可以立即報(bào)警
在新疆阿克蘇地區(qū)，精神障礙患者失聯(lián)后，其監(jiān)護(hù)人或家屬可以且應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警求助，公安機(jī)關(guān)有責(zé)任在一定范圍內(nèi)協(xié)助查找。這既是保障患者生命安全的重要措施，也符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。
一、 法律依據(jù)與報(bào)警流程
- 報(bào)警的合法性：根據(jù)公安部《110接處警工作規(guī)則》，110報(bào)警服務(wù)臺受理求助的范圍明確包括“老人、兒童以及智障人員、精神疾病患者等人員走失，需要公安機(jī)關(guān)在一定范圍內(nèi)幫助查找的”情形。為精神障礙患者報(bào)警求助是完全合法合規(guī)的。
- 報(bào)警所需信息：報(bào)警時，應(yīng)盡可能詳細(xì)地向警方提供以下信息：患者的姓名、年齡、體貌特征、衣著打扮、精神障礙類型（如可能，說明病史和常用藥物）、最后出現(xiàn)的具體時間和地點(diǎn)。提供患者近期的清晰照片也非常重要。信息越詳盡，警方和各方力量尋找的效率就越高。
- 警方響應(yīng)機(jī)制：公安機(jī)關(guān)接到此類報(bào)警后，會根據(jù)規(guī)定及時處警。對于失蹤時間較短、地點(diǎn)較為明確或患者人身安全可能受到威脅的情況，警方會立即指令派出所或交巡警進(jìn)行先期處置，并視情況通知刑偵部門介入。
二、 多渠道尋找策略
報(bào)警是第一步，家屬還應(yīng)主動發(fā)動多方力量共同尋找。
- 發(fā)動群眾與實(shí)地搜尋：立即詢問走失地點(diǎn)附近的居民、商戶和目擊者，了解患者可能的行進(jìn)方向。組織親友在患者常去的地方，如經(jīng)?；顒拥墓珗@、集市、街角，或其記憶中印象深刻的舊址等地進(jìn)行有針對性的尋找。
- 利用網(wǎng)絡(luò)與媒體力量：迅速在微信朋友圈、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布尋人啟事，利用網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)散效應(yīng)擴(kuò)大尋找范圍。啟事應(yīng)包含患者照片、特征、走失信息和聯(lián)系人電話?？梢月?lián)系本地關(guān)注失蹤群體的公益組織、志愿者團(tuán)隊(duì)或媒體求助節(jié)目，尋求幫助。
- 提供懸賞激勵：在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下，可以公開表示對提供有效線索者給予一定的酬金。這能在一定程度上激勵更多人留意并提供線索，增加找到患者的可能性。
三、 安全注意事項(xiàng)與預(yù)防措施
尋找過程中，安全是第一位的。
- 確保接觸安全：找到患者時，由于其病情可能不穩(wěn)定，首先要確保自身安全，避免單獨(dú)貿(mào)然接近。應(yīng)盡量保持冷靜和耐心，用平和的言語安撫其情緒，避免任何可能刺激對方的言語或動作。若患者情緒激動或有攻擊傾向，應(yīng)立即報(bào)警請求專業(yè)處置，切勿強(qiáng)行控制，以免引發(fā)意外傷害。
- 完善預(yù)防措施：為防范患者再次走失，可為其佩戴寫有姓名、緊急聯(lián)系人電話和基本病情的應(yīng)急聯(lián)系卡或手腕帶。如今有許多GPS定位設(shè)備（如定位手環(huán)、防走失鞋等）可供選擇，能實(shí)時追蹤位置，是有效的科技防走失手段。平時，家屬應(yīng)妥善保管好家門鑰匙，安裝必要的安全護(hù)欄，并加強(qiáng)與社區(qū)、鄰居的溝通，請他們幫忙留意。
精神障礙患者失聯(lián)后，立即報(bào)警是關(guān)鍵且正確的選擇。家屬應(yīng)冷靜應(yīng)對，充分利用警方、社會和科技的力量，多渠道展開尋找，并始終將安全置于首位。采取有效的預(yù)防措施是減少此類事件發(fā)生、保障患者安全的長遠(yuǎn)之計(jì)。
