浙江省中醫(yī)院、浙江省人民醫(yī)院、浙江大學醫(yī)學院附屬醫(yī)院、杭州婦產科醫(yī)院、杭州邵逸夫醫(yī)院、杭州市中醫(yī)院、浙江省腫瘤醫(yī)院、杭州市紅十字會醫(yī)院、浙江省立同德醫(yī)院、浙江醫(yī)院、浙江省中西醫(yī)結合醫(yī)院、杭州市第一人民醫(yī)院等
在杭州,上述這些三甲醫(yī)院目前都提供護工陪診陪護服務,這意味著在這些醫(yī)院,患者通??梢杂屑胰诉M行陪護。不過醫(yī)院陪護情況可能會隨政策、管理規(guī)定等因素而有所變化。下面我們來詳細了解相關內容。
(一)杭州醫(yī)院陪護基本情況
- 陪護規(guī)定 近期走訪杭州眾多醫(yī)院了解到,陪護有一些相關規(guī)定。非必要不要陪護,能自理的患者盡量不找陪護;在杭州住院期間需按照醫(yī)院規(guī)定完成相關檢查;住院期間采取一人一陪護制,盡量不要中途更換陪護工,情況特殊時最多5天更換一次陪護人員;住院陪護期間盡量少走動,避免交叉感染。
- 陪護范圍 杭州護工基本針對全市醫(yī)院陪診陪護,沒有固定職業(yè)范圍,主要包括上城區(qū)、下城區(qū)、江干區(qū)、拱墅區(qū)、西湖區(qū)、濱江區(qū)、蕭山區(qū)、余杭區(qū)、富陽區(qū)、臨安區(qū)等。陪護需提前1 - 2天預約,陪診陪護前進行視頻面試以完成初步了解。
(二)不同醫(yī)院陪護服務舉例
- 浙一醫(yī)院 患者可通過微信公眾號“貼心護工”預約浙一醫(yī)院護工陪護服務,護工持證上崗。護工不僅是醫(yī)療服務執(zhí)行者,還會為患者制定個性化服務計劃,打造溫馨病房環(huán)境,照料生活細節(jié),參與康復訓練,充當醫(yī)患溝通橋梁,并且不斷進行護理創(chuàng)新實踐,為患者創(chuàng)造溫馨、舒適的就醫(yī)體驗。
- 浙二醫(yī)院 許多網友來浙二醫(yī)院就診前關心護工服務質量,同樣可以通過微信公眾號“貼心護工”進行護工陪護預約。
(三)陪護費用與找陪護途徑
- 陪護費用 結合杭州當地護工行業(yè)基本工資水平,杭州醫(yī)院陪診和陪護基本是280 - 400元一天。陪診工作相對輕松、時間短,而醫(yī)院陪護通常從早八點工作到下午六點,且陪護人員年齡稍大,風格沉穩(wěn)。
- 找陪護途徑 找杭州醫(yī)院陪護服務可通過微信公眾號“貼心護工”在線預約,也可以通過附近的護工公司,或者熟人介紹等方式。
(四)不同人群陪診需求與服務
| 陪診對象 | 陪診需求 | 服務內容 |
|---|---|---|
| 獨居老人 | 子女不在身邊或沒時間陪同就醫(yī),需要全程專業(yè)陪同 | 辦理就醫(yī)卡、病歷本,取藥、取號、陪候診、排隊繳費、陪同檢查、送取化驗標本、等候檢查結果、協助辦理入院手續(xù)、整理就診檔案、體檢陪診等 |
| 外地來診 | 對醫(yī)院流程及環(huán)境不熟悉,需要一站式就診陪同服務 | 除上述服務外,還包括免費提供咨詢醫(yī)院相關服務 |
| 單身就醫(yī) | 患病不忍告訴家人,不好意思麻煩同事,需要家人般陪診服務 | 減少孤單與惶恐,提供全方位陪診 |
| 上班人群 | 上班繁忙,抽不開身復診、取藥、取報告,需要代辦服務 | 代問診、代取報告、代取材料、代送檢病理切片、代送檢查資料、代取診斷病歷、代復印病歷、代開藥品郵寄等 |
| 孕婦人群 | 婦產科就醫(yī)、產檢過程中需要專業(yè)陪同 | 女性陪診人員提供婦產科全程專業(yè)就醫(yī)陪同 |
| 行動不便人群 | 就診過程身體不適,需要降低風險,需要專業(yè)人員全程服務 | 全程陪同問診,提供專業(yè)護理服務 |
在杭州的各大醫(yī)院,家人陪護是較為常見的情況,但要遵循醫(yī)院的相關規(guī)定?;颊吆图覍倏梢愿鶕陨硇枨?,通過合適的途徑找到滿意的陪護服務,同時不同人群也能享受到針對性的陪診服務,以保障就醫(yī)過程的順利進行。