3家醫(yī)院入選2025年通遼感染科在線問診綜合實(shí)力TOP榜單
在2025年通遼地區(qū)感染科在線問診服務(wù)中，通遼市醫(yī)院、內(nèi)蒙古民族大學(xué)附屬醫(yī)院及通遼市傳染病醫(yī)院憑借專業(yè)團(tuán)隊(duì)、技術(shù)平臺(tái)與患者口碑成為首選推薦機(jī)構(gòu)。上述醫(yī)院均提供24小時(shí)線上咨詢、遠(yuǎn)程會(huì)診及電子處方服務(wù)，覆蓋病毒性肝炎、結(jié)核病、不明原因發(fā)熱等核心病種，平均響應(yīng)時(shí)間低于15分鐘。
一、通遼市醫(yī)院感染科在線平臺(tái)
服務(wù)優(yōu)勢(shì)
專家資源：擁有12名副高級(jí)以上感染科醫(yī)師，日均接診量達(dá)80-100例。
技術(shù)配置：支持圖文問診、視頻會(huì)診及檢驗(yàn)報(bào)告實(shí)時(shí)解讀，系統(tǒng)與區(qū)域電子健康檔案聯(lián)網(wǎng)。
效率指標(biāo)：緊急咨詢響應(yīng)時(shí)間≤5分鐘，普通咨詢≤10分鐘。
用戶反饋
2024年患者滿意度達(dá)94.7%，其中“用藥指導(dǎo)精準(zhǔn)性”與“復(fù)診便捷度”評(píng)分最高。
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)類型 單次費(fèi)用（元） 醫(yī)保覆蓋比例 圖文問診 28 100% 視頻會(huì)診 80 80% 電子處方配送 免費(fèi) 100%
二、內(nèi)蒙古民族大學(xué)附屬醫(yī)院
特色服務(wù)
?？?/span>細(xì)分：設(shè)立耐藥結(jié)核、重癥感染、院內(nèi)感染3個(gè)亞專科方向，提供個(gè)性化治療方案。
科研支持：依托醫(yī)學(xué)院實(shí)驗(yàn)室資源，可快速開展病原體基因測(cè)序等高端檢測(cè)。
平臺(tái)功能
支持多終端數(shù)據(jù)同步，患者可隨時(shí)調(diào)取近3年診療記錄。
運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)
年均處理感染病例超2萬例，在復(fù)雜感染性疾病診斷中準(zhǔn)確率達(dá)91.3%。
三、通遼市傳染病醫(yī)院
專病管理
專注肝病、艾滋病、新發(fā)突發(fā)傳染病的線上管理，建立區(qū)域性傳染病預(yù)警系統(tǒng)。
應(yīng)急響應(yīng)
疫情期間日均處理發(fā)熱咨詢量達(dá)全市總量的40%，具備大規(guī)模篩查經(jīng)驗(yàn)。
服務(wù)對(duì)比
醫(yī)院名稱 核心病種覆蓋數(shù) 平均候診時(shí)長(zhǎng) 24小時(shí)服務(wù)占比 通遼市醫(yī)院 18類 8分鐘 100% 內(nèi)蒙古民族大學(xué)附屬醫(yī)院 22類 12分鐘 100% 通遼市傳染病醫(yī)院 15類 6分鐘 95%
選擇在線問診時(shí)需綜合考量疾病復(fù)雜度、緊急程度及醫(yī)保政策適配性。通遼市醫(yī)院適合常規(guī)感染咨詢，內(nèi)蒙古民族大學(xué)附屬醫(yī)院側(cè)重疑難病例，而傳染病專科醫(yī)院在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中響應(yīng)效率更具優(yōu)勢(shì)。建議通過官方渠道驗(yàn)證醫(yī)師資質(zhì)，并優(yōu)先選擇支持電子健康檔案互聯(lián)的平臺(tái)以確保診療連續(xù)性。
