一般需持相關(guān)材料到參保地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理,主要流程包括申請(qǐng)?zhí)峤?、材料審核和待遇終止三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
參保人需攜帶身份證、社??霸厥忾T(mén)診病種認(rèn)定材料,向當(dāng)?shù)蒯t(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提出書(shū)面取消申請(qǐng)。部分地區(qū)支持線(xiàn)上提交,但需通過(guò)官方平臺(tái)或指定渠道操作。醫(yī)保部門(mén)核對(duì)提交材料的真實(shí)性和完整性,重點(diǎn)核查是否存續(xù)治療需求。若材料不全或存在爭(zhēng)議,可能需補(bǔ)充證明或現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核,審核周期通常為 3-5 個(gè)工作日。審核通過(guò)后,醫(yī)保系統(tǒng)將同步更新參保人信息,原特殊門(mén)診病種相關(guān)報(bào)銷(xiāo)待遇即時(shí)停止。取消后若需重新認(rèn)定,須按新申請(qǐng)流程辦理。
一、辦理情形
當(dāng)參保人出現(xiàn)以下情況時(shí),需辦理門(mén)診特病終止待遇手續(xù):
- 病情康復(fù):經(jīng)過(guò)治療,相關(guān)門(mén)診特病病情已完全康復(fù),經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷確認(rèn)無(wú)需再進(jìn)行針對(duì)該病種的特殊門(mén)診治療。例如原本患有糖尿病并伴有嚴(yán)重并發(fā)癥,經(jīng)長(zhǎng)期治療后,各項(xiàng)指標(biāo)恢復(fù)正常,并發(fā)癥消失,醫(yī)生判斷無(wú)需繼續(xù)特殊門(mén)診治療。
- 病種變更:參保人原有的門(mén)診特病病情發(fā)生變化,轉(zhuǎn)變?yōu)槠渌膊顟B(tài),原門(mén)診特病病種已不適用,需重新申請(qǐng)新的病種認(rèn)定,同時(shí)終止原門(mén)診特病待遇。比如,原患有惡性腫瘤門(mén)診放化療,后病情穩(wěn)定進(jìn)入康復(fù)期,不再需要放化療,而是需要其他康復(fù)類(lèi)治療,此時(shí)需終止原放化療的門(mén)診特病待遇。
- 資格到期:部分門(mén)診特病病種有明確的待遇享受期限,如甲狀腺功能亢進(jìn)癥為 2 年,慢性心力衰竭為 5 年等。當(dāng)病種復(fù)審期限截止且未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(截止前 6 個(gè)月內(nèi))申請(qǐng)復(fù)審,或申請(qǐng)復(fù)審后未通過(guò),門(mén)診特病待遇將終止 。像腦癱待遇享受資格至 14 周歲終結(jié),兒童生長(zhǎng)激素缺乏癥待遇享受資格至 18 周歲終結(jié),到達(dá)相應(yīng)年齡,門(mén)診特病待遇自動(dòng)終止。
- 醫(yī)保關(guān)系變動(dòng):參保人因工作調(diào)動(dòng)、戶(hù)口遷移等原因,將基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)出武漢市,由于門(mén)診特病待遇一般遵循屬地管理原則,轉(zhuǎn)出后需按轉(zhuǎn)入地規(guī)定重新申請(qǐng)或調(diào)整門(mén)診特病待遇,因此需在武漢辦理原門(mén)診特病待遇終止手續(xù)。例如從武漢調(diào)至北京工作,醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移至北京。
- 主動(dòng)放棄:參保人因個(gè)人原因,如經(jīng)濟(jì)狀況改善、治療方式改變(如從門(mén)診治療轉(zhuǎn)為住院治療且住院治療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)更優(yōu))等,主動(dòng)提出放棄門(mén)診特病待遇。
二、辦理流程
(一)申請(qǐng)?zhí)峤?/h4>- 線(xiàn)下辦理:參保人需攜帶以下材料前往參保地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理:
- 身份證原件及復(fù)印件:用于證明參保人身份,復(fù)印件需清晰可辨,一般要求復(fù)印正反兩面在同一張 A4 紙上。
- 社??ㄔ皬?fù)印件:社??ㄗ鳛閰⒈H讼硎茚t(yī)保待遇的重要憑證,復(fù)印件同樣需清晰完整。
- 原門(mén)診特病認(rèn)定材料:包括門(mén)診慢特病病種待遇認(rèn)定申請(qǐng)表、診斷證明、病歷資料、檢查檢驗(yàn)報(bào)告等,這些材料可證明參保人之前享受門(mén)診特病待遇的依據(jù)。例如,之前因糖尿病申請(qǐng)門(mén)診特病時(shí)提交的血糖監(jiān)測(cè)報(bào)告、糖化血紅蛋白檢測(cè)報(bào)告等。
- 書(shū)面取消申請(qǐng):需詳細(xì)說(shuō)明取消門(mén)診特病待遇的原因,如病情康復(fù)可附上近期醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的康復(fù)診斷證明。申請(qǐng)書(shū)需由參保人本人簽字確認(rèn),若參保人因特殊原因無(wú)法簽字,可由其法定代理人簽字并提供相關(guān)代理證明材料。
- 線(xiàn)上辦理:部分地區(qū)支持通過(guò) “湖北醫(yī)療保障” 微信小程序、“鄂醫(yī)?!?支付寶小程序或湖北醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)個(gè)人網(wǎng)廳等線(xiàn)上渠道辦理。操作步驟如下:
- 登錄平臺(tái):參保人打開(kāi)相應(yīng)的小程序或網(wǎng)站,使用本人注冊(cè)的賬號(hào)密碼登錄,若未注冊(cè)需先進(jìn)行注冊(cè)并完成實(shí)名認(rèn)證。
- 找到申請(qǐng)入口:在平臺(tái)首頁(yè)或相關(guān)業(yè)務(wù)板塊中,找到 “門(mén)診特病待遇終止申請(qǐng)” 入口。不同平臺(tái)可能位置有所不同,但一般都在醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理相關(guān)欄目下。
- 填寫(xiě)申請(qǐng)信息:按系統(tǒng)提示填寫(xiě)個(gè)人基本信息、原門(mén)診特病病種信息、取消原因等內(nèi)容。例如,選擇原門(mén)診特病病種名稱(chēng)(如高血壓 3 級(jí)),在取消原因欄中詳細(xì)說(shuō)明(如因病情好轉(zhuǎn),已無(wú)需特殊門(mén)診治療)。
- 上傳材料:將身份證、社??ā⒃T(mén)診特病認(rèn)定材料及書(shū)面取消申請(qǐng)的電子掃描件或照片,按要求格式上傳至系統(tǒng)。上傳的文件需清晰可辨,文件大小符合系統(tǒng)規(guī)定。
- 提交申請(qǐng):確認(rèn)填寫(xiě)信息及上傳材料無(wú)誤后,點(diǎn)擊 “提交申請(qǐng)” 按鈕,系統(tǒng)將生成申請(qǐng)記錄并提示申請(qǐng)已提交成功。
(二)材料審核
- 審核主體:醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)收到參保人的申請(qǐng)材料后,由專(zhuān)門(mén)的審核工作人員對(duì)材料進(jìn)行審核。審核人員需具備醫(yī)保政策知識(shí)及一定的醫(yī)學(xué)常識(shí),能夠準(zhǔn)確判斷材料的真實(shí)性、完整性及與申請(qǐng)事項(xiàng)的關(guān)聯(lián)性。
- 審核內(nèi)容:
- 材料真實(shí)性:通過(guò)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)核對(duì)、電話(huà)回訪醫(yī)療機(jī)構(gòu)或醫(yī)生等方式,核實(shí)診斷證明、病歷資料等是否真實(shí)有效。例如,對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的病情康復(fù)診斷證明,審核人員可聯(lián)系該醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)科或相關(guān)科室,確認(rèn)診斷證明的出具是否符合規(guī)范及真實(shí)性。
- 材料完整性:檢查參保人提交的材料是否齊全,是否包含上述要求的所有材料。若材料缺失,醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)將通過(guò)短信、電話(huà)或線(xiàn)上平臺(tái)站內(nèi)信等方式,一次性告知參保人需補(bǔ)充的材料內(nèi)容及提交方式。例如,若參保人未提交書(shū)面取消申請(qǐng),審核人員將通知其盡快補(bǔ)齊。
- 病情判斷:對(duì)于因病情康復(fù)或病種變更申請(qǐng)終止待遇的,審核人員需結(jié)合參保人提交的最新病歷資料、檢查檢驗(yàn)報(bào)告等,判斷其病情是否確實(shí)符合終止門(mén)診特病待遇的標(biāo)準(zhǔn)。如對(duì)于申請(qǐng)因糖尿病病情康復(fù)終止門(mén)診特病待遇的,審核人員需查看近期的血糖監(jiān)測(cè)報(bào)告、糖化血紅蛋白檢測(cè)報(bào)告等,判斷血糖控制情況是否穩(wěn)定且達(dá)到無(wú)需特殊門(mén)診治療的標(biāo)準(zhǔn)。
- 審核周期:一般情況下,醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)自收到完整材料之日起,3 - 5 個(gè)工作日內(nèi)完成審核。但在業(yè)務(wù)高峰期或材料需進(jìn)一步核實(shí)的情況下,審核時(shí)間可能會(huì)適當(dāng)延長(zhǎng),最長(zhǎng)不超過(guò) 15 個(gè)工作日。醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)會(huì)及時(shí)將審核進(jìn)度及結(jié)果告知參保人,參保人可通過(guò)線(xiàn)上平臺(tái)查詢(xún)審核狀態(tài),或等待醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的電話(huà)、短信通知。
(三)待遇終止
- 系統(tǒng)操作:審核通過(guò)后,醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作人員在醫(yī)保信息系統(tǒng)中對(duì)參保人的門(mén)診特病待遇信息進(jìn)行處理,將待遇狀態(tài)更新為 “已終止”,并記錄終止日期。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同步更新相關(guān)數(shù)據(jù),確保參保人在后續(xù)就醫(yī)結(jié)算時(shí),無(wú)法再享受原門(mén)診特病待遇。
- 通知參保人:醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)通過(guò)短信、電話(huà)或線(xiàn)上平臺(tái)站內(nèi)信等方式,告知參保人門(mén)診特病待遇已終止,并說(shuō)明終止日期。提醒參保人若后續(xù)有新的醫(yī)療需求,可按規(guī)定申請(qǐng)相應(yīng)的醫(yī)保待遇。例如,若參保人后續(xù)因其他疾病可能符合門(mén)診特病申請(qǐng)條件,可告知其申請(qǐng)流程及所需材料。
- 后續(xù)影響:門(mén)診特病待遇終止后,參保人在門(mén)診就醫(yī)治療原特病相關(guān)疾病時(shí),將按照普通門(mén)診醫(yī)保政策進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),報(bào)銷(xiāo)比例、起付線(xiàn)等將與門(mén)診特病待遇不同。參保人需了解并按照新的報(bào)銷(xiāo)政策結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用。若參保人在待遇終止后,因病情復(fù)發(fā)或其他原因需要重新申請(qǐng)門(mén)診特病待遇,需按照初次申請(qǐng)的流程,重新提交申請(qǐng)材料并進(jìn)行審核。
- 紙質(zhì)憑證:部分地區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)會(huì)為參保人出具門(mén)診特病待遇終止證明,參保人可憑此證明作為待遇終止的紙質(zhì)憑證,以備后續(xù)查詢(xún)或其他用途。證明上一般會(huì)包含參保人姓名、身份證號(hào)、原門(mén)診特病病種名稱(chēng)、終止日期等信息,并加蓋醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)公章。
- 身份證原件及復(fù)印件:用于證明參保人身份,復(fù)印件需清晰可辨,一般要求復(fù)印正反兩面在同一張 A4 紙上。
- 社??ㄔ皬?fù)印件:社??ㄗ鳛閰⒈H讼硎茚t(yī)保待遇的重要憑證,復(fù)印件同樣需清晰完整。
- 原門(mén)診特病認(rèn)定材料:包括門(mén)診慢特病病種待遇認(rèn)定申請(qǐng)表、診斷證明、病歷資料、檢查檢驗(yàn)報(bào)告等,這些材料可證明參保人之前享受門(mén)診特病待遇的依據(jù)。例如,之前因糖尿病申請(qǐng)門(mén)診特病時(shí)提交的血糖監(jiān)測(cè)報(bào)告、糖化血紅蛋白檢測(cè)報(bào)告等。
- 書(shū)面取消申請(qǐng):需詳細(xì)說(shuō)明取消門(mén)診特病待遇的原因,如病情康復(fù)可附上近期醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的康復(fù)診斷證明。申請(qǐng)書(shū)需由參保人本人簽字確認(rèn),若參保人因特殊原因無(wú)法簽字,可由其法定代理人簽字并提供相關(guān)代理證明材料。
- 登錄平臺(tái):參保人打開(kāi)相應(yīng)的小程序或網(wǎng)站,使用本人注冊(cè)的賬號(hào)密碼登錄,若未注冊(cè)需先進(jìn)行注冊(cè)并完成實(shí)名認(rèn)證。
- 找到申請(qǐng)入口:在平臺(tái)首頁(yè)或相關(guān)業(yè)務(wù)板塊中,找到 “門(mén)診特病待遇終止申請(qǐng)” 入口。不同平臺(tái)可能位置有所不同,但一般都在醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理相關(guān)欄目下。
- 填寫(xiě)申請(qǐng)信息:按系統(tǒng)提示填寫(xiě)個(gè)人基本信息、原門(mén)診特病病種信息、取消原因等內(nèi)容。例如,選擇原門(mén)診特病病種名稱(chēng)(如高血壓 3 級(jí)),在取消原因欄中詳細(xì)說(shuō)明(如因病情好轉(zhuǎn),已無(wú)需特殊門(mén)診治療)。
- 上傳材料:將身份證、社??ā⒃T(mén)診特病認(rèn)定材料及書(shū)面取消申請(qǐng)的電子掃描件或照片,按要求格式上傳至系統(tǒng)。上傳的文件需清晰可辨,文件大小符合系統(tǒng)規(guī)定。
- 提交申請(qǐng):確認(rèn)填寫(xiě)信息及上傳材料無(wú)誤后,點(diǎn)擊 “提交申請(qǐng)” 按鈕,系統(tǒng)將生成申請(qǐng)記錄并提示申請(qǐng)已提交成功。
- 材料真實(shí)性:通過(guò)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)核對(duì)、電話(huà)回訪醫(yī)療機(jī)構(gòu)或醫(yī)生等方式,核實(shí)診斷證明、病歷資料等是否真實(shí)有效。例如,對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的病情康復(fù)診斷證明,審核人員可聯(lián)系該醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)科或相關(guān)科室,確認(rèn)診斷證明的出具是否符合規(guī)范及真實(shí)性。
- 材料完整性:檢查參保人提交的材料是否齊全,是否包含上述要求的所有材料。若材料缺失,醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)將通過(guò)短信、電話(huà)或線(xiàn)上平臺(tái)站內(nèi)信等方式,一次性告知參保人需補(bǔ)充的材料內(nèi)容及提交方式。例如,若參保人未提交書(shū)面取消申請(qǐng),審核人員將通知其盡快補(bǔ)齊。
- 病情判斷:對(duì)于因病情康復(fù)或病種變更申請(qǐng)終止待遇的,審核人員需結(jié)合參保人提交的最新病歷資料、檢查檢驗(yàn)報(bào)告等,判斷其病情是否確實(shí)符合終止門(mén)診特病待遇的標(biāo)準(zhǔn)。如對(duì)于申請(qǐng)因糖尿病病情康復(fù)終止門(mén)診特病待遇的,審核人員需查看近期的血糖監(jiān)測(cè)報(bào)告、糖化血紅蛋白檢測(cè)報(bào)告等,判斷血糖控制情況是否穩(wěn)定且達(dá)到無(wú)需特殊門(mén)診治療的標(biāo)準(zhǔn)。
辦理門(mén)診特病終止待遇手續(xù)時(shí),參保人務(wù)必確保提交材料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,按規(guī)定流程辦理。若對(duì)辦理過(guò)程有疑問(wèn),可撥打當(dāng)?shù)蒯t(yī)保服務(wù)熱線(xiàn) 12393 咨詢(xún),或前往醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)窗口現(xiàn)場(chǎng)詢(xún)問(wèn),以順利完成手續(xù)辦理,保障自身醫(yī)保權(quán)益。