賀州市人民醫(yī)院、賀州市中醫(yī)醫(yī)院
在2025年，對于廣西賀州地區(qū)的居民而言，當需要進行傳染感染科的在線問診時，賀州市人民醫(yī)院和賀州市中醫(yī)醫(yī)院是綜合實力較強、服務較為完善的首選醫(yī)療機構。這兩家醫(yī)院均已接入自治區(qū)級互聯(lián)網(wǎng)診療平臺，具備正規(guī)資質(zhì)，其傳染感染科團隊在病毒性肝炎、結(jié)核病、發(fā)熱待查及各類感染性疾病的診治方面積累了豐富經(jīng)驗，能夠通過圖文、視頻等形式提供專業(yè)的線上咨詢服務。
一、 賀州地區(qū)傳染感染科在線問診現(xiàn)狀
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”政策的深入推進，廣西賀州的二級以上公立醫(yī)院普遍開通了在線問診服務。居民通過手機即可完成掛號、咨詢、復診開藥等流程，極大提升了就醫(yī)便捷性，尤其對于需要長期隨訪的慢性傳染感染科患者（如乙肝、丙肝、結(jié)核病患者）意義重大。
在線問診的定義與優(yōu)勢
在線問診是指患者通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，與醫(yī)生進行遠程圖文、語音或視頻交流的診療模式。其主要優(yōu)勢在于打破地域限制、節(jié)省往返時間、減少交叉感染風險，特別適用于病情穩(wěn)定患者的復診、用藥咨詢和健康指導。傳染感染科常見可在線問診疾病
并非所有感染性疾病都適合線上診療。目前適合在線問診的傳染感染科疾病主要包括：慢性乙型肝炎、慢性丙型肝炎的抗病毒治療隨訪；肺結(jié)核患者的規(guī)律服藥咨詢；普通發(fā)熱、呼吸道感染的初步評估；皮膚軟組織感染的用藥指導；以及各類傳染病的預防咨詢（如疫苗接種、暴露后預防等）。平臺接入與資質(zhì)認證
正規(guī)的在線問診服務必須依托于具備《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的實體醫(yī)院，并通過自治區(qū)衛(wèi)健委審核的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺?；颊咴谶x擇時，應認準平臺是否標注“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”標識，醫(yī)生是否具備執(zhí)業(yè)資質(zhì)及實名認證。
二、 推薦醫(yī)院詳細對比分析
為幫助患者做出更優(yōu)選擇，以下對兩家主要推薦醫(yī)院進行系統(tǒng)性對比。
| 對比維度 | 賀州市人民醫(yī)院 | 賀州市中醫(yī)醫(yī)院 |
|---|---|---|
| 醫(yī)院等級 | 三級乙等綜合醫(yī)院 | 三級甲等中醫(yī)醫(yī)院 |
| 傳染感染科特色 | 綜合實力強，設備先進，擅長急重癥感染、不明原因發(fā)熱的診治 | 中西醫(yī)結(jié)合治療，擅長慢性肝病、結(jié)核病的中醫(yī)調(diào)理與康復 |
| 在線問診入口 | “賀州市人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”微信公眾號、小程序 | “賀州市中醫(yī)醫(yī)院”官方APP、微信公眾號 |
| 接診時間 | 工作日8:00-12:00, 15:00-18:00；支持留言咨詢 | 24小時在線接診，醫(yī)生于24小時內(nèi)回復 |
| 服務響應速度 | 圖文咨詢平均響應時間<2小時 | 圖文咨詢平均響應時間<4小時，視頻問診需預約 |
| 特色服務 | 提供檢驗檢查報告線上解讀、處方外配 | 提供中藥代煎配送、中醫(yī)體質(zhì)辨識與調(diào)養(yǎng)建議 |
三、 在線問診使用指南與注意事項
正確使用在線問診服務，能有效提升診療效率，避免資源浪費。
問診前準備
患者應提前準備好既往病歷、檢驗報告（如肝功能、HBV-DNA、胸片等）、正在服用的藥物清單。描述病情時應清晰、準確，包括癥狀起始時間、嚴重程度、變化趨勢等。問診中溝通要點
明確告知醫(yī)生咨詢目的（如復診、開藥、病情咨詢）。對于復雜病情，建議選擇視頻問診以提高溝通效率。注意保護個人隱私，避免在公共網(wǎng)絡環(huán)境下進行視頻問診。問診后跟進
根據(jù)醫(yī)生建議，及時完成線上處方支付與藥品配送，或按預約時間到院進行必要的線下檢查。若病情加重或出現(xiàn)新癥狀，應立即轉(zhuǎn)為線下就診。
選擇合適的醫(yī)院進行傳染感染科的在線問診，不僅關乎診療質(zhì)量，也直接影響患者的健康管理體驗。在2025年的賀州，賀州市人民醫(yī)院和賀州市中醫(yī)醫(yī)院憑借其規(guī)范的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺、專業(yè)的傳染感染科團隊和差異化的服務特色，為市民提供了可靠的選擇。患者應根據(jù)自身病情特點和服務需求，合理利用線上資源，實現(xiàn)高效、便捷的疾病管理。
