公安機(jī)關(guān)必須受理并啟動(dòng)查找程序
根據(jù)《中華人民共和國(guó)人民警察法》及《精神衛(wèi)生法》相關(guān)規(guī)定，四川成都地區(qū)的精神障礙患者失聯(lián)后，家屬或監(jiān)護(hù)人可立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，警方需依法協(xié)助尋找。
當(dāng)精神障礙患者失聯(lián)時(shí)，家屬應(yīng)第一時(shí)間向患者lastseen地點(diǎn)所屬派出所或110報(bào)警平臺(tái)提供詳細(xì)信息，包括患者基本信息、近期照片、失聯(lián)時(shí)間及地點(diǎn)等。公安機(jī)關(guān)將啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，聯(lián)合社區(qū)網(wǎng)格員、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及社會(huì)救援力量，通過調(diào)取監(jiān)控、實(shí)地排查、發(fā)布協(xié)查通報(bào)等方式展開搜尋。
一、法律依據(jù)與責(zé)任主體
《人民警察法》第21條
明確規(guī)定公安機(jī)關(guān)有義務(wù)保護(hù)公民人身安全及協(xié)助解決緊急情況，精神障礙患者因認(rèn)知能力受限屬于重點(diǎn)保護(hù)對(duì)象。《精神衛(wèi)生法》第16條
要求地方政府建立精神障礙患者救助機(jī)制，公安機(jī)關(guān)需配合家屬快速響應(yīng)失聯(lián)事件。地方性規(guī)范文件
成都市公安局出臺(tái)《走失人員接報(bào)處置規(guī)程》，明確精神障礙患者失聯(lián)案件需30分鐘內(nèi)響應(yīng)并記錄在案。
二、報(bào)警流程與協(xié)作機(jī)制
| 環(huán)節(jié) | 責(zé)任方 | 具體措施 | 時(shí)效要求 |
|---|---|---|---|
| 接警登記 | 派出所/110平臺(tái) | 記錄患者身份、失聯(lián)時(shí)間、地點(diǎn)及健康風(fēng)險(xiǎn)特征 | 立即受理 |
| 信息核實(shí) | 社區(qū)網(wǎng)格員 | 核實(shí)患者居住軌跡、社交關(guān)系及近期異常行為 | 1小時(shí)內(nèi)完成 |
| 聯(lián)合搜尋 | 公安+救援隊(duì) | 調(diào)取公共區(qū)域監(jiān)控、組織地面巡邏、利用無(wú)人機(jī)或熱成像設(shè)備 | 24小時(shí)覆蓋 |
| 醫(yī)療介入 | 精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu) | 提供患者行為模式分析，協(xié)助判斷可能藏匿區(qū)域或高風(fēng)險(xiǎn)行為 | 實(shí)時(shí)同步 |
三、家屬配合與注意事項(xiàng)
提供關(guān)鍵信息
需提交患者近期生活照、常用衣物描述、可能前往的場(chǎng)所列表及既往走失記錄。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警說明
若患者存在自傷或傷人傾向，需明確告知警方，以便采取針對(duì)性防護(hù)措施。后續(xù)跟進(jìn)
每4小時(shí)向辦案單位詢問進(jìn)展，同時(shí)通過社交媒體發(fā)布尋人啟事擴(kuò)大搜尋范圍。
四、預(yù)防性措施建議
為降低失聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)，建議家屬為患者佩戴含定位功能的智能設(shè)備，并定期與社區(qū)醫(yī)生溝通病情變化。成都市部分區(qū)縣已試點(diǎn)“愛心手環(huán)”項(xiàng)目，通過GPS定位與一鍵報(bào)警功能實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)護(hù)。
及時(shí)報(bào)警是保障精神障礙患者安全的核心途徑，公安機(jī)關(guān)與社會(huì)資源的高效聯(lián)動(dòng)能顯著提升找回率。家屬應(yīng)避免自行長(zhǎng)時(shí)間搜尋而延誤專業(yè)救援時(shí)機(jī)，同時(shí)需注意保護(hù)患者隱私，避免公開敏感信息引發(fā)次生風(fēng)險(xiǎn)。
