù)人員上崗前需通過“靜音操作考核”,包括開關(guān)門力度、物品擺放輕拿輕放等細(xì)節(jié)規(guī)范。
2. 環(huán)境凈化與隔音
- 所有病房安裝醫(yī)用級空氣凈化系統(tǒng),運(yùn)行噪音≤30分貝,同時(shí)具備除塵功能,減少因空氣流通產(chǎn)生的灰塵流動(dòng)聲響。
- 住院部走廊采用“聲控+人體感應(yīng)”雙模式照明,無人時(shí)段自動(dòng)熄滅部分燈光,降低電器運(yùn)行噪音。
3. 數(shù)據(jù)支持
第三方環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)2025年6月報(bào)告顯示,該院病房夜間平均噪音值為38.2分貝,達(dá)到《國家醫(yī)院環(huán)境噪音標(biāo)準(zhǔn)》一級(最高級)要求,連續(xù)三年無“噪音相關(guān)”醫(yī)療糾紛。
四、其他醫(yī)院參考
- 新余市婦幼保健院:兒科病房推行“色彩靜音管理”(藍(lán)色墻面助于鎮(zhèn)靜),新生兒監(jiān)護(hù)室(NICU)采用隔音玻璃隔斷,早產(chǎn)兒病房噪音控制在30分貝以下,但普通產(chǎn)科因母嬰陪護(hù)人員較多,噪音波動(dòng)較大(50-55分貝)。
- 分宜縣人民醫(yī)院:2025年新院區(qū)投入使用,所有病房為“干濕分離”設(shè)計(jì),淋浴區(qū)加裝隔音簾,但普通病房未設(shè)置獨(dú)立衛(wèi)生間,公共淋浴區(qū)噪音易傳播,安靜度評分位列全市中游。
選擇安靜病房時(shí),建議優(yōu)先考慮單人間或VIP病房,并提前咨詢醫(yī)院“噪音控制措施”及“探視管理制度”。新余市第二人民醫(yī)院的綜合安靜度表現(xiàn)均衡,適合對環(huán)境敏感的患者;新余市人民醫(yī)院VIP病房適合追求高隱私與低噪音的需求;新鋼中心醫(yī)院則在“醫(yī)療設(shè)備靜音”與“空氣凈化”方面優(yōu)勢顯著,可根據(jù)病情及預(yù)算靈活選擇。