可委托代辦
根據(jù)2025年廣西柳州門診慢特病管理政策，患者辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)無需本人親自到場，可通過親屬或授權(quán)代理人完成申請及后續(xù)流程，但需嚴(yán)格遵循材料規(guī)范與身份核驗(yàn)要求。
一、政策依據(jù)與適用范圍
政策文件
- 依據(jù)《廣西壯族自治區(qū)基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診慢特病管理辦法（2025年修訂版）》，柳州同步實(shí)施“零跑腿”便民服務(wù)，覆蓋高血壓、糖尿病、惡性腫瘤等56種門診慢特病。
- 特殊情形（如精神類疾?。┬桀~外提交醫(yī)學(xué)評估報(bào)告。
適用人群
- 本地參保居民：包括職工醫(yī)保、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保者。
- 異地備案人員：需提前完成醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移或備案手續(xù)。
二、代辦流程與材料要求
代辦人資格
- 親屬代辦：需提供戶口本、結(jié)婚證等關(guān)系證明。
- 授權(quán)代辦：需提交經(jīng)公證的授權(quán)委托書及代辦人身份證原件。
核心材料清單
材料類型 患者本人材料 代辦人附加材料 身份證明 身份證、醫(yī)?？?/td> 代辦人身份證原件 醫(yī)學(xué)證明 診斷書、檢查報(bào)告 無 申請表格 《門診慢特病認(rèn)定申請表》 委托書/關(guān)系證明（非親屬需） 辦理渠道
- 線上渠道：通過“柳州智慧醫(yī)?！盇PP上傳材料，5個(gè)工作日內(nèi)完成審核。
- 線下渠道：可委托代辦人至全市任一醫(yī)保服務(wù)窗口提交紙質(zhì)材料，支持“全市通辦”。
三、注意事項(xiàng)與常見問題
材料真實(shí)性核查
醫(yī)保部門將通過大數(shù)據(jù)比對核驗(yàn)診斷報(bào)告與醫(yī)院信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)，若發(fā)現(xiàn)偽造將列入失信名單。
特殊情形處理
- 失能老人、重癥患者可申請上門服務(wù)，由社區(qū)醫(yī)保專員協(xié)助辦理。
- 未成年人需法定監(jiān)護(hù)人代辦，且需提供監(jiān)護(hù)人銀行賬戶信息。
有效期與續(xù)辦
認(rèn)定通過后長期有效，但每3年需重新提交近1年內(nèi)的醫(yī)學(xué)檢查報(bào)告。
柳州門診慢特病管理政策通過簡化流程與強(qiáng)化代辦服務(wù)，顯著提升了患者就醫(yī)便利性。建議參保人提前通過官方渠道獲取材料模板，并關(guān)注年度政策調(diào)整公告，以確保權(quán)益不受影響。
