可以
2025年安徽亳州特殊門診已全面支持手機辦理，市民可通過官方政務(wù)平臺或醫(yī)保APP在線完成申請、審核及查詢等全流程操作，實現(xiàn)"零跑腿"服務(wù)。
（一）手機辦理渠道
皖事通APP
- 功能：支持特殊門診資格申請、材料上傳、進(jìn)度查詢及定點醫(yī)院變更。
- 操作步驟：登錄后搜索"醫(yī)保服務(wù)"，選擇"特殊門診辦理"，按提示填寫信息并上傳病歷、診斷證明等材料。
- 優(yōu)勢：與安徽省醫(yī)保系統(tǒng)實時對接，審核結(jié)果24小時內(nèi)反饋。
國家醫(yī)保服務(wù)平臺APP
- 功能：提供跨省異地備案、特殊病種目錄查詢及報銷政策解讀。
- 適用人群：需跨省就醫(yī)的慢性病患者，如高血壓、糖尿病等。
- 注意事項：首次使用需人臉識別認(rèn)證，確保信息安全。
支付寶/微信小程序
- 功能：通過"亳州醫(yī)保"小程序可快速辦理續(xù)期申請及費用結(jié)算。
- 特色服務(wù)：支持電子憑證展碼，直接在定點藥店掃碼購藥。
（二）辦理條件與材料
資格要求
- 病種范圍：涵蓋惡性腫瘤、腎功能衰竭、器官移植術(shù)后等30類特殊疾病。
- 參保狀態(tài)：需為亳州市職工醫(yī)保或居民醫(yī)保正常參保人員。
所需材料
材料類型 具體要求 提交方式 身份證明 身份證正反面照片 系統(tǒng)自動識別 醫(yī)療文書 二級以上醫(yī)院出具的診斷證明 拍照上傳 近期檢查報告 3個月內(nèi)的化驗單或影像報告 PDF或圖片格式
（三）辦理時效與注意事項
審核周期
- 常規(guī)病種：3個工作日內(nèi)完成審核。
- 疑難病種：需提交專家委員會復(fù)核，5-7個工作日出結(jié)果。
常見問題
- 材料駁回：若因照片模糊或信息不全被退回，可通過消息中心查看原因并重新提交。
- 有效期管理：特殊門診資格通常1年一審，到期前1個月會收到短信提醒。
2025年亳州特殊門診的手機辦理服務(wù)已實現(xiàn)全流程數(shù)字化，顯著提升了便民效率，市民可根據(jù)自身需求選擇最適合的渠道，享受高效、透明的醫(yī)保服務(wù)。
