3-5個工作日、4項材料、全程網(wǎng)辦
2025年，聊城參保人員可通過“魯醫(yī)保”小程序或APP在線提交門特申請，系統(tǒng)自動校驗信息后進(jìn)入審核流程，通過后即時享受門診特殊慢性病醫(yī)保待遇。
（一）申請條件與材料準(zhǔn)備
參保狀態(tài)
需為聊城市職工醫(yī)保或居民醫(yī)保在保人員，且無欠費(fèi)記錄。病種范圍
符合《山東省門特病種目錄》（2025版）規(guī)定的38類慢性病，如糖尿病、高血壓、惡性腫瘤等。材料清單
有效身份證件
近6個月內(nèi)二級及以上醫(yī)院診斷證明
相關(guān)檢查報告（如病理報告、影像資料）
醫(yī)保電子憑證或社保卡
表格：申請材料對比
| 材料類型 | 紙質(zhì)版要求 | 電子版要求 |
|---|---|---|
| 身份證件 | 復(fù)印件1份 | 清晰掃描件或照片 |
| 診斷證明 | 原件加蓋公章 | 電子版加蓋醫(yī)院電子簽章 |
| 檢查報告 | 原件或復(fù)印件 | PDF或JPG格式（單份≤10MB） |
（二）操作流程詳解
入口路徑
微信/支付寶搜索“魯醫(yī)保”小程序，或下載“山東醫(yī)保”APP。
登錄后選擇“門特申請”模塊，進(jìn)入申請頁面。
信息填報
填寫申請人基本信息、選擇病種（支持多病種疊加申報）。
上傳材料時需按系統(tǒng)提示分類上傳，支持拍照或文件上傳。
在線審核
提交后系統(tǒng)自動校驗材料完整性，30分鐘內(nèi)反饋初審結(jié)果。
初審通過后轉(zhuǎn)入醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)復(fù)核，復(fù)核周期為3-5個工作日。
結(jié)果查詢
通過“我的申請”模塊實時查看進(jìn)度，審核通過后生成電子《門特待遇認(rèn)定表》。
表格：辦理渠道對比
| 渠道 | 響應(yīng)時間 | 材料補(bǔ)交通道 | 電子憑證有效性 |
|---|---|---|---|
| 魯醫(yī)保小程序 | 即時 | 小程序內(nèi)消息推送 | 全省通用 |
| 山東醫(yī)保APP | 即時 | APP站內(nèi)信通知 | 全省通用 |
| 線下醫(yī)保窗口 | 1-2個工作日 | 現(xiàn)場提交 | 需同步領(lǐng)取紙質(zhì) |
（三）注意事項與常見問題
時效性
診斷證明需為近6個月內(nèi)出具，超期需重新開具。
審核通過后待遇自認(rèn)定次月起生效，不可追溯。
病種變更
新增或取消病種需重新提交申請，不可直接修改原記錄。
爭議處理
對審核結(jié)果有異議，可在線提交復(fù)議申請，需附補(bǔ)充材料。
特別提示：2025年起聊城全面推行門特“掌上辦”，取消紙質(zhì)《門特待遇認(rèn)定表》，電子憑證與實體卡同等效力。建議定期通過“醫(yī)保年度費(fèi)用查詢”功能核對門特報銷記錄，發(fā)現(xiàn)異常及時聯(lián)系參保地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。
通過數(shù)字化流程優(yōu)化，聊城門特申請已實現(xiàn)“零跑腿、零紙質(zhì)、零等待”，參保人可隨時隨地完成操作，充分保障慢性病患者的醫(yī)療保障權(quán)益。
