2025年新疆阿克蘇地區(qū)特殊門診線上申請入口已全面接入自治區(qū)政務服務平臺“新服辦”APP及小程序，支持高血壓、糖尿病等8類慢性病病種在線備案。
為方便參保群眾便捷辦理特殊門診業(yè)務，阿克蘇地區(qū)醫(yī)保局聯(lián)合自治區(qū)平臺優(yōu)化線上服務流程，實現(xiàn)材料提交、審核、備案結果查詢全流程數(shù)字化。以下從政策依據(jù)、操作指南、病種覆蓋及常見問題四方面詳細說明：
一、政策依據(jù)與適用范圍
- 政策文件：依據(jù)《新疆維吾爾自治區(qū)基本醫(yī)療保險門診特殊慢性病管理辦法》（2024年修訂），明確將線上申請渠道擴展至全疆14個地州，阿克蘇地區(qū)同步執(zhí)行。
- 適用人群：
- 參保類型：職工醫(yī)保、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保人員
- 病種限制：需符合自治區(qū)規(guī)定的8類慢性病（見下表）
| 病種名稱 | 年度報銷限額（元） | 備案有效期 |
|---|---|---|
| 高血壓Ⅲ期 | 5000 | 3年 |
| 糖尿病（合并并發(fā)癥） | 6000 | 2年 |
| 冠心病 | 5500 | 3年 |
二、線上申請操作指南
- 入口路徑：
- 下載“新服辦”APP或微信小程序，注冊后進入“醫(yī)保服務”專區(qū)，選擇“特殊門診備案”。
- 實名認證需上傳身份證正反面、醫(yī)?？ā⒔诓v證明（需二級以上醫(yī)院蓋章）。
- 審核時效：提交后3個工作日內反饋結果，可通過APP“我的辦件”查詢進度。
三、注意事項與高頻問題
- 材料規(guī)范：
病歷證明須包含確診診斷、治療方案及醫(yī)師簽名，模糊或缺項將退回補正。
- 跨年續(xù)備：備案到期前30天系統(tǒng)自動提醒，續(xù)備需重新上傳最新檢查報告。
阿克蘇地區(qū)線上申請服務的推出，顯著縮短了群眾線下排隊等待時間，尤其便利了偏遠縣域患者。建議申請人提前核對材料完整性，避免因補交延誤待遇享受。如遇系統(tǒng)故障，可撥打地區(qū)醫(yī)保服務熱線0997-12393轉人工處理。
