1個(gè)工作日完成審核，2項(xiàng)核心材料必備
2025年廣西桂林市門(mén)診特殊慢性病（簡(jiǎn)稱(chēng)“門(mén)特”）轉(zhuǎn)診手續(xù)辦理是參?；颊咴谥付ㄡt(yī)療機(jī)構(gòu)間變更或新增就診點(diǎn)的行政流程。該流程需通過(guò)醫(yī)保部門(mén)審核，辦理時(shí)限縮短至1個(gè)工作日，全程支持窗口和線(xiàn)上雙渠道，醫(yī)保電子憑證/身份證/社?？?/strong>為必需材料，辦理地點(diǎn)集中在桂林市政務(wù)服務(wù)中心醫(yī)保分中心。以下分項(xiàng)詳解辦理要點(diǎn)：
（一）辦理?xiàng)l件與場(chǎng)景
轉(zhuǎn)院治療
- 適用情形：原醫(yī)療機(jī)構(gòu)無(wú)法確診或治療（如疑難雜癥、專(zhuān)科疾?。?、符合分級(jí)診療規(guī)定。
- 材料要求：三級(jí)或?qū)？漆t(yī)院出具的轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院表、身份證/社?？◤?fù)印件。
- 有效期：備案后3個(gè)月內(nèi)有效，超期需重新提交異地醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)具的繼續(xù)治療證明。
長(zhǎng)期異地居住
- 適用對(duì)象：異地安置退休人員、長(zhǎng)期居住者（居住滿(mǎn)3個(gè)月）、常駐工作人員。
- 材料要求：居住證明（房產(chǎn)證、居住證等）或外派工作證明、身份證復(fù)印件。
- 定點(diǎn)選擇：可選定3家異地醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為就醫(yī)點(diǎn)，慢性病患者需額外指定1家為慢性病定點(diǎn)。
緊急轉(zhuǎn)診
特殊情形：突發(fā)急癥需立即轉(zhuǎn)診的，可先治療后補(bǔ)辦手續(xù)，需在5個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)交材料。
| 項(xiàng)目 | 轉(zhuǎn)院治療 | 長(zhǎng)期異地居住 | 緊急轉(zhuǎn)診 |
|---|---|---|---|
| 核心材料 | 轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院表、身份證明 | 居住/工作證明、身份證明 | 病歷證明、費(fèi)用清單 |
| 備案有效期 | 3個(gè)月（可續(xù)期） | 長(zhǎng)期有效（需年度確認(rèn)） | 無(wú)需備案，補(bǔ)辦時(shí)限嚴(yán)格 |
| 報(bào)銷(xiāo)比例 | 未備案降低15%-20% | 按參保地標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 | 未及時(shí)補(bǔ)辦按自費(fèi)處理 |
（二）辦理流程與渠道
申請(qǐng)?zhí)峤?/strong>
- 窗口辦理：攜帶材料至桂林市臨桂區(qū)人民路與萬(wàn)福路交叉處醫(yī)保業(yè)務(wù)大廳2-5號(hào)窗口。
- 線(xiàn)上辦理：登錄廣西醫(yī)療保障網(wǎng)上服務(wù)大廳或廣西數(shù)字政務(wù)平臺(tái)提交電子材料。
審核與備案
- 材料齊全后，1個(gè)工作日內(nèi)完成審核，結(jié)果可通過(guò)系統(tǒng)查詢(xún)或短信通知。
- 審核通過(guò)后，異地就醫(yī)直接結(jié)算系統(tǒng)自動(dòng)生效，無(wú)需額外手續(xù)。
特殊程序
- 代辦要求：需提供代辦人身份證及委托書(shū)，材料真實(shí)性由申請(qǐng)人負(fù)責(zé)。
- 跨省備案：備案至就醫(yī)城市（如北京、上海備案至省級(jí)）。
（三）注意事項(xiàng)與常見(jiàn)問(wèn)題
時(shí)效性
- 轉(zhuǎn)院備案需在5個(gè)工作日內(nèi)辦理，逾期需重新開(kāi)具轉(zhuǎn)診證明。
- 長(zhǎng)期居住備案每年需復(fù)核一次，逾期未辦理將自動(dòng)失效。
報(bào)銷(xiāo)規(guī)則
- 未備案或超期就診的，住院報(bào)銷(xiāo)比例下調(diào)15%-20%，慢性病待遇暫停。
- 跨省異地就醫(yī)前需先備案，否則無(wú)法直接結(jié)算。
咨詢(xún)與投訴
- 咨詢(xún)渠道：電話(huà)0773-12345或現(xiàn)場(chǎng)窗口，服務(wù)時(shí)間周一至周五9:00-12:00、13:30-16:30。
- 投訴途徑：撥打0773-3285236或通過(guò)醫(yī)保服務(wù)大廳提交書(shū)面材料。
（四）材料清單與模板
| 材料名稱(chēng) | 來(lái)源渠道 | 必要性 | 減免政策 |
|---|---|---|---|
| 醫(yī)保電子憑證/身份證/社保卡 | 自行申領(lǐng) | 必要 | 不可減免 |
| 轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院表/居住證明 | 定點(diǎn)醫(yī)院/社區(qū)開(kāi)具 | 按類(lèi)型必選 | 部分線(xiàn)上共享 |
桂林市門(mén)特轉(zhuǎn)診手續(xù)以“便民高效”為核心原則，通過(guò)簡(jiǎn)化流程、延長(zhǎng)備案周期和拓寬辦理渠道，提升患者就醫(yī)靈活性。參保人需嚴(yán)格按條件和時(shí)限辦理，確保醫(yī)保待遇不受影響。建議優(yōu)先使用線(xiàn)上渠道，減少現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)時(shí)間，同時(shí)妥善保存醫(yī)療證明以備后續(xù)審核。
