在廣州，通過 “穗好辦” APP 或 “廣州醫(yī)?！?微信公眾號等線上渠道申請門診慢特病，通常 1-5 個工作日內(nèi)完成審核，惡性腫瘤、透析等病種支持即時辦結(jié)，認定通過后于次月開始享受待遇（惡性腫瘤、透析等病種自認定當(dāng)日生效）。
2025 年在廣東廣州，參保人可通過手機端的 “穗好辦” APP、“粵醫(yī)保” 小程序或 “廣州醫(yī)?！?微信公眾號申請辦理門診慢特病。辦理前需確認所患疾病是否在門診慢特病病種范圍內(nèi)，并準備好相關(guān)材料，之后按手機端提示流程操作，提交申請后等待審核結(jié)果即可。下面為您詳細介紹：
一、確認門診慢特病病種范圍
廣州門診慢特病包含多種疾病，常見的如高血壓、糖尿病、冠心病、慢性阻塞性肺疾病、惡性腫瘤門診治療、器官移植術(shù)后抗排異治療、血友病、尿毒癥透析治療等。具體病種可在廣州市醫(yī)保局官網(wǎng)查詢，或咨詢當(dāng)?shù)蒯t(yī)保經(jīng)辦機構(gòu) 。只有屬于規(guī)定病種范圍，才可以申請門診慢特病待遇。
二、準備申請材料
- 基本材料：社會保障卡或醫(yī)保電子憑證 ，用于證明參保身份。若他人代辦，還需提供代辦人有效身份證件。
- 《廣州市門診慢特病待遇認定申請表》：可在 “穗好辦” APP、“廣州醫(yī)保” 微信公眾號下載，也可在定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)保辦領(lǐng)取。需準確填寫個人信息、申請病種等內(nèi)容，并由主治醫(yī)生填寫病情摘要、診斷結(jié)論并簽字，加蓋醫(yī)院公章。
- 醫(yī)療文書材料：近三年內(nèi)二級及以上定點醫(yī)療機構(gòu)出具的住院病歷 ，或不少于三次的門診就診記錄（含門診病歷、處方等）；臨床診斷證明 ，明確疾病診斷；相關(guān)檢查檢驗報告 ，如影像學(xué)報告（X 光、CT、MRI 等）、病理學(xué)報告、實驗室檢查報告（血常規(guī)、生化指標、基因檢測等） ，用以佐證所患疾病及病情程度。
- 特定病種補充材料：申請器官移植抗排異治療，須提交手術(shù)記錄和抗排異治療方案；申請血友病，需提供凝血因子活性檢測報告等特定檢查報告 。
三、手機端申請流程
（一）“穗好辦” APP 申請
- 下載與登錄：在手機應(yīng)用市場搜索 “穗好辦” APP 并下載安裝，打開 APP，通過手機號注冊賬號并登錄。已注冊用戶直接登錄即可。
- 進入申請入口：在 APP 首頁點擊 “辦事” 選項，進入辦事頁面后，在搜索框輸入 “門診慢特病” ，搜索結(jié)果中選擇 “門診慢特病待遇認定” 。
- 信息填寫與材料上傳：按系統(tǒng)提示，依次填寫個人基本信息（姓名、身份證號、聯(lián)系方式等）、參保信息（參保地、參保類型等）、申請病種信息 。上傳之前準備好的《廣州市門診慢特病待遇認定申請表》、醫(yī)療文書材料等電子文檔，確保材料清晰、完整，圖片格式一般支持 JPEG、PNG 等，文件大小符合系統(tǒng)要求。
- 提交申請：仔細核對填寫信息和上傳材料無誤后，點擊 “提交” 按鈕，完成申請?zhí)峤?。提交后系統(tǒng)會生成申請受理單號，可用于后續(xù)查詢申請進度 。
（二）“粵醫(yī)?！?小程序申請
- 登錄小程序：打開微信，搜索 “粵醫(yī)?！?小程序并進入。首次使用需先激活醫(yī)保電子憑證，按提示進行身份驗證等操作后登錄小程序。若已激活醫(yī)保電子憑證，直接登錄。
- 選擇業(yè)務(wù)辦理：在 “粵醫(yī)保” 小程序首頁，點擊 “門診慢特病登記” 選項 。
- 填寫申請信息：與 “穗好辦” APP 類似，依次填寫個人身份信息、參保信息、申請病種等內(nèi)容，上傳相關(guān)材料電子版 。
- 提交審核：確認信息準確無誤后，點擊 “提交”，將申請?zhí)峤恢玲t(yī)保部門審核 。
（三）“廣州醫(yī)?！?微信公眾號申請
- 關(guān)注公眾號與綁定賬號：在微信中搜索并關(guān)注 “廣州醫(yī)?！?微信公眾號，進入公眾號后，點擊下方菜單欄 “醫(yī)保服務(wù)”，選擇 “醫(yī)保業(yè)務(wù)大廳” ，按提示綁定個人醫(yī)保賬號，完成身份認證 。
- 進入申請通道：在醫(yī)保業(yè)務(wù)大廳頁面，找到 “門診慢特病待遇認定” 入口并點擊進入 。
- 填報申請內(nèi)容與上傳材料：詳細填寫個人信息、申請病種等內(nèi)容，上傳申請材料 。
- 完成提交：檢查填報信息和上傳材料，確認無誤提交申請 。
四、審核與結(jié)果查詢
- 審核時間：醫(yī)療機構(gòu)受理申請后，一般 5 個工作日內(nèi)完成審核 。其中，惡性腫瘤、透析等部分病種支持即時辦結(jié) 。
- 結(jié)果查詢：可在申請平臺（“穗好辦” APP、“粵醫(yī)?！?小程序、“廣州醫(yī)?！?微信公眾號）查詢審核結(jié)果 。在 “穗好辦” APP 申請的，可在申請記錄中查看審核狀態(tài)及結(jié)果；“粵醫(yī)?！?小程序申請的，在門診慢特病登記業(yè)務(wù)頁面查看審核反饋；“廣州醫(yī)保” 微信公眾號申請的，在業(yè)務(wù)辦理進度查詢處查看 。若審核通過，自認定次月開始享受門診慢特病待遇（惡性腫瘤、透析等病種自認定當(dāng)日生效） ；若審核不通過，會說明原因，可根據(jù)提示補充或修改材料后重新提交申請 。
在廣東廣州通過手機申請門診慢特病，需提前明確病種范圍、備好材料，按 “穗好辦” APP、“粵醫(yī)?！?小程序、“廣州醫(yī)?！?微信公眾號的流程準確操作，留意審核時間和結(jié)果，若有疑問可咨詢當(dāng)?shù)蒯t(yī)保部門，以便順利享受門診慢特病醫(yī)保待遇 。
