7×24小時(shí)心理援助熱線12356
身處內(nèi)蒙古阿拉善盟，居民可通過多種官方途徑和科學(xué)方法有效預(yù)防中度焦慮。當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門積極推動(dòng)心理健康服務(wù)體系建設(shè)，不僅設(shè)立了便捷的心理援助熱線，還通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供專業(yè)診療，并開展面向公眾和特定群體（如公職人員、學(xué)生）的心理健康素養(yǎng)提升與干預(yù)項(xiàng)目，旨在引導(dǎo)公眾科學(xué)緩解壓力，正確認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)心理問題，從而降低包括焦慮障礙在內(nèi)的心理相關(guān)疾病發(fā)生風(fēng)險(xiǎn) 。
一、專業(yè)心理服務(wù)獲取途徑
心理援助熱線服務(wù)。阿拉善盟已將本地心理援助熱線接入全國統(tǒng)一平臺(tái)，居民可隨時(shí)撥打12356熱線，獲得涵蓋心理健康教育、心理咨詢、心理疏導(dǎo)乃至心理危機(jī)干預(yù)的專業(yè)服務(wù)，為處于焦慮困擾中的人群提供即時(shí)支持 。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)心理門診。阿拉善盟中心醫(yī)院等機(jī)構(gòu)開設(shè)了專門的心理門診，配備精神科醫(yī)師與心理治療師，提供針對(duì)焦慮癥、抑郁癥、睡眠障礙等的規(guī)范化診斷、治療及心理咨詢，是尋求專業(yè)幫助的重要渠道 。阿拉善盟蒙醫(yī)醫(yī)院等機(jī)構(gòu)也關(guān)注心理健康，開展相關(guān)培訓(xùn) 。
- 精神衛(wèi)生項(xiàng)目支持。阿拉善盟精神衛(wèi)生項(xiàng)目辦公室定期組織全盟范圍的培訓(xùn)與心理健康素養(yǎng)調(diào)查，致力于提升社會(huì)心理服務(wù)能力，引導(dǎo)公眾科學(xué)應(yīng)對(duì)心理行為問題 ，并通過微信公眾號(hào)等平臺(tái)持續(xù)推送心理健康知識(shí) 。
服務(wù)類型 | 獲取方式/地點(diǎn) | 主要服務(wù)內(nèi)容 | 適用人群 |
|---|---|---|---|
心理援助熱線 | 撥打 12356 | 心理健康教育、咨詢、疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù) | 所有居民，尤其需即時(shí)支持者 |
醫(yī)院心理門診 | 阿拉善盟中心醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu) | 焦慮癥等診斷、藥物治療、心理咨詢與治療 | 有明確癥狀或?qū)で髮I(yè)診療者 |
公共衛(wèi)生項(xiàng)目 | 社區(qū)活動(dòng)、線上平臺(tái)（如公眾號(hào)） | 心理健康知識(shí)普及、素養(yǎng)提升、特定群體干預(yù) | 公眾、公職人員、學(xué)生等 |
二、特定群體預(yù)防干預(yù)措施
公職人員心理健康機(jī)制。阿拉善盟已著手建立公職人員心理健康干預(yù)機(jī)制，計(jì)劃將其納入干部隊(duì)伍建設(shè)與日常管理，通過科學(xué)考核評(píng)價(jià)體系關(guān)注并維護(hù)這一群體的心理健康狀態(tài) 。
學(xué)生群體心理健康支持。針對(duì)學(xué)生群體，曾有研究對(duì)阿拉善左旗等地學(xué)生進(jìn)行過焦慮狀況抽樣調(diào)查 ，并且在疫情期間，包頭師范學(xué)院曾對(duì)口支援阿拉善盟中小學(xué)開展心理健康教育工作，顯示對(duì)青少年心理健康的重視 。醫(yī)療機(jī)構(gòu)也關(guān)注兒童青少年心理健康問題的治療 。
公眾心理健康素養(yǎng)提升。通過全盟居民心理健康素養(yǎng)水平調(diào)查及知識(shí)宣傳（如利用健康宣傳日、線上推送《疫情期間心理知識(shí)小講堂》等），提升全民對(duì)焦慮等常見心理問題的認(rèn)知和科學(xué)應(yīng)對(duì)能力，是預(yù)防的重要基礎(chǔ) 。
在內(nèi)蒙古阿拉善盟，預(yù)防中度焦慮已形成涵蓋即時(shí)熱線支持、專業(yè)醫(yī)療干預(yù)、特定人群關(guān)懷及全民素養(yǎng)教育的多層次體系，居民應(yīng)積極利用這些資源，學(xué)習(xí)科學(xué)的壓力管理方法，主動(dòng)維護(hù)自身心理健康，有效降低焦慮風(fēng)險(xiǎn)。
